Отличная гостиница с "совковым" сервисом
Были в этой гостинице в период с 27.08 по 4.09. 2е взрослых и годовалый ребенок.
При бронировании номера уточняли о наличии нужных для ребенка вещей - чайник в номер , посуда. работает ли подогрев бассейна и т.д.
Номера конечно достойные, светлые и просторные. Но.
1. Санузел не продуман вообще (Классик Б) - невероятно маленькая душевая с дорогой и бестолковой шторкой. Зеркало над умывальником без подсветки (бриться не комфортно) и с полочкой, которую легко разбить головой во время умывания (умывальник расположен ниже стандартной высоты).
2. Розетки находятся за тумбочками (полет мысли советского дизайнера)
3. Холодильник невероятно маленький и не практичный
4. Дверь в номер скрипела (пришел мальчик смазать ее - после 2 минут тщетных попыток он сдался)
5. Ключ в номер не магнитный и он 1. На вопрос что нам нужны 2 ключа администратор сказала "что у нас так не положено" - и хоть ты лопни!!!
Уборка в номерах ежедневная с заменой полотенец. Постель меняют 1 раз в 3 дня. Забывают иногда пополнить наборы для душа.
Попросили при поселнии посуду в номер для ребенка администратор сказала "что посуда в номера не предусмотрена (а при бронировании говорят все совсем другое)", в итоге пришлось брать посуду из ресторана и самим. Администрация не напрягается вообще.
Подогрев бассейна не работал в день приезда, после получения люлей от меня и еще парочки родителей они соизволили его включить и потом не отключали.
В ресторане кормят супер, но цены кусаются. не разгонишся. Кофе 28 грн, средний счет на 2х без ребенка от 250 до 350 грн за 1 посещение без алкоголя (завтрак на 2х - от 100 до 200 грн). В итоге на питание можно потратить больше чем на проживание. В меню есть комплексы - 125 грн на человека, они очень сытные и вкусные, но , с 1го сентября они их без предупреждения убирают с меню. Кроме того с 1го сентября половину меню без предупреждения они тоже сокращают (хотя заполняемость гостиницы была не меннее 40 %) Все те же прелести совкового сервиса.
Территория вся в зелени и очень ухоженная, целый день убирают - молодцы.
Пляж чистый и аккуратный, лежаки и матрасы новые, зонтики качественные, но не охраняемый вообще. Зайти на него с моря может кто угодно - могли бы хотя бы пару камер для устрашения поставить.
Анимация детская тоже хорошая и площадка на уровне. Удивил платный настольный теннис и иные развлечения для детей (полный абсурд)
Для семей с детьми идеальное место - но только при условии что вы готовы мириться с совковым сознанием персонала и платить за все и везде и на каждом шагу!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?