АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в августе 2014
19.08.14 - 28.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Мы были с семьёй 4 человека (я с мужем и дети 15 и 20 лет) с середины по конец августа 2014 года. По прибытии на ресепшен персонал предложил нам вместо заказанных нами двух 2-местных номеров один 4-х местный на сутки, т.к. не освободились наши номера по причине задержки рейса самолёта у предыдущих туристов. Принесли свои извинения и предложили в качестве компенсации бесплатно пляжные полотенца и бесплатное пользование сейфом. Мы согласились. На этом, кстати, мы сэкономили около 50 $. На следующие сутки нам предложили посмотреть номера на выбор. Нам понравились не все номера. Поэтому дети отправились в номер с выходом на бассейн (там красиво, но немного шумно днём), а мы остались вдвоём с мужем в своём 4-х местном! Вообщем - супер!!!

Кормили очень хорошо, разнообразно. Видимо, у них там меню расписано на все дни недели, чтобы не повторяться. Всё, конечно, мы не успевали попробовать, живот трещал и так по швам))). Каждый раз говорили, что вот на следующий обед, ужин, завтрак будем пить только чай и фрукты. А в итоге опять нажирались, как шарики))). Да, с собой в номер мы тоже тарелку-другую фруктов прихватывали частенько. Дети хомячили сливы, виноград, персики, апельсины без размышлений. Насчёт еды можно сказать утвердительно: голодными вы точно не останетесь. В отеле - это раз, возле бассейна - два (лепешки пекут вкусные, напитки есть), на пляже - три (там от овощей до мяса).

По поводу природы скажу, что в Турции она разнообразная. Были до этого в Египте, там кроме песков ничего нет. Правда, Красное море в Египте, не сравнится со Средиземным по лазурному цвету и разнообразию флоры и фауны. Тут же, в Алании, мы единственный раз только увидели рыбок возле пирса, а так, море практически стерильное (безжизненное) и мутноватое. Хотя очень тёплое!!! На волнах очень здорово плавать!

Выходили и выезжали в город погулять, посмотреть на жизнь. Понравилось то, что продавцы не наглеют, как в Египте, и не затаскивают в свои магазины. Предлагают посмотреть товар вежливо. Возле отелей турки практически все рускоговорящие, а в центре города уже нет. Так что, если собираетесь куда-то самостоятельно ехать, то хорошенько узнайте предварительно маршрут у гидов в отеле. А то, как нас будут местные турки посылать в разные стороны (и всё в одно место!) со словами "да, да!", якобы туда вам и надо! Мы там один раз немного поплутали))).

Вообще вид отеля очень красивый - недалеко горы видны, с дугой стороны море и пирс (далеко не в каждом отеле он имеется).

Гиды(у нас был Анекстур) очень доброжелательные ребята. Всё расскажут, покажут, объяснят. Поэтому, особо не заморачиваясь, мы заказали экскурсии у них, хотя возле отелей предлагали чуть подешевле. Не стали рисковать.

Уборка номеров предлагалась (если мы в номере) ежедневно, а если уходили, то возвращались в чистые номера, с чистыми полотенцами, фигурно-лежащими на кроватях. Добавляли туалетную бумагу и шампуньки с мылом, даже если ещё всё это было не израсходовано.

Ещё устраивали различные шоу, концерты, развлечения, которые не повторялись. Думаю, что этот отель будет интересен и семейным, и молодёжи, т.к. для всех возрастов находились занятия по интересам.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.09.2014 16:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:23 09.09.14
Добрый день, Елена!
Огромное спасибо за такой позитивный отзыв!
Очень приятно, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и приятным! Мы искренне надеемся, что Вы еще не раз станете гостями нашего отеля!
Приятных Вам путешествий, незабываемых эмоций и море позитива! С нетерпением вновь ждем Вас в Сантане!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Казахстан
Рудный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 404
  • Фото: 2
0 Благодарностей