Отдыхали с мужем с 20 по 30 августа. Изначально читали отзывы об этом отеле и, честно сказать, ожидали большего. По приезду заселили в "ужасный" номер, пришлось менять, доплатив 40$. Что поменялось? - Вид из окна и кондиционер., остальное осталось прежним. Совет отельеру - пора сменить мебель, сантехнику, добавить двуспальные кровати, потравить (!!!) тараканов - убила 3х в ванной комнате!

Сервис в номере желает лучшего, нам достался очень странный румбой...Он убирался, заправлял постель, раставлял ровненько разные флакончики, мастерил прекрасных лебедей. Положенные одноразовые шампунь и гель для душа "зажал", пришлось ему об этом сообщить - стал носить. С полотенцами вообще беда, банные- то не поменяет- мокрые ровненько сложит на полке, то оставит одно, то сразу три; пляжные- менял через раз, приходилось просить. После каждой уборки "забивал" нам раковину затычкой, чтобы ее изъять, нужно было разобрать внизу трубу. Один раз позвали - исправил, 2й - исправил... Что бы не звать его в 3й раз - спрятали затычку :) В 4ый спрятать забыли, пришли - сюрприз! просто день сурка какой-то!!! И ведь не объяснишь ему, не понимает!

Территория отеля понравилась - живописно, красиво, чисто, оригинальный бассейн, можно плавать даже ночью. НО вечером персонал засыпает бассейн порошком очень щедро,который не тает, а плавает на поверхности- неприятно разгребать его руками.

Еда, на мой взгляд, разнообразная, НО ... Завтраки супер! Обед: из вкусного - курочка, рис, запеченый картофель, присутствуют не свежие овощи, порошкообразные напитки. Ужин - один в один обед, НО гарнир и овощи берешь сам, а вот мясо раскладывает персонал по 2 кусочка. Что это? Жадность или нехватка продуктов питания? Однажды пришли на ужин на полчаса позже, так есть реально было нечего, кроме риса и картошки... В общем, после приходили только к самому началу. Мясо на гриле попробовали только 2 раза на Гала-ужине по пятницам, но принцип тот же - на тарелку - 2 кусочка... Советую посетить на территории отеля итальянский ресторанчик, готовят вкусную пасту и пиццу. Есть еще мексиканский, но нам не довелось там поужинать, так как места всегда были заняты.

Море отличное, вода прозрачная, вход чистый, можно обойтись и без кораллок, подводный мир изумительный - маленькие рыбки, огромные рыбины, скаты, черепаха, НО это не заслуга отеля! Ближе к середине дня плавать было почти негде - практически все место занимали арабы местные, их не особо-то гоняли. Иногда в море находили мусор и выносили его сами отдыхающие, а не персонал отеля!!! Есть анимация, но мы не любители, поэтому иногда аниматоры немного раздражали долгими уговорами пойти на зарядку, поиграть в волейбол, обязательно поучаствовать в аква-аэробике.

Отдельно хочу написать о баре на пляже. В первые 2-3 дня работал на отлично, потом сервис испортился - бармен решил, что нужно наливать не более 1 стакана напитка в руки, т.е. если вас отдыхает трое - мама, папа и ребенок, то за напитками нужно идти втроем. Папе 3 стакана сразу не дадут. Папе придется сходить в бар и отстоять большую очередь 3 раза. Опять -таки, жадность, вредность или нехватка напитков? Мы решили уточнить на ресепшн данный вопрос, и гид Ольга предложила нам оставить претензию в письменно виде, обещала на следующий день ответ от администрации. Оставили. На следующий день в баре появилась бумажка официальная, что одному отдыхающему 1 стакан напитка в руки. Вокруг было много недовольных, другой гид -Юлия ходила по пляжу и собирала отзывы, но ничего не менялось. Честно говоря, в первый раз сталкиваемся с таким сервисом - разрешение ситуации не в пользу отдыхающих, а наоборот. В общем, мы смирились) Ответ мы ждали до конца отпуска, НО то нет ответа, то есть ответ, но нет перевода, то еще что-то, в общем ответ мы получили только по электронной почте уже по прилету в Москву. Фото ОЧЕНЬ ЛОГИЧНОГО ответа прилагается.

Данный отель не рекомендую. Очень странно, что много положительных отзывов, на которые, к сожалению, мы купились. Отель не соответствует четверке, это даже не троечка!.И в конце немного фото.