за последние 30 дней
Приехали в этот «чудесный отель» после 11. На ресепшене наш...
Приехали в этот «чудесный отель» после 11. На ресепшене наш гид так быстро испарилась, что мы и до свидания не успели ей сказать. Оставила нас на растерзание врагам. На все наши многочисленные вопросы о номере нам говорили, что он убирается, и в грязный номер нас никто не заселит, а других больше нет. Ребенок заснул в кресле... Ждали заселение до 15.30, пока мимо нас не проходила Марина из бани и пожалела нашего малыша, а потом лично подошла к дамочке на ресепшене, что-то сказала ей и через минуту у нас были ключ.
Номер, который убирали больше 3,5 часов, был с пылью и паутиной на потолке, с грязными и рваными шторами и постельным бельем. Песком и волосами блистал чистый пол. Про санузел просто нет слов: пожелтевший от мочи, сломанная крышка, сломанный душ, грязные зеркала и муравьи. Это все хваленый корпус А. Мне было очень интересно все изучить после такой «тщательной» уборки, которая была такая все 2 недели.
Столовая – нормально, но рестораном ее назвать не подымается язык. Меню все 2 недели: рис, макароны, картошка запеченная, тушенные овощи, курица или соевые котлеты. Овощей было много, а фруктов и супов выбора не было. Самое ужасное у них – это завтрак, так как вареные рис, яйца и булочку с колбасой и сыром есть было не возможно каждый день.
Турецкая ночь – начинали красиво, а впечатление осталось неприятное – таких очередей не было и при советском союзе. Это издевательство над гостями отеля, остались голодными, так как с ребенком выстоять в таких очередях было не возможно.
Посуда часто попадалась битая, напитки подавались в пластмассе, что для ресторана, я считаю, непозволительно. Посуды не хватало, ходили на кухню брать вилки, официанты прямо выхватывали миски из-под рук. Муж ходил занимать стол заранее, чтобы можно было нормально поесть, а не ждать пока люди поедят, и не садится за грязный стол. С маленькими детьми будут проблемы, так как есть им нечего в столовой, поэтому много денег потратили на магазинную еду для ребенка. Воду давали из крана.
Море красивое и теплое, но очень каменистое и неспокойное, поэтому много времени проводили у бассейна. Люди очень часто ранились и резались о камни.
Пляж организован на хорошем уровне, так как хватало лежаков, можно было там покушать и попить, так же помыться после моря. Анимация, как и везде, - ничего особенного в ней не было. Баня мужу понравилась, сама не ходила, так как баню не люблю в любом виде.
Ездили на пикник, который продает сам отель. Очень было интересно: река, горы, да и деньги 10 долларов с человека – это немного.
Отель криминальный, так как имели место кражи вещей и денег у людей. Нам в номер несколько раз звонили и молчали, также поворачивали ручку двери или просто стучали, а потом говорили, что ошиблись. Женщина за столиком рассказывала, что в соседнем номере мужчина отдыхал, а потом услышал, как на балкон к нему залезли двое парней. Он их спугнул и они убежали, поэтому посоветовала нам обязательно закрывать балкон.
Очень часто не работал лифт, а также пропадало электричество, что было очень плохо, так как не работал кондиционер. Интернет ловил только в холле, а номере нет, поэтому там постоянно сидело много людей, а что бы просто кофе попить там не было часто места.
Когда уезжали нам не отдали залог за ключ – 10 долларов, сказали, что нас нет в ведомости. Потом еще набралось 4 таких же глупцов. Люди начали скандалить, позвали менеджера, который нам вернул деньги, так как нашел какую-то бумажку, где было указано, что мы все-таки заплатили. Люди обратились к гиду, который их забирал, чтобы та помогла, но она ничего не сделала, и двоим так и не вернули деньги. Поэтому требуйте квитанции за ключ!!!
Для людей, приходивших в отель только спать, вполне нормально, но с маленькими детьми здесь очень тяжело, поэтому ехать сюда не рекомендую и сама не вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}