Отель неплохой, но все равно остались двоякие впечатления после посещения.

Размещение и номера:

Приехали в 9 утра, нас разместили в номер сразу после завтрака. Это очень здорово. Но номер дали без балкона, на первом этаже, с видом на дорогу. Номер оказался весьма тесным - узким сам по себе и после установки третьей кровати для ребенка места не осталось вовсе. Окна выходят на улицу, солнце редко заглядывало в номер, что-либо высушить в номере было нереально, балкона нет - детские постиранные вещи оказывались постоянно влажными. Попросили сменить номер. После в общей сложности 4 походов на ресепшн с просьбами дать номер с балконом. Первый раз предложили номер с одной кроватью (хотя нас трое). Потом номер с двумя одноместными. И всегда исключительно на нечетной стороне (на дорогу и вроде как с меньшей площадью номеров - по субъективному мнению это связано со страной туриста). В конце концов продолжать менять номера не хотелось - мы перебрались в номер с двумя одноместными кроватями, просто их сдвинув. В целом за размещение выше 4 не получается поставить. Номера неплохие, за всем следят, убирают, меняют, чистят, пополняют.

Питание:

Это был 5-ый отель с системой все включено, но впервые столкнулись с тем, что в главном ресторане мы не знали, что бы покушать. Пару раз пришлось 3 круга нарезать по залу, пока не выбрали, что из этого будет кушать 3-х летний ребенок. Детское меню из весьма острых мясных блюд и картофеля фри удивляет. Но тем не менее всегда что-то, но находилось и это что-то всегда было вкусным. Правда было ощущение некой сырной диеты и однообразности. Зато порадовали овощи и фрукты - свежие и всегда в достатке. А вот десерты были только внешне разнообразны - внутри все было одинаково. Самым приятным были различные бары и кафе на территории отеля - в конце отдыха мы вполне могли не ходить на обед, питаясь исключительно тем, что было в них. Но при этом просто маниакальное желание персонала открывать заведение ровно в назначенное время - именно в 11, а не без 2-х минут 11 например, ну это мелочи. Зато никогда не бывает очередей, что радует. Из минусов - так и не поняли, почему все места, где можно покушать открываются именно в 11? Причем все сразу. Получается, что если ты завтракаешь в 7 - потом до 11 уже ничего нет. А в 11 раз и сразу 4 кафе. Может рассмотреть вариант, что кто-то из них например откроется в 9 или 10? Посетили 3 а-ля карта. Интересно, но вот ужин в мексиканском ресторане в +33 тяжело, зато создает дополнительный антураж жаркой Мексики. В китайском ресторане все впечатление оказалось испорченным неработающим кондиционером. За питание также 4.

Сервис:

Все понравилось: вежливые, улыбчивые, внимательные, исполнительные. В части сервиса персонала это был лучший отель за нашу короткую туристическую практику. Однозначно 5 за сервис.

Территория:

Самый большой плюс отеля - это его бассейны - разнообразие форм, размеров, дизайнов однозначно вносило интерес в простое лежание и купание в них. А вот насчет озеленения - его явно мало, сухие ветви на пальмах не стригут, а это весьма заметно. Где-то умудрились найти на территории каких-то насекомых, покусавших ребенка до волдырей, из-за которых пришлось даже вызывать доктора (заодно узнали, что это не страховой случай), хотя сами видели, что зелень на территории обрабатывается от насекомых. Территория вообщем едва-едва 5 и то все это благодаря бассейнам.

Анимация:

Анимации особо не видно, не слышно, но она есть. Кто хочет - тот найдет, кому не надо - не увидит. Наверно это идеальный вариант в отличии от некоторых отелей, где анимацию чуть ли не за руки тащит на свои активности. Вечерние шоу порадовали - и ярко, и интересно, и достойно. За это 5.

Пляж:

Песок, но ближе к морю появляется галька, потом снова песок. Песок грязный - сверху все неплохо, но вот стоило ребенку немного поковырять песочек - то сразу и окурки, и мелкий мусор, которые были просто присыпаны песком.

PS. Не знаю, есть ли где-нибудь отели, где ограничивают курение, но в этом отеле это было что-то с чем-то. Взрослые курят на пляже, у бассейнов, в амфитеатре, кафе. Их не смущает присутствие некурящих, детей, даже собственных. Все-таки запрет курения в общественных местах в России это однозначно хорошо.