Валерия, Вам очень не повезло! Перелёт Air France - хуже не бывает, и номер Вам дали один из самых плохих (у нас был 3312 - второй этаж ближайшего к ресторану бунгало- все время доносился гул от кондиционеров на крыше, первые 2 дня бесило, потом привыкли. В этом отеле территория маленькая, все бунгало стоят близко друг к другу, к бассейну, к ресторану, поэтому недостатки есть почти у всех номеров!) А наших в этом отеле становится все больше именно потому, что здесь написаны очень хорошие отзывы о Таиносе, и не просто так... Действительно уютный и хороший отель! Вам просто, к сожалению, не повезло! Причем несколько раз подряд... На то она и 4-ка, чтобы питание было на 4 и сервис на 4 и номера на 4... Но на реальных 4. Пожалуйста, напишите отели, в которых Вы были ещё на Кубе, чтобы народ знал, и ехал туда, а не в Таинос! А то мы тоже выбрали этот отель именно по этим рекомендациям на TopHotels и оценке 4.5 отелю... Отдохнули хорошо, но всегда хочется лучше!:)

Далее, позвольте, вставлю отзыв, написанный мной сразу после приезда из Таиноса:

Перелет на Кубу (Гавана) у нас был Аэрофлотом (долетели за 12ч.) Очень комфортабельно было (подушки, пледы на всех, музыка, кино), перенесли нормально. В Гавану прилетели в 20.30 по местному, сели в автобус, и в 00.20 ночи доехали до Таиноса.

Сразу совет- если Вы не говорите хоть чуть-чуть по-английски (или -испански, -немецки, французски), ехать не рекомендую, в этом отеле Вам будет тяжеловато. Объясняться на пальцах в ресторане, барах, на пляже, в автобусах, на ресепшне... По-русски говорят только приезжий раз в неделю гид и один аниматор.

Деньги везли в евро и долларах, меняли евро на ресепшне (1евро=0.80 кук), а доллары советуем не менять а брать с собой (курс 1$=0.80 кук), т.к. удобно платить в автобусе (5$ на человека в день, а если у вас евро, то и 5 евро возьмет кондуктор, она не чувствует разницы;) А также доллары удобно давать на чай (по 1-3 доллара. Носильщику - 1 доллар, официанту, гиду и на ресепшне-3 доллара). Т.к. в отеле отдыхает большинство англичан, немцев, французов и латиноамериканцев-атмосфера там, скажем так, многонациональная. Т.е. итальянцы жмутся к своим, англичане-к своим, немцы-к своим, русские-ходят сами по себе и с опаской поглядывают на сограждан:) Персонал и вообще кубинцы - очень хорошие люди. Можете не дать на чай, ни словом ни жестом не покажут, что Вы поступили нехорошо. Не видели ни одного злого или грустного лица у кубинцев за все время отдыха. Счастливые люди.

До центра Варадеро ехать 15 минут на 2-х ярусном автобусе для туристов, проезд в котором стоит 5$ на человека на целый день (билеты на дни различаются по цветам, нам продали билет с исправленной датой. Т.е. купили билет на воскресенье-аккуратно исправили дату и в следующее воскресенье можете кататься снова-кондуктора сами дату аккуратно исправляют и втюхивают;) Прямо ну наши:) От остановки на основной дороге идти 5 минут до отеля-входите через центральный корпус (см. фото), проходите по мостику грязный прудик с офигенными рыбинами, черепахой и крабами и попадаете в бунгальную часть, справа - основной ресторан, слева аэрарий (птичник, клетка с кореллами, волнистыми попугайчиками и т.д. Мы все время кормили их хлебушком:) Прямо-бассейн (слева и справо идут ряды бунгало), далее прямо бар и ресторан кубинской кухни, и далее прямо перелесок, в котором по мосткам проходите на пляж. В перелеске большие деревья, пальмы, большие шахматы, маленькие кубинские черные комарики, кусают не заметно и не больно:) около мостков мужик продает кокосы по 1 куку, по вкусу-сладковатая противная водичка, не допили -выкинули. На пляже стоит большой открытый бар, пляжная воллейбольная площадка, катамараны (обкататься, взяли из дома надувной матрас-ни разу не надули), парусные катамараны (катают специальные ребята, сидящие на пляже), каяки (одноместная лодка с двойным веслом), зонтики из пальм и лежаки. Теперь опишу номер: входите, прямо - коридорчик с зеркалом с раковиной и дверью в туалет/ванную, слева-комната с балконом, кроватью(ми), столом, минибаром, телевизором. Всё.

За питание ставлю 4:

Основной ресторан только 1, и его не вполне хватает на весь отель. Почему не вполне: завтрак с 9 утра до 10. Если придете в 10 есть будет нечего - все вкусное уже съедят. В 9 утра покушаете нормально (мы ходили так почти все 2 недели). Обед в 13.00 - аналогично. Ужин в 19.00-22.00. Ну тут кормят как в реально хорошем ресторане (очень вкусно), и к 19.00 народ европейский обычно не приходит, им рано, поэтому едите отлично. А 4 потому что если опоздаете на обед ровно в час, узнаете, что такое, когда из мяса только 2 жареные сосиски остались и толпа голодных с тарелками:) Только за это. Русские-не опаздывайте!:)

Отношение персонала: однозначно 5.

Мы приехали в 12 ночи-на ресепшне улыбчивые женщины дали завернутые в бумагу бургеры, сказав, что мы, наверное, проголодались в дороге, и цветок жене:)

Минибар не поменяли 2 раза (не завезли в отель воду поставщики), так потом поставили 2 дозу и меняли подряд несколько дней (обычная смена минибара - 1 раз в 2 дня).

Анимация: однозначно 5.

Аниматоров много, они работают с утра до ночи. Например - часть из них на пляже играет с гостями в волейбол, дарц, танцует и т.д. Другая часть - у бассейна: играют в поло с гостями, в водный волейбол, минибоулинг, один раз даже шоу в бассейне веселое показали:) Отдельно играют с детьми, у них хороший детский мини-клуб. Также у бассейна всегда лотерея бинго. Призы победителям всех видов игр- это всегда диплом Tainos, вручаемый с почетом на каждодневном вечернем шоу в клубе, но иногда разыгрывают бутылку рома:) (0.5 л.) Во время ужина 2 аниматора открывают дверь всем гостям в ресторане, тут же играет живой кубинский ансамбль, с 21.00 в клубе играет живой ансамбль, после которого шоу силами всей аниматорской команды, каждый день разное (у них просто 15 разных шоу:) Причем у них вечером приезжают профессиональные танцоры, поэтому на некоторые (3-4) шоу билеты в Москве стоили бы тысячи по три рублей.

Выводы:

Хороший отель, хорошие кубинцы, если не страшитесь парящего постоянно климата, долгого перелета и обратной трудной акклиматизации-дерзайте;) Только советую поискать на TopHotels отель получше, судя по некоторым отзывам, такие на Кубе есть, но и в Таинос поедете - не пожалеете:)