за последние 30 дней
Как наверное многие знают существуют два Шератона,так...
Как наверное многие знают существуют два Шератона,так вот отдыхали в МАЙНЕ. Попали случайно так сказать, вышла накладка с Библио Глобусом, ехали в Нубиан Исланд, а попали Шератон. Отель оставил двоякое впечатление. Про пляж и море,территорию уже многое написано, с этим всё хорошо, а вот обслуживание и само состояние отеля такого уровня желает лучшего. Начну с плохого. Питание среднее, небольшой выбор блюд, фруктов почти не было, зато с кондитеркой и выпечкой всё было в порядке. Мой ребёнок любит морожёное, так вот оно было в ресторане вечером и в течении 15-ти минут заканчивалось. Лучше бы вообще не дразнили детей. Не понравилась надменная работа барменов у рецепшена, создавалось впечатление, что я им что-то должен, а работа службы заказа такси вообще ужас. Один раз заказали такси на фонтаны прождали 20-ть минут оно не пришло, пришлось брать за территорией что бы не опоздать, а другой раз заранее проплатили за автобус в город всех посадили а нам с ребёнком и женой не хватило место пока разбирались вызывали такси время у нас оказалось урезанным почти на час. В отеле многое не работало, крайний бар слева где детская лагуна, на второй день закрыли бассейн у лестницы которая ведёт наверх и вообще территория во многих местах казалось заброшенной и неухоженной. Вообщем отель оставил впечатление дряхлеющей дамы. А так хороший пляж, отличное море, великолепный риф, неплохая уборка и детская анимация, хороший тренажёрный зал, большая территория. Особенно хочу отметить и поблагодарить тренера по обучению виндсёрфингу, к сожалению забыл его имя. За его доброту отзывчивость желанию помочь и придти на помощь, за его тёплое почти отеческое внимание к детям. Побольше бы таких людей. Вроде всё, хотя не собирался писать отзыв. Отель на 4-ку, а вот работа Библио Глобуса отвратительная. Хотя в августе от него летали на Кипр, так вот там работа, отношение, сопровождение на другом уровне, но это уже совсем другой рассказ.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из отеля Шератон!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы неприменно учтем все Ваши замечания и предпримим незамедлительные действия!
Мы очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы увидем Вас снова!
С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Вы действительно хотите удалить комментарий?