АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Отдыхал в сентябре 2008
01.09.08 - 15.09.08
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 7 по 20 Сентября. Еинственный негатив...

Отдыхали в отеле с 7 по 20 Сентября. Еинственный негатив который испортил все впечатление от отдыха это тур операор ПЕГАСУС. Не связывайтесь с этой компанией. Сначала нам заменили рейс и вместо утреннего в 7-00 Внуково мы полетели в 16-00 Домодедово . Билеты на рейсы туда и обратно дали разных авиакомпаний. Обратный билет был электронный (Трансаэро). После регистрации на вылет решили проверить электронный билет у стоийки Трансаэро. На что нам сказали что списков поссажиров нет и они будут известны за день до вылета обратно. Это очень не понравилось - лететь и не знать улетишь ли обратно. Волнение как оказалось было не напрасным. При вылете домой выяснилось, что нас действительно нету в списках на рейс. Это мы узанли за 1,5 часа до вылета самолета. Таких как мы было несколько. Член экипажа самолета который был на регистрции сказал нам что ничего изменить не удасться и от тур оператора ничего не добиться, потому что это не первый раз и название ПЕГАСУСА и его проблемы знают очень хорошо.Так же он сказал, что вопрос решается только 300 долларами за билет на человека и то только после того как закончиться основная регистрация и остануться места в самолете. Все 2 часа от того момента пока узнали что нас нету в списке по крайнего момента регистрации (за 30 минут до вылета) были нереально нервными. Подняли на уши всех кого только можно. Представитель Поленте тур (это встречающая сторона Пегасуса) который ни слова не говорит по русски пытался связаться с офисов котрый не работал в субботу. В итоге мы кое как уговорили посадить нас на самолет под гарантию оплаты билетов Тур оператора. С того момента как сдали чемоданы и забежали в самолет прошло 4 минуты (пробежали все контори бегом, благо народ понимающий и везде на пропускал, и это за 10 минут до вылета.

Опущу всю лирику и прочие моменты дабы не описывать подробно пережитое.....

Добавлено: 22.09.2008 13:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 858 символов в тексте
Все отзывы по отелю (968) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Патогеныч
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей