АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Парой в июле 2014
20.07.14 - 26.07.14
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Остались разочарованы!!!

Прочитав такое большое количество положительных отзывов, была уверена что наш медовый месяц пройдет на УРА!!! Но как оказалось верить отзывам нельзя. Начнем с того, что брать ночной рейс с расчетом что выигрываете один день на отдыхе, для нас оказался не таким выигрышным!!! Попали в отель мы к 5 часам утра, в это время не пойти никуда, а заселять нас никак не хотели, хотя мы и настойчиво просили, это при том что мы еще в положении (4 месяц), сказали увы, но никак, поднимайтесь на второй этаж холла там есть комоды и на них располагайтесь. С горем пополам мы перекочевали на этих комодах до 10 утра, потом переодевшись в купальники пошли на завтрак. После завтрака, конечно же, пляж и бассейн. Хочу заметить что нам работники отеля даже не предложили карточки для полотенец, о которых мы не знали, но это ладно... На бассейне пришлось столкнуться с нашими "воспитанными" соотечественниками, которых на столько заботит вопрос о шезлонгах, что их даже не смущают стоявшая рядом обувь и вещи, не стыдясь на него ложатся, и при замечании на то что он занят, грубят как на базаре и равнодушно продолжают на нем лежать. И тут мы поняли выражение " все хорошо, только много русских"!!!

После бассейна мы отправились на обед, коим также разочаровались... Набрали всего по чуть-чуть и на запас макарошек, на всякий случай, так ели мы только макароны!!!! Я сначала уповала мол может я капризная, но когда кухня смутила моего мужа, оставалось уповать что в последующие дни все будет лучше, НО ЗРЯ!!! Так и ели мы весь отпуск макароны, а потом и от других туристов слышали недовольство, так что на 5*+ совсем не тянет.

Хочу заметить что на весь отель имеется 3 утюга, так что если вам захочется что-то погладить, приготовьтесь стоять в очереди дня 3 и в залог оставить 20 евро.

После обеда мы пошли к рецепции в надежде на то что хоть на пол часика раньше нас заселят, но весь отдых в этой гостинице остался неоправданной надеждой!!! Мало того что нас не заселили во время, так нас еще на час позже заселили так как целый час нам мастерили лебедей и розочек, как для молодоженов, вовремя вспомнили!!!! Но это это уже своем не кстати, так что как только мы попали в номер, все это не про стояло и 5 минут, так как после всей тяжелой ночи перелетов и ожиданий, а также кочеваний на комодах отеля, в нашем положении, было совсем не до таких радостей!!!! Рестораны имеющиеся в гостинице также ничем не впечатляют, кухня ничем не лучше их буфета, анимации слабая и их шоу каждый вечер ничем не радовал. Деток развлекает одними и теми же танцами и песнями, что к 3 дню мы знали уже наизусть песни, их порядок и текст!!!

Сервис особо не удивил, в буфете в первый день еще к вам мило относятся и следят за вами, мол выпивку принести или грязную посуду унести, только счастье длится не долго, к 3 дню вам придется заняться самообслуживанием, так как официанты равнодушно проходят мимо, не замечая не только того что у вас нет напитка, но и того что набралось уже пару пустых тарелок, которых уже некуда было ставить, как на соседний столик.

Рецепция на все отвечает заученными текстами, и не на какие уговоры и просьбы не реагирует, хотя мы обещали что отблагодарим за ранее заселение. Единственный кто хоть как-то пытались помочь это Guest Service, за что им спасибо!!!

Русский язык там знают не все работники, но я и не надеялась, но то что они даже английский не знают, для меня было конечно очередным сюрпризом!!!

В целом все вроде описала!!! Номер не плохой и вид тоже, хоть чем-то пришлось довольствоваться. На последок совет, если вы отдыхали в других отелях и других странах, лучше сюда не прилетать!!! Этот отель нам испортил впечатление о Турции в целом, и больше мы туда не ногой!!!

P.s. За ошибки извиняюсь, пишу с I pad-a, а он все исправляет по своему!!!

Добавлено: 03.09.2014 21:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

В 5 утра ради вас никто номера освобождать не будет. У людей номера оплачены как минимум до 12 дня. Высокий сезон, почти все с детьми. Почему сразу не оплатить ранее заселение в турагентстве, чтобы не испытывать дискомфорта (тем более, находясь в интересном положении).
Лично мы о трансфере подумали, а о заселении ( и выезде) просто забыли. Было не до того, но и проблем к отелю не предъявляли. Переоделись и на пляж. Пакет с купальными принадлежностями и тонкими полотенцами брали в ручную кладь.
Да питание может не такое разнообразное, но питаться одними макаронами... Макаронов было видов 6 каждый день, но другой еды (вполне съедобной) тоже было много.
Не поняла,зачем маститься на каких-то комодах,если на первом этаже полно диванов,кресел,кушеток,где можно с комфортом разместиться?!Не думаю,что в пять утра они были заняты.Если, так все не вкусно в ресторане, откуда пары пустых тарелок?Еда вполне нормальная,согласна с Еленой Степановой.
Полностью согласна с Еленой Степановой! И раннее заселение, и позднее выселение всегда можно заранее оплатить. И про комоды весьма странно. Мы выселялись в 4 утра, все диваны на рецепции были свободные, а они весьма удобные. Даже в это время работал буфет, где можно было перекусить, попить кофе. Ну а макароны вообще убили.
Настойчиво просили заселить в 5 утра..... А как Вы вообще себе это представляли? В это время отель заполнен до отказа.То есть персонал должен был в пять утра ввалится к кому-нибудь в номер и просто выселить людей , у которых номер был оплачен до 12 ? И это только потому ,что Вы решили выиграть один день отдыха. Международные правила заселения в 14.00 ,хотите раньше платите деньги. Спали на КОМОДАХ ?????? Бредом попахивает...... И последнее, про макароны))))))))) Посмеялась от души)))))))) за весь отпуск не найти ,что поесть кроме макарон, это умудриться надо))))))
Полезный отзыв
"набралось уже пару пустых тарелок, которых уже некуда было ставить, как на соседний столик" - пожиратели макарон!!! Спасибо за отзыв, посмеялись...
Полезный отзыв
Анна, надо же быть такой придирчивой! С макаронами улыбнуло)
Все там в норме, выбрать уж точно есть из чего! Отель на твердую "4".
Если, хотите богатства несусветного, нужно выбирать отели не менее чем за 200 тыс. на двоих.
Анна, молодец. Хоть одна правду написала и сразу все закидали помидорами. Человек написал все как было, а то слишком много что- то тех, кто рассыпается в любезностях перед отелем. Это Ваше " все было великолепно" уже знаете где. Да, представьте себе на комодах и на макаронах. Это у Вас может раки каждый день подавались.Уж поверьте, в и в 5 и в любое другое время в отеле есть номера, которые всегда свободны, их даже не сдают, они там на другие случаи жизни.
Диляра. я тоже за питание поставила 4, но кроме макарон одновременно подавли кучу разных гарниров и еды ( вполне съедобной). И диванов мягхих и уютных в лобби и на ресепшен много. Я после обеда шла с книжкой в лобби, заказывала кофе и славненько устраивалась на диване с мягусенькими подушками. Кстати, тоже не люблю "слащавых" отзывов, но отель в целом неплох.
Полезный отзыв
Я тоже считаю человек имеет право на свое мнение,я например много где была и есть с чем сравнить и в Турции тоже и этот отель далеко не 5 звезд, больше скажу есть четверки не хуже а то и лучше, стоимость кстати не маленькая, чтобы сказать в данном случае "что вы хотите за такие деньги"...у нас почти 200 вышло за двое взрослых и ребенка 5 лет за 10 дней, я бы не сказала что все совсем там плохо и еда и сервис но второй раз точно туда не поедем
Ого,почти 200 тысяч,что так дорого??? у нас получилось 2 взрослых+ребенок 6 лет на 8 дней 86 тысяч.
Смотря когда вы были,как я поняла от месяца цена тоже зависит. Мы были конец июня начало июля
мы были с 14 по 21 сентября
Странно,мы сначала тоже хотели поехать в сентябре но нам насчитали еще больше на этот месяц ((
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 442
  • Фото: 0
0 Благодарностей