Мы с мужем отдыхали в данном отеле с 11 по 21 августа. В отель приехали в час дня, нам одели браслеты и предложили пойти покушать, пока не готов номер (заселение с 2-ух часов). В 2 часа мы пришли на рецепшен и наш номер был уже готов. Нам дали без всяких доплат номер 1099, который находится около релакс бассейна. Расположение нам очень понравилось, было недалеко до моря идти, а бассейн совсем рядом, из номера вышел и вот он. В нашем номере все приборы были исправны, за исключением холодильника. Он работал, но очень плохо. А вообще с кем познакомились говорили, что проблем в номерах предостаточно. Нам повезло. Убирали номер ежедневно, полотенца меняли, постельное белье тоже. Единственное у нас в туалете-ванной в потолке кто-то ползал. Мы слышали шубуршание, нам сказали, что это птица, правда данную проблему так и не решили.

Когда мы отдыхали в отеле, было очень мало русскоговорящих отдыхающих, очень много итальянцев, англичан, испанцев..которые давали приличные чаевые обслуживающему персоналу постоянно, в связи с этим отношение к русским было весьма посредственное. А точнее сказать пренебрежительное. Из всего обслуживающего персонала отеля, хочется отдельно отметить отличного бармена у Релакс бассейна в Релакс баре, которого зовут Moustafa и еще у этого же бассейна есть следящий за бассейном Shawky, которые были очень внимательными и отзывчивыми.

Риф на пляже просто шикарный, очень много красивых рыб, которые плавают прямо около тебя. Вход в море только с понтона, но мы это прекрасно знали, с маленькими детьми не советую ехать. По поводу пляжных полотенец тут писали, что их меняют в номерах. Это неправда, есть карточки на пляжные полотенца, которые даются при заселении в отель. Мы меняли полотенца каждый вечер. Сдавали мокрые, а нам давали чистые, карточки забрали только в последний день. А можно сдавать полотенца ежедневно, а утром брать новые.

Анимация хорошая, для детей много чего делают.