АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование...

В Аланью мы поехали в свадебное путешествие и это была наша первая поездка в Турцию. В турагентстве нам предложили несколько отелей на выбор...долго читали отзывы, в итоге махнули рукой и выбрали Клас Дом Отель, да и цена была приятная. Путь от аэропорта до очень долгий, занимает 3-3,5 ч. Приехали мы ночью, нас встретил администратор, оформил карточки туристов, одел браслеты и отправил нас в номер вместе с мальчиком, который нес багаж. В отеле прекрасно были осведомлены о том, что мы - молодожены...При этом нас привели в номер, расположенный в блоке С, а это через дорогу от основного блока. Номер был маленький и с двумя маленькими раздельными кроватями и это для молодоженов! В ванной комнате была полная разруха, отколотая плитка и отсутствовала горячая вода, балкон выходил на стройку... Приятного мало, мы отказались, нас повели к администратору. Сунули в паспорт 50$, он посмотрел и сказал "мало будет", мы опешили вообще! В итоге все-таки нас повели в другой номер, находящийся на втором этаже основного корпуса отеля. Номер большой, в нем двухспальная кровать и одна маленькая, шкаф, телевизор, кондиционер. Поскольку была уже глубокая ночь и мы валились с ног после дороги, мы согласились на этот номер.

Утром нас ждали сюрпризы. Во-первых, по полу бегали муравьи, во-вторых, прямо под нашим балконом разгружали грузовики с продуктами, а значит, что мы каждое утро слышали грохот ящиков.

На инфо-встрече наш гид спросил, все ли у нас хорошо и поздравили ли нас как молодоженов. Конечно же нас никто не поздравил и гид пошел сам договариваться с администрацией отеля по этому поводу, пообещали вечером принести вино и фрукты в номер. В итоге вечером подарок никто не принес, как нам ответили - что им некогда, подарок принесли уже только ближе к ночи.

Относительно питания. Ресторан работает только в определенные часы, в остальное время он закрыт. Огромное количество овощей и трав, сыров и фруктов. На горячее - макароны, рис, картошка, баклажаны, курица и котлеты из сои. Мяса нет вообще ни в каком виде, колбаса у них такая же отвратная, как и соевые котлеты. Несколько раз жарили рыбу на углях, за которой выстраивалась огромная очередь. Супы все только пюре и овощные, абсолютно не сытные. Единственное, что можно отметить - это очень вкусный хлеб, сыр, некоторые виды пирожных и очень сладкие арбузы. Поскольку соевые котлеты мы не ели, а питались все время только курицей, то через 5 дней пребывания в отеле мы полностью отказались от обеда и ужина на территории и ходили в кафе кушать за свой счет.

Относительно алкоголя. Все тоже не серьезное абсолютно, особенно пиво, как вода. Вино очень похоже на крепленое, отдает спиртом, пить можно только в охлажденном виде. Зато очень вкусное шампанское розовое. Также очень приветливый бармен Мигель, который нам как молодоженам пару раз делал в подарок очень вкусные коктейли, за что ему большое спасибо!!!

На первом этаже, где размещен бар и ресепшн, напрочь отсутствует кондиционер, что тоже не является плюсом во всей этой истории. В такую жару находиться там очень тяжело.

Касательно уборки номера. Пол всегда мылся очень мыльной водой. что потом был липкий, наверное, именно поэтому, через 2 дня у нас пропали муравьи)))). Сколько мы не оставляли чаевых - качество уборки от этого не улучшалось. Постельное белье за все 10 дней поменяли только один раз. Полотенца иногда не меняли вообще. приходилось находить уборщицу и просить чистые, за наличием в номере шампуня и туалетной бумаги нам также приходилось следить самим и опять же просить их по необходимости.

Касательно бассейнов. По каким-то причинам купаться в бассейне после 19.00 было запрещено, хотя чистили его всегда уже поздно ночью...Шезлонгов рядом с бассейнами мало.

Касательно моря. Море есть море) единственное, что дно очень плохое и нужно быть предельно внимательными, а лучше приобрести специальные резиновые тапочки для купания, чтобы избежать травм и порезов, т.к. на дне - плиты.

И еще, бар на пляже - платный, пиво стоит в районе 4$. В баре на пляже можно бесплатно покушать в обед и полдник. Полотенца из отеля брать на пляж у них запрещено, штраф 50$, так что берите побольше полотенец из дома)

В целом впечатления, конечно, были испорчены из-за отеля, из-за обслуживания. Мы бы не рекомендовали этот отель, не портите себе отдых. Лучше чуть-чуть доплатить, но при этом получить отличный сервис и ни о чем не думать и ни за что не переживать во время отпуска!

Добавлено: 07.09.2014 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 288
  • Фото: 0
0 Благодарностей