Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
- Не рекомендую отель
18.06.14 - 27.06.14
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала с подругой и её сыном ,12 лет в июне 2014г. Видимо...
Отдыхала с подругой и её сыном ,12 лет в июне 2014г. Видимо мы сами виноваты в том, что отель выбрали семейный с огромным количеством детей и 99% русской публикой. Это безусловно вносило определённые сложности. Прибыли в отель около 11 дня, обещали заселение в 14.00. Однако номер мы получили только в 15.00, (бесплатно) и то после долгих уговоров, ругани и разбирательств. В последствии, мы неоднократно наблюдали картину, когда бедные русские туристы, пренесшие перелёт, со спящими усталыми детьми, были отправлены в другой отель сети. Безусловно местные жители подобных трудностей с номерами не испытывали. К еде претензий нет. Всегда довольно разнообразно: мясо, рыба, фрукты, сыры, сладости. Проблема в номере - это постоянно текущая вода из кондиционера, расположенного в шкафу, где находились наши вещи(((...и как следствие постоянной сырости - можество комаров.. Эту же ситуацию мы наблюдали в лобби-баре, в результате чего неоднократно исчезало электричество. Вообще создалось общее впечатление всепоглащающей экономии в отеле: на воде, на электричестве, безусловно, на алкоголе, даже турецкий кофе в середине отдыха вдруг стал платным, Wi-Fi только в холле: минимальная доступность и минимальная скорость. Впечатления от отдыха в целом прекрасные, однако больше в этот отель не вернусь.
Добавлено
07.09.14
14:13
(1 298 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 10.09.14
Добрый день, Натали.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Также хотели бы сообщить, что все замечания и пожелания Гостей учитываются. Также хотели бы сообщить, что в этом году по концепции отеля турецкий кофе предоставляется платно. Бесплатно эта услуга предоставлялась на протяжении праздника. Wi Fi соединение улучшили поставив дополнительные роутеры. В следующем сезоне многое будет изменено в лучшую сторону. Надеемся удивить Вас в нашем отеле.
С уважением, представитель отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий