АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
20.08.14 - 31.08.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в этот «чудесный отель» после 11. На ресепшене наш...

Приехали в этот «чудесный отель» после 11. На ресепшене наш гид так быстро испарилась, что мы и до свидания не успели ей сказать. Оставила нас на растерзание врагам. На все наши многочисленные вопросы о номере нам говорили, что он убирается, и в грязный номер нас никто не заселит, а других больше нет. Ребенок заснул в кресле... Ждали заселение до 15.30, пока мимо нас не проходила Марина из бани и пожалела нашего малыша, а потом лично подошла к дамочке на ресепшене, что-то сказала ей и через минуту у нас были ключ.

Номер, который убирали больше 3,5 часов, был с пылью и паутиной на потолке, с грязными и рваными шторами и постельным бельем. Песком и волосами блистал чистый пол. Про санузел просто нет слов: пожелтевший от мочи, сломанная крышка, сломанный душ, грязные зеркала и муравьи. Это все хваленый корпус А. Мне было очень интересно все изучить после такой «тщательной» уборки, которая была такая все 2 недели.

Столовая – нормально, но рестораном ее назвать не подымается язык. Меню все 2 недели: рис, макароны, картошка запеченная, тушенные овощи, курица или соевые котлеты. Овощей было много, а фруктов и супов выбора не было. Самое ужасное у них – это завтрак, так как вареные рис, яйца и булочку с колбасой и сыром есть было не возможно каждый день.

Турецкая ночь – начинали красиво, а впечатление осталось неприятное – таких очередей не было и при советском союзе. Это издевательство над гостями отеля, остались голодными, так как с ребенком выстоять в таких очередях было не возможно.

Посуда часто попадалась битая, напитки подавались в пластмассе, что для ресторана, я считаю, непозволительно. Посуды не хватало, ходили на кухню брать вилки, официанты прямо выхватывали миски из-под рук. Муж ходил занимать стол заранее, чтобы можно было нормально поесть, а не ждать пока люди поедят, и не садится за грязный стол. С маленькими детьми будут проблемы, так как есть им нечего в столовой, поэтому много денег потратили на магазинную еду для ребенка. Воду давали из крана.

Море красивое и теплое, но очень каменистое и неспокойное, поэтому много времени проводили у бассейна. Люди очень часто ранились и резались о камни.

Пляж организован на хорошем уровне, так как хватало лежаков, можно было там покушать и попить, так же помыться после моря. Анимация, как и везде, - ничего особенного в ней не было. Баня мужу понравилась, сама не ходила, так как баню не люблю в любом виде.

Ездили на пикник, который продает сам отель. Очень было интересно: река, горы, да и деньги 10 долларов с человека – это немного.

Отель криминальный, так как имели место кражи вещей и денег у людей. Нам в номер несколько раз звонили и молчали, также поворачивали ручку двери или просто стучали, а потом говорили, что ошиблись. Женщина за столиком рассказывала, что в соседнем номере мужчина отдыхал, а потом услышал, как на балкон к нему залезли двое парней. Он их спугнул и они убежали, поэтому посоветовала нам обязательно закрывать балкон.

Очень часто не работал лифт, а также пропадало электричество, что было очень плохо, так как не работал кондиционер. Интернет ловил только в холле, а номере нет, поэтому там постоянно сидело много людей, а что бы просто кофе попить там не было часто места.

Когда уезжали нам не отдали залог за ключ – 10 долларов, сказали, что нас нет в ведомости. Потом еще набралось 4 таких же глупцов. Люди начали скандалить, позвали менеджера, который нам вернул деньги, так как нашел какую-то бумажку, где было указано, что мы все-таки заплатили. Люди обратились к гиду, который их забирал, чтобы та помогла, но она ничего не сделала, и двоим так и не вернули деньги. Поэтому требуйте квитанции за ключ!!!

Для людей, приходивших в отель только спать, вполне нормально, но с маленькими детьми здесь очень тяжело, поэтому ехать сюда не рекомендую и сама не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.09.2014 23:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 447
  • Фото: 0
0 Благодарностей