Отдыхал Парой в
августе 2014
- Рекомендую отель
25.08.14 - 04.09.14
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В общем и целом нам очень понравилось.
Всем Доброго времени суток. Отдыхали в Golden resorte 25.08.2014-4.09.2014 вдвоем с мужем. Начну по порядку.
1 размещение: проживали в 1 корпусе в номере 320. Номер чистый, красивый. Уборка ежедневная. Полотенца белоснежные! Вид из окна на стоянку с машинами. Но это не важно, так как приходили только спать. Большой минус номера это ванная комната. Сидя на унитазе упираешься лбом в дверь))) и душ: помылся раз и лужа на полу огромная... Сквозь шторку протекает на пол. Нам не повезло с соседями... Курили на балконе и громко разговаривали. А дважды ночью перепутав номера стучались к нам :-(
2 питание: кормят вкусно, много диетических блюд. Много мяса, овощей и прочего. Даже в закусках часто было сало вкусное и сырокопченая колбаса))). Проблема с фруктами... Либо не хватало их, либо недозрелые... Особенно не хватало фруктов на ужин (то есть фруктов не было вообще!!!) особенно хочу отметить вкуснейшие салаты!!! Взяла себе на заметку некоторые))))
3 бассейн: нареканий нет. Чистый!!! Не вонючий. Шезлонгов всегда хватало, в любое время. Спасатели на чеку. Рядом бар с вкусными коктейлями.
4 море: да, добираться пешком далеко... Автобус каждые полчаса... Но нам понравилось!!! Пляж чистый, правда галька крупная... Но на детском пляже помельче. Понтон удобный, ныряй не хочу! Понравились бассейны с морской водой для деток.
5 территория: обалденная!!! Чисто!!! Красиво!!! Попадаешь с улицы и сразу такой шикарный микроклимат)))) Сразу расслабляешься и начинаешь дышать полной грудью. Спасибо за удовольствие))))))
6 клиника восстановительная: массаж!!! Спасибо Сапанкевичу Сергею Витальевичу!!!! Я теперь летаю! Очень много различных процедур. Понравилось все!!! Девочки в регистратуре очень внимательные и вежливые.
В общем и целом отдых в Крыму благодаре отелю нам ооооочень понравился!!!
Единственно, что омрачило наш отдых в конце, что нам не подарили карту постоянного клиента. Вроде как и не были мы гостями отеля... Мимо шли. Осадок неприятный. Ну, да Господь с ней с этой картой. Зажали так зажали. Мы в полном восторге всем родственникам и друзьям нахваливали отель, думала поделиться с ними картой.
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
СПА
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Я с актрисой Екатериной Порубель
Территория отеля
Добавлено
06.09.14
21:54
(2 132 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:59 07.09.14
А что разве в отеле разрешается курить на балконах?
20:18 07.09.14
На самом деле курить нельзя, но ... Есть люди которые считают, что им можно все.
08:35 08.09.14
Подобные вопросы решаются одним звонком на ресепшн.
Зачем такое терпеть?
11:41 08.09.14
Здравствуйте, Нина! Мы очень благодарны Вам за отзыв и положительные эмоции, которые Вы получили пребывая в "GOLDEN". Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Курить на территории курортного комплекса можно только в специально оборудованных местах для того, что бы не тревожить других гостей и уберечь деток от нежелательного табачного дыма, но, к сожалению, не все следуют этому правилу. Поэтому в номерах мы устанавливаем дополнительные памятки "Не курить", а на балконах - наклейки. Позвольте выразить своё сожаление о том, что Вы не получили карту постоянного гостя при отъезде, так как бронировали отдых через "ГРУППОН", поэтому, чтобы Вы и Ваши близкие могли отдыхать в нашем комплексе в любое время года мы дарим Вам Карту Привилегированного гостя, которая позволит Вам и Вашим близким бронировать отдых в Крыму в Курортном комплексе "GOLDEN" с приятной скидкой, для того, чтобы процесс бронирования был комфортным, быстрым и приятным лучше всего использовать прямую форму бронирования на нашем сайте. Большое Вам спасибо за тёплые слова и рекомендации - это наивысшая оценка для нас! Надеемся на новые встречи с Вашей семьёй и знакомство с Вашими друзьями! :)
11:45 08.09.14
Cпасибо за карту.
21:56 17.09.14
Нина! Если Вас это немного утешит, то могу сказать, что нам с мужем тоже сначала не подарили карту постоянного клиента. (номер мы бронировали через сайт отеля, так что на выдачу карт это никак не повлияло) Но перед отъездом я сама про нее спросила на рисэпшн. Моей просьбе очень удивились, так как администратор отеля даже сделала у себя отметку о том, что нам эту карту выдали. Около 5 мин мне пришлось убеждать, что карту нам никто не выдавал. После чего нам сделали "повторно" карту и выдали с улыбкой и извинениями. Но это было, пожалуй, единственным недоразумением за время отдыха.
23:15 22.10.14
Мы просили картуно нам не дали, но теперь карта у нас есть!!! Нам ее выслали на дом))) спасибо еще раз за проявленное внимание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий