АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
23.08.14 - 03.09.14
- Воздержался
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с заселения. Как многие и пишут, что заселяют...

Начну с заселения. Как многие и пишут, что заселяют с 14.00.к этому были готовы. Хоть и приехали к 9 утра. При этом прямо сказали , даете 100 долларов и номер с видом на море ваш.погуляв до 12 часов, не зная как успокоить 2х маленьких детей, все таки и перелет ночной и добирались около 2, 5 часов до отеля, жара невыносимая, решили поторговаться на счет номера))). Договорились на 50 долларов, а то они пугали, что наш стандартный номер с видом на дорогу будет очень шумно. Номер хороший. Чистый. Убирали каждый день. Сложилось впечатление, что они знают где номера за доплату и нет, так как наши соседи часто ругались что у них не убирают и не меняют полотенца. 2. Питание. Для меня все было шоком. Один раз опоздали на начало ужина минут на 10, и потом искали стол минут 40. Везде очередь. На улице что готовили так и не попробывали. Тока утром яичницу. Питание вроде разнообразное, но побывать многое не хочется. Через 4 дня 5 еда надоела. Изо дня в день одно и тоже . была и рыба и мясо и курица. Рыбу есть было не возможно. Курица вкусная, мясо с подливкой вкусно через раз. Что поразило больше всего, так это то, что с 1 сентября народу стало в двое меньше. И о чудо.... еды тоже. Раньше приходили в 7.30, уже жарили яйца или омлет, а тут время 8 и никого из поваров на улице. Поразило. Море очень теплое, пляж хороший, у бассейна н когда нет мест. Были неприятные моменты с медициной, когда нас бросили с ребенком поздно вечером в больнице бнз7 телефона и средств, хотя в отеле сказали что нас обеспечили машиной туда обра но. Имейте ввиду, что назад вас везти твм не захотят. Такси 50 долларов. Помогли добраться российские туристы, которые тоже попали в больницу. А так там всем пофиг на вас, и вашего ре енка. Совет один, ни за что не обращайтесь. Болезнь там одна. Инфекция. Лечат антибиотиками. Причем доказывают что именно наш не подходит, надо покупать их. А стоит в районе 500 руб. В завершении всего хочу выразить негативное мнение о тез туре. В аэропорту потеряли нам коляску. Ребята с теза чказали обратиться в отеле к девочкам тез тура, якобы помогут. Теряем багаж первый раз, даже не знали что нужно заполнять бумаги. В отеле девочка все 11 дней типа звонила в аэропорт и разбиралась. Итог -мы вернулись без нее. Обидно. Жалко. В этот отель больше не поедем.

Добавлено: 06.09.2014 20:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 296 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

При таком Вашем опыте сервис 5-, имхо, сильно завышен. Сами сталкивались, что ресепшен проблемы туристов не решает совсем. А какой диагноз ставили ребенку?
19:13 08.09.14
Здравствуйте,дорогой гость! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Нам важно знать мнение каждого клиента, посетившего отель. Мы приложим все необходимые усилия для улучшения качества предоставляемых услуг и надеемся, что в следующий раз, когда Вы приедете к нам, Вы сможете все оценить по достоинству. С уважением OZKAYMAK INCEKUM HOTEL.
Конкретно диагноз не сказали, так как там все говорят по английски, сказали горло красное. И лечение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
анна
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 242
  • Фото: 0
0 Благодарностей