Отдыхали в этом отеле с 24 по 31 августа 2014.как только приехали в отель,заселили нас в старый корпус(сразу уточняйте у тур операторов какой вам дают номер и в каком корпусе, т к тур оператор Пегаса не поставила нас в известность о том, что там есть еще и новый корпус.сначала привели нас в комнату,где на пол капали капли воды ржавой и валялась штукатурка с потолка!!отвели в другой номер-холодильник не холодил, телевизор не показывал.на просьбу пересилить нас в новый корпус, нам ответили-платите 20$ в сутки и мы вас переселим. В старом корпусе ужасное расположение кондиционеров, т е на балкон выйти вообще невозможно потому что там как в бане!!! Кондер расположен с внутренней стороны!вещи просушить было проблематично поскольку капала все время вода на пол стекающая с кондера.Еда была ужасная,все безвкусное, навалено много всего,но в рот это не возьмешь.ели только чтобы хоть чем то забить желудок.более менее нормальная еда была в столовой на море-картошка фри и лепешки, которые там готовили.что касается персонала то это просто ужас!!!!я никогда не видела такого мерзкого отношения к посетителям!разговаривали все через губу особенно на ресепшене и отдельно хочу выделить ужасного человека с безобразным поведением по имени OZCAN,он является шефом(администратором) ресторана на море.этот человек подошел вечером к моей подруге и предложил ей встретиться ночью за территорией отеля, на что она отказала ему.на следующий день у нас была бесплатная запись в этот самый ресторан.когда мы пришли туда и он нас увидел,он подошел к официантам,которые там работали и показав пальцем на нас что то сказал по турецки,на что они все рассмеялись.когда мы захотели сесть ща свободные столики вдоль моря нам отказали, не объяснив причины.при чем тут же все забыли русский язык.доугих людей которые подходили в ресторан после нас с улыбкой рассадили за те столики.принесли горячее блюдо и там я обнаружила что картошка совершенно сырая!!!ее не варили вообще! Когда я позвала этого шефа OZCANa,он просто кивнул головой и ушел.и не вернулся.мы писали жалобу в отеле и говорили о произошедшем, но никто никак не отреагировал.единственное что было более менее хорошо-анимация,аниматоры ребята большие молодцы!но в 23:00 тишина.однозначно семейный отель но я не представляю чем там кормить детей.но это не 5 звезд,максимум 3.бксплатной зоны Вай фая нет! Хочешь интернет-плати 5$ в сутки.девочки из Пегаса Кристина и Ольга очень грубые и ничем помочь нам не могли,разговаривали через губу ммс недовольными лицами.содрали 90$ за двоих за дискотеку на корабле и обещали еду,напитки и пенную вечеринку,но ничего из перечисленного не было,когда подошли к ним и стали говорить что мы недовольны,нам ответили что никто в этом не виноват и они ни при чем.а другие люди ездили не от Пегаса на эту же дискотеку за 20$.сплошное сдиралово денег!!!!!! Никому не советую ездить в этот гадюшник!!!!!!