АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в июне 2014
18.06.14 - 27.06.14
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с подругой и её сыном ,12 лет в июне 2014г. Видимо...

Отдыхала с подругой и её сыном ,12 лет в июне 2014г. Видимо мы сами виноваты в том, что отель выбрали семейный с огромным количеством детей и 99% русской публикой. Это безусловно вносило определённые сложности. Прибыли в отель около 11 дня, обещали заселение в 14.00. Однако номер мы получили только в 15.00, (бесплатно) и то после долгих уговоров, ругани и разбирательств. В последствии, мы неоднократно наблюдали картину, когда бедные русские туристы, пренесшие перелёт, со спящими усталыми детьми, были отправлены в другой отель сети. Безусловно местные жители подобных трудностей с номерами не испытывали. К еде претензий нет. Всегда довольно разнообразно: мясо, рыба, фрукты, сыры, сладости. Проблема в номере - это постоянно текущая вода из кондиционера, расположенного в шкафу, где находились наши вещи(((...и как следствие постоянной сырости - можество комаров.. Эту же ситуацию мы наблюдали в лобби-баре, в результате чего неоднократно исчезало электричество. Вообще создалось общее впечатление всепоглащающей экономии в отеле: на воде, на электричестве, безусловно, на алкоголе, даже турецкий кофе в середине отдыха вдруг стал платным, Wi-Fi только в холле: минимальная доступность и минимальная скорость. Впечатления от отдыха в целом прекрасные, однако больше в этот отель не вернусь.

Добавлено: 07.09.2014 14:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:52 10.09.14
Добрый день, Натали.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Также хотели бы сообщить, что все замечания и пожелания Гостей учитываются. Также хотели бы сообщить, что в этом году по концепции отеля турецкий кофе предоставляется платно. Бесплатно эта услуга предоставлялась на протяжении праздника. Wi Fi соединение улучшили поставив дополнительные роутеры. В следующем сезоне многое будет изменено в лучшую сторону. Надеемся удивить Вас в нашем отеле.

С уважением, представитель отеля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 354) Следующий отзыв Все отзывы автора (35)
Наталья
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2014
  • Страны, города: 10 / 23
  • Отзывов: 35
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 31 552
  • Фото: 39
0 Благодарностей