за последние 30 дней
Не рекомендуем для спокойного и тихого отдыха
Общее впечатление от "Шишек" - отвратительное место.
По порядку:
1. Номер - невероятно малых размеров. Место находится только для двуспальной кровати и двух тумбочек по краям. Такая комната-кровать, что абсолютно противоречит санитарным нормам и минимуму квадратных метров на одного человека.
Номер правда довольно чистый.
2. Называетесь загородным отелем, так будьте добры обеспечить хотя бы минимальный сервис. В комнате за 3 дня НИ РАЗУ не убрали, соответственно ни разу не сменили полотенца, а в душевой набор входит только шампунь и мыло.
3. Территория - несколько домиков, ресторан, пляж и конец. Очень маленькая. Невероятно маленькая. Вокруг бурелом и непроходимый лес. Гулять негде.
4. Озеро - маленький ньюанс - илистое дно. Ходишь, как сами понимаете по чему...
5. Завтрак - НЕ шведский стол, на выбор овсянка, яичница или омлет, затем скудная овощная нарезка, а также ВНИМАНИЕ! гренки с джемом! как говорит персонал, но по факту сухари с вареньем.
6. Позаботьтесь заказать обед и ужин за ранее, за час, а лучше за полтора. Некоторые десерты и вовсе готовят 3 часа.
7. Осы не дадут вам скучать, а главное есть. Большую часть трапезы вы вынуждены отгонять от себя, от тарелки, от еды ос. Может кто-то и спокойно к этому относится, но если у кого-то вдруг аллергия на их укусы, то будьте осторожны, а главное, помните, что персоналу все равно до этих ваших ньюансов.
8. Каждый день корпоративы или свадьбы, скрыться от которых невозможно из-за маленькой территории. Покой нам только снится. Не удивляйтесь фальшивому вою под вашим окном или что на пирс, где вы лежали и читали книгу завалится толпа отдыхающих на корпоративе и будет бодро разливать пиво, а вас тут будто и нет. А директор... он даже слушать нас не стал, мол не нравится, скатертью дорога... На корпоративах определнно больше денег зарабатывает, поэтому к индивидуальным отдыхающим и внимание соответствующее.
9. Ну и напоследок... Многое из вышеперечисленного можно пережить... Если бы не громкое название ЗАГОРОДНЫЙ КОМПЛЕКС, ОТЕЛЬ!!! и неоправданно высокая ЦЕНА.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о работе нашего комплекса. Персонал Загородного комплекса крайне обеспокоен Вашим негативным опытом пребывания в "Шишках". Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Однако мы неустанно работаем для улучшения качества сервиса и уровня обслуживания в нашем комплексе, о чем говорит большее количество положительных отзывов наших новых клиентов.
Позвольте прокомментировать некоторые моменты:
1. Наш номер спроектирован с точки зрения удобства пользования и не противоречит санитарным нормам. Размеры номера позволяют комфортно расположиться и отдохнуть, а для прогулок и активного отдыха есть 2 гектара территории и 7 гектаров парка!
2. Кроме того, мы работаем и над перечнем услуг, которыми могут воспользоваться наши гости, чтобы разнообразить время пребывания в комплексе. Наша территория не ограничена только домиками и лесом, вы всегда можете выбрать развлечения на любой вкус: эти и катания на санках и лыжах зимой, отдых в банном комплексе, сеанс в бочке с горячей водой под открытым небом, летом можно покататься на велосипедах, катамаранах, лодке. Но самое главное - сейчас в нашем комплексе есть уникальный "Шишки Парк", где представлен полный спектр развлечений для активного отдыха:
- веревочный город, протяженностью 136 м, состоящий из 12 этапов;
- полоса препятствий;
- различные тиры под открытым небом: лучный, арбалетный, страйкбольный, пейнтбольный, пневматический.
- военные игры: пейнтбол, страйкбол, лазертаг.
- тюбинг (водная ватрушка) и зорб.
Скучать однозначно не придется!
3. У нас действительно проводятся корпоративные мероприятия, банкеты и свадьбы. Мы приносим свои извинения, если во время Вашего нахождения эти мероприятия не позволили в полной мере насладиться отдыхом. В свою очередь мы всегда предлагаем большим компаниям аренду всего комплекса, чтобы обеспечить наиболее комфортное пребывание.
4. Наше озеро - это природный объект, иногда наши гости специально приезжают к нам, чтобы порыбачить. Как известно, в озере действительно может быть илистое дно, и его структурное изменение не представляется возможным. Но это не лишает его природной очаровательности, а лишь позволяет нашим гостям в полной мере ощутить единение с природой.
5. На момент Вашего посещения действительно могли быть какие-то нарекания по поводу завтраков. Но мы меняемся, наш сервис становится лучше. На сегодняшний день завтрак в Шишках - это яичница, омлет или овсяная каша; овощная тарелка с домашним сыром; гренки (настоящие гренки на молоке!) с вареньем и медом; пирог с крушанками; фреш, чай или кофе.
6. Основной принцип работы ресторана повар приступает к приготовлению блюд только с момента поступления заказа, а это значит, что нет никаких полуфабрикатов и нарезанных овощей. Все только самое свежее и лучшее для нашего гостя! Чтобы скрасить время ожидания, всегда можно прогуляться по невероятно красивой территории. Для удобства наших гостей и сокращения времени ожидания существует предварительный заказ, когда гости заранее выбирают блюда и согласовывают время подачи.
Еще раз приносим свои извинения. Вы можете быть уверены, что Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возможное и невозможное, чтобы от пребывания в Шишках у наших гостей оставались только положительные эмоции.
Вы действительно хотите удалить комментарий?