3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Остались разочарованы!!!
Прочитав такое большое количество положительных отзывов, была уверена что наш медовый месяц пройдет на УРА!!! Но как оказалось верить отзывам нельзя. Начнем с того, что брать ночной рейс с расчетом что выигрываете один день на отдыхе, для нас оказался не таким выигрышным!!! Попали в отель мы к 5 часам утра, в это время не пойти никуда, а заселять нас никак не хотели, хотя мы и настойчиво просили, это при том что мы еще в положении (4 месяц), сказали увы, но никак, поднимайтесь на второй этаж холла там есть комоды и на них располагайтесь. С горем пополам мы перекочевали на этих комодах до 10 утра, потом переодевшись в купальники пошли на завтрак. После завтрака, конечно же, пляж и бассейн. Хочу заметить что нам работники отеля даже не предложили карточки для полотенец, о которых мы не знали, но это ладно... На бассейне пришлось столкнуться с нашими "воспитанными" соотечественниками, которых на столько заботит вопрос о шезлонгах, что их даже не смущают стоявшая рядом обувь и вещи, не стыдясь на него ложатся, и при замечании на то что он занят, грубят как на базаре и равнодушно продолжают на нем лежать. И тут мы поняли выражение " все хорошо, только много русских"!!!
После бассейна мы отправились на обед, коим также разочаровались... Набрали всего по чуть-чуть и на запас макарошек, на всякий случай, так ели мы только макароны!!!! Я сначала уповала мол может я капризная, но когда кухня смутила моего мужа, оставалось уповать что в последующие дни все будет лучше, НО ЗРЯ!!! Так и ели мы весь отпуск макароны, а потом и от других туристов слышали недовольство, так что на 5*+ совсем не тянет.
Хочу заметить что на весь отель имеется 3 утюга, так что если вам захочется что-то погладить, приготовьтесь стоять в очереди дня 3 и в залог оставить 20 евро.
После обеда мы пошли к рецепции в надежде на то что хоть на пол часика раньше нас заселят, но весь отдых в этой гостинице остался неоправданной надеждой!!! Мало того что нас не заселили во время, так нас еще на час позже заселили так как целый час нам мастерили лебедей и розочек, как для молодоженов, вовремя вспомнили!!!! Но это это уже своем не кстати, так что как только мы попали в номер, все это не про стояло и 5 минут, так как после всей тяжелой ночи перелетов и ожиданий, а также кочеваний на комодах отеля, в нашем положении, было совсем не до таких радостей!!!! Рестораны имеющиеся в гостинице также ничем не впечатляют, кухня ничем не лучше их буфета, анимации слабая и их шоу каждый вечер ничем не радовал. Деток развлекает одними и теми же танцами и песнями, что к 3 дню мы знали уже наизусть песни, их порядок и текст!!!
Сервис особо не удивил, в буфете в первый день еще к вам мило относятся и следят за вами, мол выпивку принести или грязную посуду унести, только счастье длится не долго, к 3 дню вам придется заняться самообслуживанием, так как официанты равнодушно проходят мимо, не замечая не только того что у вас нет напитка, но и того что набралось уже пару пустых тарелок, которых уже некуда было ставить, как на соседний столик.
Рецепция на все отвечает заученными текстами, и не на какие уговоры и просьбы не реагирует, хотя мы обещали что отблагодарим за ранее заселение. Единственный кто хоть как-то пытались помочь это Guest Service, за что им спасибо!!!
Русский язык там знают не все работники, но я и не надеялась, но то что они даже английский не знают, для меня было конечно очередным сюрпризом!!!
В целом все вроде описала!!! Номер не плохой и вид тоже, хоть чем-то пришлось довольствоваться. На последок совет, если вы отдыхали в других отелях и других странах, лучше сюда не прилетать!!! Этот отель нам испортил впечатление о Турции в целом, и больше мы туда не ногой!!!
P.s. За ошибки извиняюсь, пишу с I pad-a, а он все исправляет по своему!!!
14:07 04.09.14
В 5 утра ради вас никто номера освобождать не будет. У людей номера оплачены как минимум до 12 дня. Высокий сезон, почти все с детьми. Почему сразу не оплатить ранее заселение в турагентстве, чтобы не испытывать дискомфорта (тем более, находясь в интересном положении).
Лично мы о трансфере подумали, а о заселении ( и выезде) просто забыли. Было не до того, но и проблем к отелю не предъявляли. Переоделись и на пляж. Пакет с купальными принадлежностями и тонкими полотенцами брали в ручную кладь.
Да питание может не такое разнообразное, но питаться одними макаронами... Макаронов было видов 6 каждый день, но другой еды (вполне съедобной) тоже было много.
22:06 05.09.14
Не поняла,зачем маститься на каких-то комодах,если на первом этаже полно диванов,кресел,кушеток,где можно с комфортом разместиться?!Не думаю,что в пять утра они были заняты.Если, так все не вкусно в ресторане, откуда пары пустых тарелок?Еда вполне нормальная,согласна с Еленой Степановой.
10:05 06.09.14
Полностью согласна с Еленой Степановой! И раннее заселение, и позднее выселение всегда можно заранее оплатить. И про комоды весьма странно. Мы выселялись в 4 утра, все диваны на рецепции были свободные, а они весьма удобные. Даже в это время работал буфет, где можно было перекусить, попить кофе. Ну а макароны вообще убили.
11:14 06.09.14
Настойчиво просили заселить в 5 утра..... А как Вы вообще себе это представляли? В это время отель заполнен до отказа.То есть персонал должен был в пять утра ввалится к кому-нибудь в номер и просто выселить людей , у которых номер был оплачен до 12 ? И это только потому ,что Вы решили выиграть один день отдыха. Международные правила заселения в 14.00 ,хотите раньше платите деньги. Спали на КОМОДАХ ?????? Бредом попахивает...... И последнее, про макароны))))))))) Посмеялась от души)))))))) за весь отпуск не найти ,что поесть кроме макарон, это умудриться надо))))))
07:27 08.09.14
"набралось уже пару пустых тарелок, которых уже некуда было ставить, как на соседний столик" - пожиратели макарон!!! Спасибо за отзыв, посмеялись...
11:19 17.09.14
Анна, надо же быть такой придирчивой! С макаронами улыбнуло)
Все там в норме, выбрать уж точно есть из чего! Отель на твердую "4".
Если, хотите богатства несусветного, нужно выбирать отели не менее чем за 200 тыс. на двоих.
19:29 25.09.14
Анна, молодец. Хоть одна правду написала и сразу все закидали помидорами. Человек написал все как было, а то слишком много что- то тех, кто рассыпается в любезностях перед отелем. Это Ваше " все было великолепно" уже знаете где. Да, представьте себе на комодах и на макаронах. Это у Вас может раки каждый день подавались.Уж поверьте, в и в 5 и в любое другое время в отеле есть номера, которые всегда свободны, их даже не сдают, они там на другие случаи жизни.
13:47 26.09.14
Диляра. я тоже за питание поставила 4, но кроме макарон одновременно подавли кучу разных гарниров и еды ( вполне съедобной). И диванов мягхих и уютных в лобби и на ресепшен много. Я после обеда шла с книжкой в лобби, заказывала кофе и славненько устраивалась на диване с мягусенькими подушками. Кстати, тоже не люблю "слащавых" отзывов, но отель в целом неплох.
12:46 01.10.14
Я тоже считаю человек имеет право на свое мнение,я например много где была и есть с чем сравнить и в Турции тоже и этот отель далеко не 5 звезд, больше скажу есть четверки не хуже а то и лучше, стоимость кстати не маленькая, чтобы сказать в данном случае "что вы хотите за такие деньги"...у нас почти 200 вышло за двое взрослых и ребенка 5 лет за 10 дней, я бы не сказала что все совсем там плохо и еда и сервис но второй раз точно туда не поедем
13:56 09.10.14
Ого,почти 200 тысяч,что так дорого??? у нас получилось 2 взрослых+ребенок 6 лет на 8 дней 86 тысяч.
14:45 09.10.14
Смотря когда вы были,как я поняла от месяца цена тоже зависит. Мы были конец июня начало июля
14:46 09.10.14
мы были с 14 по 21 сентября
14:48 09.10.14
Странно,мы сначала тоже хотели поехать в сентябре но нам насчитали еще больше на этот месяц ((
Добавить комментарий
Добавить комментарий