АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
539 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличная гостиница с "совковым" сервисом

Были в этой гостинице в период с 27.08 по 4.09. 2е взрослых и годовалый ребенок.

При бронировании номера уточняли о наличии нужных для ребенка вещей - чайник в номер , посуда. работает ли подогрев бассейна и т.д.

Номера конечно достойные, светлые и просторные. Но.

1. Санузел не продуман вообще (Классик Б) - невероятно маленькая душевая с дорогой и бестолковой шторкой. Зеркало над умывальником без подсветки (бриться не комфортно) и с полочкой, которую легко разбить головой во время умывания (умывальник расположен ниже стандартной высоты).

2. Розетки находятся за тумбочками (полет мысли советского дизайнера)

3. Холодильник невероятно маленький и не практичный

4. Дверь в номер скрипела (пришел мальчик смазать ее - после 2 минут тщетных попыток он сдался)

5. Ключ в номер не магнитный и он 1. На вопрос что нам нужны 2 ключа администратор сказала "что у нас так не положено" - и хоть ты лопни!!!

Уборка в номерах ежедневная с заменой полотенец. Постель меняют 1 раз в 3 дня. Забывают иногда пополнить наборы для душа.

Попросили при поселнии посуду в номер для ребенка администратор сказала "что посуда в номера не предусмотрена (а при бронировании говорят все совсем другое)", в итоге пришлось брать посуду из ресторана и самим. Администрация не напрягается вообще.

Подогрев бассейна не работал в день приезда, после получения люлей от меня и еще парочки родителей они соизволили его включить и потом не отключали.

В ресторане кормят супер, но цены кусаются. не разгонишся. Кофе 28 грн, средний счет на 2х без ребенка от 250 до 350 грн за 1 посещение без алкоголя (завтрак на 2х - от 100 до 200 грн). В итоге на питание можно потратить больше чем на проживание. В меню есть комплексы - 125 грн на человека, они очень сытные и вкусные, но , с 1го сентября они их без предупреждения убирают с меню. Кроме того с 1го сентября половину меню без предупреждения они тоже сокращают (хотя заполняемость гостиницы была не меннее 40 %) Все те же прелести совкового сервиса.

Территория вся в зелени и очень ухоженная, целый день убирают - молодцы.

Пляж чистый и аккуратный, лежаки и матрасы новые, зонтики качественные, но не охраняемый вообще. Зайти на него с моря может кто угодно - могли бы хотя бы пару камер для устрашения поставить.

Анимация детская тоже хорошая и площадка на уровне. Удивил платный настольный теннис и иные развлечения для детей (полный абсурд)

Для семей с детьми идеальное место - но только при условии что вы готовы мириться с совковым сознанием персонала и платить за все и везде и на каждом шагу!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 07.09.2014 10:36 2 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 553
  • Фото: 8
0 Благодарностей