АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
15.08.14 - 30.08.14
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно!!!! Когда приехали, предоставили другой номер...

Ужасно!!!! Когда приехали, предоставили другой номер, не соответствующий оплате. На расепшене хамоватый испанец по имени Роман начал предъявлять претензии по поводу того, что мы должны выучить язык (хотя он не удосужился даже выяснить, знаем ли мы его), а то "понаехали" тут, ,а ведь он живет за счет наших денежек, т.е. за счет туристов. Пришлось писать жалобу на имя руководства отеля, так как номер, несмотря на предварительный заказ, дали рядом с общественным туалетом. После жалобы номер поменяли, но вместо двухместного (как оплачивали), дали трехместный, т.е. была лишняя кровать, которая занимала все свободное пространство и ребенок постоянно ударался о ее железные ножки, скрытые за покрывалом. Кондиционер висел прямо над кроватью и закрыть дверь ночью, дабы хоть как то отгородиться от шумных испанцев (отель рядом с баром, где они все собираются и гуляют до 6 утра) не было никакой возможности, так как духота, а кондиционер не включишь. Очень пожалели, что выбрали этот отель, хотя в Испании отдыхади не первый раз. Не советую!!!!!

Добавлено: 02.09.2014 23:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 055 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (175) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 397