АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1071 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С друзьями в августе 2014
23.08.14 - 31.08.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу написать отзыв об отеле The Grand Hotel Sharm el Sheikh...

Хочу написать отзыв об отеле The Grand Hotel Sharm el Sheikh *5. Я ездила в этот отель с 23.08.2014 по 31.08.2014 со своим молодым человеком, сестрой и ее подругой. Наш выбор пал на него так как во-первых, он сравнительно недорого стоил по сравнению с другими отелями и во-вторых, так как он находится все же на первой береговой линии. Перед поездкой мы проштудировали различные отзывы про него, как положительные, так и отрицательные. Поэтому буду объективной, напишу все как есть и по порядку. Сразу предупреждаю, что отзыв большой, так как хотелось учесть многие нюансы.

Заселение: ездили туроператором «Библио Глобус». Приехав в отель, нас сразу отправили на поздний ужин, после чего нам выдали номера. Размещение было 2 на 2. Нам с молодым человеком дали номер с одной большой кроватью, а сестре с подругой - с двумя раздельными. Но так как номера были в разных корпусах и очень далеко друг от друга, мы попросили поселить нас рядом. Так что и им и нам достались соседние номера с двуспальными кроватями.

Номера: в начале нам дали номера на первом этаже в 32 корпусе. Номера маленькие и обшарпанные, но не совсем уж страшные. Балкон выходил прям на дорогу, и нам это очень не понравилось. Также из-за того, что номера на 1м этаже, то везде бегали огромные муравьи. Душевой кабины не было, был грубо говоря душ сверху и дырка в полу, огороженные от унитаза с раковиной зановесочкой. Постельное белье было все в катошках и за всю поездку нам его ни разу не сменили. И вообще номер темный очень. На следующий день мы попросили переселить нас в другие номера, находящиеся на 2м этаже. Сестра аргументировала это тем, что она не может оценить этот номер больше, чем на 3*. Номер без проблем нам поменяли на 45 корпус: более просторные и светлые номера, но с раздельными кроватями, душ такой же. В итоге мы узнали, что с 18 по 42 корпуса: маленькие и с двуспалками, а с 43 по 48 – более просторные и с 2мя кроватями.

Территория: нам понравилась. Зелененькая и вечером красиво подсвечивается. Очень много лестниц, но для некоторых это может показаться и плюсом, так как хоть какое-то занятие спортом))) но в жару этот очень утомляет… 8 небольших бассейнов, и 1 с джакузи был закрыт, а может только строится. Бассейны не глубокие в среднем от 90 до 135 см в глубину. Лежаков много, во второй половине дня спокойно можно найти местечко. У некоторых бассейнов есть большие лежаки типо кроватей с балдахинами, они конечно в основном все драные, но нам все равно нравилось на них валяться.

Пляж и море: пляж небольшой, лежаков в принципе очень много. Мы ездили в конце августа и людей было не так уж много, но нам сказали что в сезон, приходится приходить очень рано, чтобы занять себе лежак. Мы с такой проблемой не сталкивались. Входа в море 2 – понтона, есть и третий, но он был закрыт и как мы поняли давно. Первый понтон прямо с пляжа, а второй у релакс-зоны (место, где одни большие лежаки с балдахинами). Глубина с понтона сразу метров 30-40, поэтому лучше ехать с более взрослыми детьми. Это если вы хотите именно на море, так как иностранцы с маленькими детьми купались только в бассейнах. Не знаю, лично я не вижу смысла ехать на море и купаться в бассейне. В общем, на пляже были ТОЛЬКО одни русские. Чувствуешь себя не в Египте, а где-нибудь на Черном море. Есть небольшие минусы в релакс-зоне: ближайший туалет не работал, приходилось ходить далеко и бар тоже далеко.

Рестораны и бары: 2 ресторана (Sharm и Reef) – шведский стол (посуду там моют плохо), 3 ресторана с меню (заказываете по меню блюдо и вам его приносят, все включено), также 5 ресторанов A la Carte, это значит что в меню блюда как бесплатные по системе все включено, так и платные, и записываться в них нужно за день: mumbai (ресторан не сразу нашли, находится в 49 корпусе почти за отелем, индийская кухня, не пошли туда, так как нам сказали, что все напитки только платные и нужно заплатить минимум 10$ с человека), fusion (международная кухня, ходили один раз, нам не очень понравилось, так как много чего платного), bich club (находится на пляже, нам понравилось, блюда вкусные, выбрать есть из чего, да и приятно провести вечер на берегу моря), Olive (средиземноморская кухня, полностью платный – не ходили, ничего про него сказать не могу). Gliff и Pool Grill – там можно покушать бургеры, хотдоги и кебабы. Есть еще Panini – сэндвичи и Crepe&Sweets – блинчики, вафельки и мороженное (также мороженное есть и в bich club). Завтракать мы ходили по очереди то в Sharm, то в Reef. Обедали где ближе было. Еды конечно не очень много и не совсем разнообразно, но голодными не ходили. Для меня было нормально, но кому-то мало. Про бары могу сказать, что в Lobby баре можно как и выпить коктейли, так и покурить кальян за 4$ (кто-то нам сказал, что можно и до 3 сторговаться) и послушать с 10 вечера как поет очень милый дядечка; Аниматор бар находится наполовину под открытым небом, поэтому там душновато, но также можно заказать кальян, и после анимации там дискотека, где танцуют опять таки одни русские под русские песни. Кальян нам не очень понравился, уж больно много они кладут угля и поэтому табак очень быстро сгорает. В Pool баре не разрешали брать с собой стаканы на лежаки, хотя когда ты лежишь на лежаке и просишь официанта принести тебе выпить, то с этим проблем нет. И да, каждую пятницу в Гриль баре проходит ужин под название Африканская ночь, стоит 15 евро с человека. Но там ОЧЕНЬ вкусные и большие блюда (рыбное меню), шоу с кобрами и африканские танцульки под конец. Советую сходить, не пожалеете.

Сервис: убирают номера так себе, у нас вообще уборщик приходил где-нибудь часов в 5 вчера. Полотенца приносили часов в 6, мы сами ходили забирать их у уборщика. Воду и туалетную бумагу тоже приходилось выпрашивать. По доллару оставляли через день, но фигурки из полотенец сделали только 2 раза. Читала в отзывах, что че только не выделывают из полотенец, но у нас видимо попался такой ленивый уборщик. Один раз уборщик забыл закрыть воду в раковине, и весь номер затопило. Очень часто отключали воду, особенно вечером. Wi-Fi в лобби можно сказать не работает, сигнал очень слабый.

Развлечения: их мы особо не заметили, анимация слабенькая, была какая-то аэробика в бассейне, иногда играли в боллейбол на пляже, ходили на факир шоу и акробатов из Кении – это понравилось. Также ходили на платную пенную вечеринку за 5 евро. В принципе понравилось, русских как всегда большинство как и русских песен, пена была в перемешку с песком, поэтому потом нужно обязательно помыться (лучше в душиках на улице смыть хотя бы основную массу, так как воду в номере у нас отключили).

Об отъезде: выезд был поздно, браслеты русским срезают в 5 вечера. Мы срезали, но многие этого не делали. Номер нужно сдать до 12, доплата до 6 вечера по 15$ с человека, а до 8 – по 20. Номер мы не продлевали, так как можно в таких ситуациях воспользоваться Shower-room. Ценные вещи можно оставить на ресепшене под колюч, что в их понятии просто положить под стол. По поводу Shower-room, нам четверым выдали 1 номер и сказала что мы можем помыться там в течение 30-45 минут. Нас это не устроило, так как невозможно за пол часа помыться и высушиться трем девушкам и одному парню. Нам сказали, что как закончим, так и принесем ключ. Отвели в 49 корпус, в какой-то заброшенный номер, где вся мебель была верх дном, разбросаны буклеты, шампуни, гели…в общем, полный бардак. Полотенец не было, мы звонили на ресепшен 3 раза, но нам так их никто и не принес! Пришлось вытираться туалетной бумагой и сушить себя феном. Полное безобразие!

В общем, на этом все. В целом, отдых нам понравился, но я бы вряд ли вернулась в этот отель, на 5* он конечно вообще не тянет.

Добавлено: 04.09.2014 23:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 650 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте,спасибо за отзыв.Хочу спросить вас по поводу номеров,а что возле моря русским вообще не дают номера?За смену номера вы доплачивали?Поменянные номера кроме размеров и колличеством кроватей ещё чем-нибудь отличались,или были в общем-то такими-же?Едем 26 сентября,тур проплачен.Очень страшно как-то.Отзывы всё хуже и хуже.
Не совсем корректный отзыв, мы были в этом отеле с 21.08 по 04.09 и постельное белье нам меняли каждый день в течении всех двух недель.
По поводу Shower-room в 49 корпусе: если придти на ресепшен не в 17 часов, а пораньше, то никто не ограничивает по времени, мойтесь и сушитесь сколько нужно, главное что б к 18 вы вернули карту на ресепшен.

никто браслеты при позднем вылете не срезает, все уезжающие отлично поужинали, хотя и не положено это по правилам Check-out.

ЗЫ: и арабов в этом отеле нет вовсе, встречаются изредка индусы. Все остальные национальности это банальные русские, немцы и англичане ))
в Иерусалим отлично можно съездить и за 70 баксов, особо даже не торгуясь
14:22 09.09.14
Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Благодарю Вас за визит в наш отель и за то, что нашли время и поделились здесь своими позитивными впечатлениями об отдыхе.

Буду надеяться снова приветсвовать Вас в Grand Hotel Sharm.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
администратор по работе с гостями
Я писала именно про наш 45й корпус и только про нашего уборщика. Если у вас белье меняли часто и вовремя, то значит нам просто не повезло.
Про Shower-room я также написала, что нам сказали "что как закончим, так и принесем ключ.", нам только так и не принесли полотенца, так как уборщики работают до 17:00.
Браслеты мы срезали по собственной инициативе, так как в первый раз выезд был поздний, обычно всегда дневной, и поэтому не знали что их в принципе можно и оставить. Но даже без браслетов мы поужинали без проблем.
Здравствуйте! Возле моря тоже можно заселяться, но там номера НЕ категории "стандарт".
За смену номера ничего доплачивать не нужно, на ресепшене, когда мы заселялись нам сразу сказали, что если нас номер не устраивает - его можно поменять БЕСПЛАТНО.
У нас номера были идентичные, в плане мебели и санузла. Разница только в том, что где 2 кровати, там номер побольше.
Не переживайте на счет отзывов, если вы уже оплатили этот тур, значит отель вам все же понравился и вы хотели бы в нем побывать. А так, главное - хорошее настроение, и отдых будет удачным! =)
Спасибо за ответ.Я уже в шоке,сначала писали про муравьёв,теперь уже про клопов,я не знаю чему верить,сдесь-же пятёрки ставят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 649) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Juliya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 071