4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Нормальный отель
Отдыхали в этом отеле 26.08.2014-06.09.2014 с маленьким ребенком (2года).
Общее впечатление отель оставил положительные, но хочу остановится на некоторых недостатках, которые я подметила за время отдыха.
Отель не большой, но есть где побродить, очень красивые фонтаны, особенно вечером, когда включается разноцветная подстветка. Очень выручает променад вдоль пляжа, можно арендовать автомобильчик или велосипед, и прокатится с ветерком, осмотреть окресности. Замечу, если проехать (или немного пройти) налево, есть замечательное кафе-мороженое, 3$ за два шарика и можно в два разных вафельных стаканчика. Пляж чистый, море - божественное. Территория зеленая, травка, как ковер мягкая.
Номер Делюкс с видом на море, большой, светлый, много всякой мебели, и стул, и пуфик, и столик, и тумбочек всяких. Вид на море - красиво!!!!! Убирали хорошо. Есть закономерность: слева направо - убирут утром, до обеда, на следующий день уборка справа налево (в смысле по коррридору) - будут убирать после 12.00.
Персонал, обслуживание вне всяких похвал, ребята молодцы, особенно в ресторане. На пятый день помнят, что принести к ужину выпить или попить.
Питание - однообразное. Рис, мяско мелко порубленное в подливке. Все либо жаренное, либо гриль. Просто картошечки не было, один раз фри, потом кружочками, потом кусочками и наконец фаршированый картофель - чем-то зеленым. Это фаршированное чудо, но уже порезанное пополам было подано на следующий день на ужин в виде салата, и еще на следующий день, уже порезанное на четвертинки снова в салате и снова на ужин. То есть в ресторане подавалась картошка трех дневной давности. Попадается плохо помытая посуда - присматривайтесь.
Мамочки - детское меню сложно назвать детским меню. Куриный суп из кубика(был однажды). Котлетки, жаренные на гриле, порезаные на четвертинки, залитые томатным соком или соусом. Ничего на пару, или чтобы просто варенное здесь не готовят. Сладкое - покрашеное в разные цвета одно и тоже. Фрукты порезынные на куски, плавают в воде (наверное, чтобы не обветривались). На ужин подают свежеразрезанные фрукты. Апельсин, грейпфрут, яблоко, банан, иногда - финики, арбуз, дыня, гуава, груша. Голодными не ходили, но удовольствия не получали. Да, соки, не соки, а нектары.
Пляж. Мы застали время, когда лежики надо занимать с утра. Я выходила к 8, и уже не было мест. Это очень-очень раздражало. Но мест действительно мало, не просто мало зонтиков, мало самих лежаков. Радовало, то мы уже уезжали, а бегать 12 дней занимать лежет в 6 утра - это полный бред.
В целом отдых удался. Отель хороший. Если не придираться, то ехать можно.
Svetlana оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:49 08.09.14
Спасибо у вас правдивый адекватный отзыв. Подскажите по поводу лежаков в других отзывов читала, что если занять лежак и отойти, то его могли освободить, а вещи унести и получается ты придешь минут через 20, а вещей и лежаков нет. Я не их тех, которые займет лежак и уйдет мы как раз целый день проводим у моря, но мы едем с двумя маленькими детьми 3 и 1,5 лет, и бывают случаи, когда надо отойти (ну сами понимаете у вас тоже маленький ребенок). Бывало у вас такие ситуации? Извинти за длинный коммент.
00:11 09.09.14
Случаев когда уносили вещи не слышала. Обычно кладете на лежаки полотенца отеля, вешаете на зонтик метку (парео, например) и все, лежаки ваши. И можно хожить и в туалет (на пляже туалета нет, но есть сразу у басейна, это не оч далеко), и в бар, и в номер, и на обед.
09:40 12.09.14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по поводу "все включено" и "ультра все включено"? В чем разница? И есть ли она в Олд Паласе? Например, закуски :бургеры, хот доги и тд..можно при "все включено"? Или закуски на пляже только при "ультра все включено"?
10:15 12.09.14
у нас было "все включено", в баре на пляже - кушать можно все без исключения по этой системе, пить - кроме некоторых алкогольных напитков. Замечу, что бар, который типа на пляже, на самом деле у басейна. Идти метров 100-200, зависит, где ваш лежачок на пляже расположен.
10:29 12.09.14
Спасибо огромное!!! То есть брать ультру и переплачивать за нее нет смысла? А в браслетах есть различие? Ультра или все включено?
16:23 12.09.14
А с ребенком 1 годик можно что-то подобрать в еде.
22:37 14.09.14
Для Дениса.. Ребенка 1 года будет очень сложно накормить в ресторане. Я 8- летнего не могла накормить. Даже обычный белый рис был далеко не каждый день. Берите питание для ребенка с собой.
21:31 15.09.14
Разных браслетов не заметила, только розовые.
21:36 15.09.14
Согласна с Ириной. Для детей еды нет. Я своему 2.5 года не знала порой, что давать. Пареного-вареного нет совсем. Кашки утром либо рисовая, либо перловая(по-моему) такие крупные зерна. Пить тоже дать нечего!!!!! только вода!!!! соки - нектары! Молока на ужин по моему тоже нет. Я бы не рискнула ехать с таким малышом. Хотя если брать с собой. но это сколько надо взять! купить рядом негде! только в Хургаде, а это не близко. Мясо тоже жесткое, мой ребенок жевать его не мог. Только рыба - спасала нас. Извините за позний коментарий, не было возможности ответить.
19:03 19.09.14
Уважаемая Светлана,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С Уважением,
Sherif Sabry
Front Office Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий