за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле семьей двое взрослых и двое детей...
Отдыхали в данном отеле семьей двое взрослых и двое детей 16 и 8 лет с 18 по 27 августа 2014 года, также с нами отдыхали две семьи друзей с детьми от 3 до 11 лет. В конечном итоге нас было 11 человек. Тур оператор «Анекс тур». Перелеты туда обратно прошли хорошо летели компанией «Ю Тейр» без задержек все во время. В Египте уже не в первый раз были: и в Хургаде, и в Шарме так что есть с чем сравнивать.
Но все по порядку. В отель прибыли примерно в 15:00 и отдали документы на заселение. Нам сразу надели браслеты и просили подойти через 15 минут, отправив в бар, так как обед уже закончился и искать, что перекусить в баре на пляже не очень хотелось, по жаре в 40 градусов в московской одежде. Так что мы всей толпой зависли на ресепшене. Подойдя в назначенное время за ключами от номеров, нам ответили, что номера готовят и просили подойти еще через 15 мин. Так как при бронировании отеля мы просили три номера в одном корпусе, возможно по этой причине была задержка. Так продолжалось до шести вечера с интервалом в 15-20 мин пока дети не устали ждать. На просьбу пригласить руководство разводили руками и не понимали о чем разговор. В конечном итоге после разговора на повышенных тонах появился представитель оператора, русская девушка с сервис центра и старший менеджер. После двадцати минутных дебатов нам наконец то выдали ключи от номеров. Нас поселили в первый корпусе, у нас был сьют №1111, а друзей в третий корпус у них были стандарты, но нам уже было все равно после 3,5 часов ожидания. Правда через час нам позвонили с сервис центра и предложили сьют в третьем корпусе №3111. Сходив, посмотрев номер, мы переехали в третий корпус. Корпус находится в середине отеля, так что ходить до пляжа и до ресторана одинаково, что очень удобно и не шумно. Номера, конечно, не пять звезд, мебель потертая много б\у, но это не особо нас расстроило, так как мы приехали отдыхать, а не искать недостатки, хотя они находили нас сами. Уборка номеров желает лучшего, например, полы не моют вообще. За время отдыха мыли один раз и то после обращения в службу сервиса к девушке Даше, которая решала все проблемы по первому обращению. Большое ей спасибо за помощь. Жалко, что у нее был выходной в день заселения , думаю, что первое впечатление по приезду было бы лучше.
Но хватит о плохом. Отель в целом понравился. Большая зеленая территория, которую не успевают подстригать, но стараются поддерживать в цветущем виде. Имеется возможность пользоваться услугами соседнего отеля питание, бассейны, горки и т. д. Море и пляж на 5 (хотя следовало бы убирать по лучше) выкопан залив, насыпан песок глубина, от и до, и детям по плескаться, и взрослым поплавать. Лежаков достаточно, всегда есть свободные. До обеда плавали в море, после в бассейне. Бассейн у корпуса был на ремонте, и мы ходили в соседний отель. С местами у бассейна тоже проблем не было. Про питание особо говорить нечего все по Египетским стандартам как во всех отелях. Из фруктов дыни, резаные апельсины, гранаты и т. д. Зелень, как в чистом виде, так и в салатах, мясо и рыба каждый день во все видах. Так что голодные не ходили. Во всех барах отеля, что-то жарили (пицца, хот доги, гамбургеры).
В отеле большее количество отдыхающих арабов с семьями и с детьми. Половина их женщин ходят в парандже, видны одни глаза. Арабы ведут себя, к сожалению не очень, что такое очередь в баре и в ресторане не знают, периодически приходилось им напоминать, что они здесь не одни. Они делали не понимающие глаза и вставали в очередь или уходили. Если бы все отдыхающие им показывали как себя вести, возможно, все было бы по-другому. В бассейнах женщины купаются в парандже, дети в памперсах и все нормально. У меня младший ребенок обгорел на солнце и купался в футболке так смотрящий весь из свистелся, типа купаться в майке нельзя, после не продолжительного разговора свистеть перестал и больше внимания на нас не обращал.
В принципе отель понравился. Для тех, кто едет отдыхать к морю и не ищет мелкие недостатки, которые есть в любом отеле Вам сюда. Если все будет нормально, то на следующее лето при выборе этот отель будет первым (отличный пляж и море).
Так же советую тем, кто едет большей компанией зафрахтовать яхту (425$ на весь день). Мы так и поступили. Большая двухэтажная яхта с командой и русскоговорящим гидом полностью была в нашем распоряжении, куда скажем туда и пойдем. Была рыбалка, плавали к кораллам , были на острове, обед был на 5+, включена вода, фанта и кола. Дети были в восторге от корзинки, в которой приготовили вкусняшки для них. Алкоголь наш. Маски, ласты и удочки выдали при погрузке. Отдохнули шикарно, плавали в море даже дети по 3 года. Тур брали у оператора.
На этом хочу закончить. Отдельно спасибо еще раз Даше служба сервиса отеля, Кариму встречающая сторона от оператора, Ахмеду гиду на яхте и команде яхты. Перечисленные люди помогли нам отдохнуть и оставили о себе хорошее впечатление.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.
Мы очень рады что Вы не в первый раз возвращаетесь к нам в отель
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Надеемся на скорую встречу снова
С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?