Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
- Не рекомендую отель
20.08.14 - 02.09.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень завышен рейтинг отеля
Сразу оговорюсь, что поставил минимальные оценки, что бы как то снизить тот завышенный рейтинг, который есть у отеля. Скорее всего хвалебные отзывы пишут сами отельеры.
Но обо всем по порядку. Купился на отзывы и рейтинг отеля, как и большинство отдыхающих с которыми мы разговаривали.
Очень много пишут, что это очень душевный отель с домашней атмосферой. Ничего подобного мы не заметили. Девушка на рецепшене Ольга, на мой взгляд вообще не на своем месте. Очень не приветливая. Вообще чувствуется в отеле жлобство и жадность, экономия на всем, не уважение к отдыхающим . Судите сами.
1. В меню нет натуральных соков, есть только растворимый порошок, и это в теле 5*!! А платный сейф в номере пятерки???
2. Молоко есть только на завтрак ( хотя по просьбе тебе приносят и в обед и на ужин) но почему стаканы для молока стоят на улице, а емкость в зале???? Место для стаканов там есть! Это что бы много не выпили???
3. Вино наливают в бокалы по 100-150 грамм и то чаще всего наполовину. Причем надо попросить, чтобы налили, а для этого надо простоять в очереди (очередь это вообще отдельная песня). Почему нельзя перед обедом и ужином налить бокалов по 20-30 каждого из видов вина, а их всего два, выставить на стоику ??? Подходи бери сколько надо, без всякои очереди. Во всех отелях как минимум так и делают. Это тоже чтоб меньше выпили?????
3. БАР НА ПЛЯЖЕ!!!! Это вообще песня!!!! Очередь за всем!!!!Сладкую вату и мороженное дают 2 раза в день по полчаса. Очередь выстраивается человек по 15-25! Кто то скажет это не критично, Может быть и так, но почему нельзя чуть продлить это время??? Я один раз простоя в очереди минут 5 за ватой и когда подошел мой черёд получить заветный приз, этот чел выключает аппарат и говорит "все финиш"! Время говорит вышло и сахар у меня закончился и показывает пустое ведро!!! Вот такое душевное отношение в отеле. А как мне трехлетнему ребенку объяснить, что именно на нем закончился сахар и вату она сможет поесть только завтра??? Почему нельзя поставить куллер с водой в общедоступном месте?? Чтобы взять стакан воду, а он в этом "душевном" отеле грамм на 100-150, нужно встать в очередь, она там общая за напитками. А пиво наливать в 200 граммовые одноразовые стаканчики - это вообще край жлобства!!! Еды в баре на пляже нет никакой. Неоднократно наблюдал, картину как люди несли полные тарелки с бич-бара соседнего отеля "Лабада" и несли полные тарелки еды. Это ж что за 5* если приходиться людям бегать соседнюю 4* и воровать там еду??????
4. Бар у бассейна и лобби бар . Та же картина. У бассейна есть салаты, картошку фри вдел, но почему то она лежала не на стойке , а в зоне кухни, так пришлось попросить бармена, чтобы положил. Очередей правда не видел, потомучто днем в отеле народу нет. В лобби баре кроме напитков нет ничего. Коктейлей нет в принципе никаких кроме джин-тоник, виски-кола и т.п. В первый день, хотел с женой посидеть вечером в номере попросил 4 бокала вина ( с учетом что они грамм по 150), так это чучело на раздаче говорит, что он в одни руки больше 3-х не дает!!!! Где написано, говорю. Он говорит стаканов нет. В бере было 2 человека! Вообще брать в номер напитки запрещено по концепции отеля за это штраф!!! Если хочешь заказывай обслуживание в номер!!
5. Что совсем добило- это отсутствие зубочисток на столе. Нет они есть в ресторане, но их нужно попросить. Это что тоже экономия?????
Питание в основном ресторане не плохое. Без изысков. На 4. Салаты из свежих овощей и еще какие то. Мясо больше курица и индейка, иногда баранина, говядина бывает, рыба. Мне нравилось всё. Каша детская только утром один вид и с комочками.
В общем это точно НЕ ОТЕЛЬ 5*. Хорошая тройка, ну может четверка.
ДЕТСКИЙ ГОРОДОК и ВОДНЫЕ ГОРКИ. Городка там нет! То что есть- это опять же не уровень 5*. У нас во дворе дома лучше городок, чем в отеле. Господа, вы хотя бы качель почините. Ну стыдно должно быть. Из двух качелей одна сломана. Водные горки работают тоже по часам, за неделю пребывания ни разу не попадал в период их работы. Так что нет смысла переплачивать за главный корпус.
МОРЕ. Море чистое и спокойное всегда. Но это уже не заслуга отеля, а его везение)). Пляж вполне чистый, хотя дорожку не подметают. Но так как в отеле анимации днем 0, то все на пляже, народу в море оч. много, битком, лежаков хватает. Зонты требуют ремонта.
В общем через неделю пребывания в отеле, усилиями туроператора Тез тура ( Дмитрию спасибо) мы переселились в соседний отель Симена Сан Клаб. В этом же поселке Чамьюва. Вот это отель 5*. Но это уже, как говорится, совсем другая песня)))
Еще вспомнил, что однажды на пяжном баре менеджеру отеля (не знаю имени, худощавый седоватый дядька) высказал предложение по поводу куллера с водой, чтобы поставили в доступном месте, подходи наливай, что называется, так он сделал вид что по русски не понимает, сказал "момент" и.. слинял с пляжа!!!!
Добавлено
04.09.14
14:03
(4 891 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:46 05.09.14
Андрей, Вы написали 100% правдивый отзыв и сейчас понимаю, что с реальными оценками, оценками, для такого сервися в 5-ти звезночном отеле!
Ничего не изменится, этот сезон протянули на обещаниях, срубили бабла на таких как мы, поверившим отзывам и на своих фанатах, которые не видели настоящих 5-к в Турции и хавают, то, что им подают малюсенькими порциями!
Пиар менеджеру просто памятник надо поставить, так пиарить отель - это стоит похвалы! Жесткая модерация в группе в контакте - это что-то:) оставляют только ахи и вздохи о том как все прекрасно и как замечательно стоять в очередях половину отпуска:) Жесть!
15:29 06.09.14
насчёт напитков в номер не соглашусь ) ) у нас дети неделю болели там-мы пиво таскали весь вечер до 23-30, пока бар работал и пили на балконе-никто слова не сказал.
15:24 07.09.14
Сколько злости и негатива.
Обычный турецкий отель.
А чего Вы ожидали в Кемере?
УроВня Ниццы?
19:43 07.09.14
Кристина, а вы сами то где отдыхали? :) явно не в океанике
19:46 07.09.14
Поддерживаю отзыв на все 100%. Про купер тоже не понимаю как так вообще вода черт знает где, а если люди приехали ночью то пусть как хотят так и выкручиваются :)
20:50 07.09.14
Уважаемая Кристина, про какую злость и негатив Вы тут говорите. Люди, отдыхавшие в данном "пятизвезночном" отеле за НЕмалые деньги, описывают факты, которые их не устроили. Люди приезжают с детьми и видят отсутствие заявленного сервиса! Мы платим свои деньги и хотим нормально отдохнуть, а не стоять в очередях, не бегать в поисках воды для ребенка, не искать его по территории отеля, хотя оставили его в детском клубе, мы хотим, что бы наш ребенок играл на нормальных детских площадках! Разве мы много просим, разве такой минимум не должен быть в отелях 3-4 звезды, не говоря уже о 5-ти звезночном отеле?!
21:17 07.09.14
Я написала отзыв, где тоже указала на то, что никто не несет ответственности за детей в детском клубе
09:49 08.09.14
ОТДЫХАЛИ С 18 ПО 25 АВГУСТА! ЧТОБЫ ПОПИТЬ РЕБЕНКУ ВОДЫ, НАДО ВЫСТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ НА ПЛЯЖЕ! ДУРОСТЬ! КУЛЕР НА ПЛЯЖЕ НЕ ПОМЕШАЛ БЫ! СОГЛАСЕН С ОТЗЫВОМ НА 100%! ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ МОЖНО ВЫБРАТЬ ОТЕЛЬ ПОЛУЧШЕ
10:21 08.09.14
Обычный турецкий отель?! Мы выбирали отель долго! По отзывам, по охам и ахам, как же там все прекрасно, а по факту приехали в накрученный отель! Переплатили денег за несуществующий сервис и несоответствующий отелю 5 звезд сервис! Ожидали в Кемере как и всегда в отелях данной категории, разнообразную кухню (даже в 4-ках видели каждый день морепродукты!), и нормальный сервис! Я приехал отдыхать, а не стоять в постоянных очередях! В свое время отлично тусили даже в тройках, не обращали внимания на минусы, общались с аниматорами, ездили на дискотеки, просто отрывались, но когда отдыхаешь с детьми, от отдыха ждешь намного большего и выбираешь отель, который соответствовал бы твоим требованиям. Локеаника - отель с завышенным рейтингом и ценами! Чего мы ждали в Кемере - солнце, горы, море, свежий воздух - мы это в любом отеле получим!
17:50 08.09.14
некорректное сравнение,в Ницце совсем другой отдых и другие отели и цены.
16:14 10.09.14
Абсолютно адекватный и справедливый отзыв!!!
Поддерживаю полностью!
Это 3-4 звезды...
В Турции 8 раз, всегда в пятерках отдыхаем, но такого не видели еще!
Купились на отзывы((
На малюсенькой территории главного корпуса 2 амфитеатра!)) Это зачем? Бестолковый газон за бассейном. Это Кемер, товарищи! Тут ПРИРОДА! Засадите газон и цветущими кустами, уберите 1 амфитеатр, чтобы ну хоть где-то было место для фотографирования на память , что отдыхали в Турции, а не Геленджике!
Забора с одной стороны нет, просто кустики, через которые надо пролезть, чтобы ВЫЙТИ из теля и попасть на вечернее шоу...Чтобы попасть на море, надо опять ВЫЙТИ из отеля, пройти по территории соседнего отеля, чтобы попасть на территорию пляжа Океаники. В другой корпус на живую музыку опять ВЫХОДИМ из отеля, через перекресток...Это что за пятерка такая? На перекрестке 3 дорог)) Не знаю таких...
Атмосферы особого сплочения не заметила. Хозяина отеля видела 1 раз.
Аниматоры подустали к концу сезона, но не плохие ребята!
Грязные стаканы и тарелки присутствуют. Тарелки вовремя не убирают. Ну, питанием всегда довольны, нам хватает. Море чистое (мелкая галька). Детям весело, везде мультики!
Вывод- отзывы ОЧЕНЬ завышены! И , соответственно, цена!
Кто избалован хорошими пятерками, с обслуживанием и красивой зеленой территорией- не стоит выбирать Океанику!
01:37 13.09.14
Подписываюсь под каждым словом автора!!! Отель ужасный, отношение персонала ужасное.Отель смело заслудивает 3 звезды, ну никак не 5!!!
14:00 14.09.14
Добавлю: ужасный аниматор Ози. Сами турки про него говорят, что он трусливый и непорядочный. Им за него стыдно.
15:32 18.09.14
Какой правдивый отзыв! С моей точки зрения все именно так и выглядело!
00:36 23.10.14
Оззи Хам это на 100%
00:36 23.10.14
Отзыв автора 100%
22:38 13.05.15
Отзыв абсолютно правдивый!!! Только почему вся правда написана в "претензиях"?!!!! Сама вляпалась как дура, повелась на хорошие отзывы и высокий рейтинг! Приехала два дня назад из этой лжепятерки, написала тоже отзыв, пока что он висит в общей ленте, но видимо переместят его сюда же в "претензии". Вот их то и надо было читать прежде чем тур покупать!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий