АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
17.08.14 - 31.08.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вроде все хорошо, но все плохо

Внимание: ОВЕРБУКИНГ!! Каждый день ругань на ресепшне по поводу заселения, многих, как и нас, обманули с номерами!Теперь детали. Ездили от Библиоглобуса, не в первый раз, без нареканий. Приехали в отель в 21:30 с двумя детьми 3 и 9 лет, дети устали, еле на ногах держатся. Номер у нас был оплачен "джуниор сьют" двухкомнатный, но на заселении нам начинают говорить, что джуниор сьюты у них вовсе не все двухкомнатные (а надо сказать, стоит этот номер не намного дешевле, чем два отдельные стандартные номера), мы возмущены- ведь двухкомнатный номер был главным условием выбора отеля- требуем объяснений. Приходит менеджер, кому-то долго звонит, потом говорит,что, конечно, джуниор сьют у них 2-комнатный, и именно он оплачен, но увы, все они сейчас заняты (!!!) ибо произошла накладка в программе, и наше заселение состоится не раньше, чем через 3 дня (!!!) А пока нам предлагают заселиться в "фэмили рум", который представляет собой обычный стандарт+диванчик и кроватка, а в качестве компенсации предлагает нам на эти 3 дня бесплатные обеды (у нас полупансион). В общем, сказать, что мы в шоке- ничего не сказать, ну что делать, заселились. Потом переехали.

Номера не обшарпанные, нормальные, все работало, убирали неплохо, полотенца, как тут писали, правда старые и застиранные. Лифты, видимо, поменяли, т к все 5 лифтов были новые.

Анимация состояла из 2 очаровательных девушек из Чехии, Терезы и Анеты, они вели и мини диско, и на пляже всякие водные поло, дартс и т д, а также русских девушек Ксюши и Майи в миниклубе, детям они понравились. Вечерние шоу были так себе и повторялись каждые 4-5 дней, так что к концу мы уже по 3 раза все их видели.

Кормили неплохо, но без особого шика и изысков, подразумеваемых в 5*, все очень скромненько и достаточно однообразно.

Территория небольшая, бассейнов много, НО!!! Дети подцепили в них инфекционную ангину! Температура и прочие прелести были у обеих дочек, вызывали врача по страховке, которая сказала нам, что в этом году вообще-то, кроме ангины, по бассейнам ходит энтеровирус, так что мы, можно сказать, легко отделались, а так у нее вал вызовов из отелей и у всех одно и то же. Взяла с нас обещание никогда в жизни больше не купаться в бассейнах. Но море тоже не особо порадовало, т к в нем много водорослей неприятного вида (дети их боялись) и камней, ну если семейный отель, наверное, можно было море почистить... Мы не привереды, но там было правда неприятно, ни плескаться, ни нырять дети из-за этой травы не хотели.

В целом, отель, вроде, ничего, но возвращаться туда совсем не хочется, отдых не удался, можно сказать((( всем удачи

Добавлено: 06.09.2014 21:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Софья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 605
  • Фото: 0
0 Благодарностей