Kleopatra Palmera Beach 3*

Уважаемые туристы!!!

Если вы не хотите оказаться в грязи, плесени, в полуголодном состоянии, в окружении хамского, якобы нечего не понимающего по-русски персонала (кроме Османа конечно) - не отправляетесь в этот гадюшник. Войдя в "отель" мы увидели над ресепшеном огромное плесневое пятно со стекающими струями воды. Номер, в который нас изначально заселили окончательно убил мои надежды и ожидания: там царил запах плесени и канализации, старая скрипучая плесневая мебель, потрёпанное бельё, древняя, еле работающая техника. Вид из единственного окна выходил на лестницу к бассейну и грязную дверь в подсобную комнату, куда ведрами приносили мусор со всего отеля.....На просьбы поменять номер персонал не реагировал. Мой первый день "отдыха" начался со слёз и истерик: я не могла и представить, что за такое надо платить. Войдя в ресторан (больше походивший на какую-то грязную столовую-забегаловку)я ужаснулась: на эту еду смотреть-то было противно, не то, чтобы есть....Поняв, что находиться и питаться в данном отеле невозможно я решила его поменять, но это оказалось не просто. Размер, выставленной отелем неустойки составил 1000 $. После жалоб и звонков в представительство Анекс Тур и турагенство, при встрече с отельным гидом я согласилась на замену номера. Конечно есть и кормить своего ребенка мне приходилось вне данного отеля. Мы старались как можно меньше времени находиться в нём. Безусловно в Турции замечательно, и всё, что не касалось данного отеля было прекрасно: безграничное Средиземное море, экскурсии, роскошная зелень и цветы .........Я считаю, что такой отель следует закрыть, чтобы не портить людям впечатлений и отдыха.......