АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 987
Фото: 7
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал С друзьями в
августе 2014
05.08.14 - 18.08.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую!!!

Здравствуйте. Отдыхала с подругой и детьми 7 и 10 лет. По приезду в отель на ресепшене встретили очень хорошо. Заселили в шикарный дуплекс (2-х этажный номер), который находился на 5 этаже. В номере шкаф-купе, холодильник с различными безалкогольными напитками, сейф. В ванной одноразовые шапочки, гели и шампуни, ватные палочки и диски, а также зубные щетки с пастой и даже нитки с иголкой. Вид с балкона на бассейн. Уборка проводилась ежедневно, полотенца менялись раз в 2-3 дня. Постельное белье - раз в неделю. У нашего ребенка 06.08 был день рождения, так нам в номер принесли фрукты и бутылку вина с бокалами (видимо для мамочек:))), а вечером на детском минидиско поздравили шумным и красивым фейерверком и красиво оформленным коктейлем, чему ребенок был безумно рад.Территория отеля очень большая, много различных баров, которые работают постоянно. Одни закрываются в 23.00, другие работаю всю ночь. Есть детская площадка, которая вечером еще и подсвечивается, тренажеры на улице и тренажерный зал. Через подземный переход выход на аквапарк, который работает ежедневно в определеленные часы. Там же выход на улицу, дорога до пляжа через подземный переход. Очень порадовало, что идти до туда можно не только пешком, но и ехать на тракторе, который возит туристов. На пляже есть бар, в котором с 15.00 до 16.00 раздают мороженое, очень вкусное, а также всегда можно покушать. Вход в море плохой (камни), но у нас была специальная обувь, поэтому это нас не огорчило. Вернемся к территории отеля. В отеле имеется много магазинов, что очень удобно для туристов и можно купить: одежду, еду, куртки, шубы, сумки, сувениры. Очень понравился хамам, который находится на -2 этаже. Услуги там предлагаются ненавязчиво, а массажисты высококвалифицированные. Отмечу массажиста Эмре. Мы брали массаж микс: это массаж всего тела + массаж горячими камнями, ощущения непередаваемые и длится 1 сеанс 50минут. В то время пока мы были на массаже, наши ребятишки сидели на троне, опустив ножки в аквариум с рыбками, а потом и нас и их поили вкусным гранатовым чаем. Теперь о питании: питание очень разнообразное 5+. Очень большой выбор сладостей, фруктов. Всегда много мяса: говядина с грибами, курица, кальмары в кляре, креветки, шашлычки, рыба разнообразная. В общем голодным никто не останется. Так же при отеле разрешается посетить рестораны Аля - карт: мы были в Османском ресторане, Итальянском и Рыбном. Все очень вкусно. Теперь про анимацию: Аниматоры с утра ведут аквааэробику, проводят различные конкурсы, возле бассейна всегда играет веселая музыка. Вечером детская анимация, потом в амфитеатре проводятся конкурсы для взрослых. Вечером желающие могут поехать на ночные дискотеки в Аланию в сопровождении аниматоров, которые тщательно следят за гостями отеля и привозят обратно в целости и сохранности. Также дискотека есть и при отеле, которая длится до 2.00. Из аниматоров хотелось бы отметить Махмута, я бы назвала его главным весельчаком анимации, а также прекрасным танцором, т.к. двигается он (танцует) просто супер и Мусти. И конечно же шефа анимации Уфука, который создавал праздник каждый день гостям отеля. Кстати, перед отъездом нам даже удалось поучаствовать вместе с аниматорами в их шоу. Мы увидели их "мир" с другой стороны сцены (за кулисами). Это был интересный опыт. Хотелось бы особо отметить Анастасию, которая всегда решала любые вопросы по размещению, уборке в номерах (если чего-то не докладывали в номерах при уборке, например гели или шампуни, питьевую воду) и т.д. Все это решалось ежеминутно. За это ей огромное спасибо.

В целом отель очень понравился. Было очень весело. Готовы приехать сюда снова!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 02.09.14 20:17 (3 637 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:46 02.09.14

а не помните расценки в СПА?

13:10 03.09.14

Подскажите, пожалуйста, на территории отеля работает фотограф? Можно ли заказать фотосессию?

00:15 04.09.14

Ой как тянет этот отзыв на попытки поднять рейтинг этого отеля...
Скажите, написавшая отзыв, а вы были в том спортзале, пробовали тот коктейль чот дали вашему ребенку на ДР, что вы купили в тех магазинах на територии отеля? ОооО?! кальмары, креветки? в ресторане? Да вы везунья просто!

03:13 04.09.14

хм.. люди пишут плохие отзывы - заказ! хорошие пишут - заказ! какие нужно писать, чтоб люди не включали в себе Холмсов?

23:54 04.09.14

Этот отзыв написан заинтересованным лицом. Либо работник либо лицо нанятое.. Аниматоры интересные товарищи... Привезли в Аланью на дискотеку два автобуса людей. А возвращались мы на такси за 40$. Наверное они в сговоре с таксистаии) либо это просто безответственность...

08:34 06.09.14

Здравствуйте, 1 сеанс стоил 30 долларов, чуть позже познакомилась с девочкой, которая тоже ходила на массаж микс и у нее он стоил дороже, от чего это зависит, я не знаю.

08:36 06.09.14

Катерина, здравствуйте. Фотограф есть, зовут Мустафа. Он сам ходит по территории отеля и предлагает фотосессии. Сама фотосессия бесплатная, а потом уже фотографии платные.

08:50 06.09.14

сколько людей, столько мнений, Евгений. В спортзале была, коктейль ребенка я не пробовала, но сам факт того, что он был красиво оформлен и был фейерверк для ребенка было самым главным. Про магазины: купила себе шорты, футболку, кофты для мужа, куртку кожаную, сумочку кожаную, этого разве не достаточно, там много можно из чего выбрать. Кальмары в кляре - вкуснятина, креветки в стеклянном бокале тоже очень вкусными были и их давали в общем ресторане. А в аля-карт в рыбном ресторане была очень вкусная рыба на всю тарелку, в итальянском - салат цезарь с креветками и говядина с картофельным пюре, в мексиканском - их национальное блюдо, лагман, а в нем мясо и три вида специй. Так что все было очень вкусно.Главное ведь как человек настроен.

09:00 06.09.14

Николай, нужно вовремя собираться в назначенном месте, когда аниматоры сообщают время и никаких проблем не возникнет и не придется добираться на такси.

10:37 06.09.14

Аниматор сказал нам быть в 2:50 на том месте где высадили) мы там были с 1:30 т.к. у жёны от шума разболелась голова. И прождали до 3:30.. В итоге сели в такси приехали в гостиницу. И (о чудо) аниматоры уже были здесь) телепортация???
В целом отель очень понравился. Все просто на высшем уровне. Главное не жалеть оставлять чаевые. О нем напишу отдельный отзыв.

13:35 07.09.14

Видимо Наталья впервые за границей....и непосредственно в турецком отеле)говорить о том что территория отеля огромная это бред-территории в ней вообще нет. И питание конечно ужас!!!на 5ку отель вообще не тянет)!!!

15:33 07.09.14

Все ясно, Наталья. Большое спасибо за столь обстоятельный ответ!

19:05 07.09.14

Отель полный отстой, мы отдыхали в нем в прошлом году там хоть кондиционеры работали, а сейчас и в этом проблема. Пляж просто ужасный, мы сходили один раз и больше не захотели , камни. галька, территории нет совершенно,вокруг отеля все неухоженно,на решепшене персонал, который никакие проблемы решить не может, мы очень пожалели ,что поехали в этот отель Единственный плюс , это нормальные номера и еда на 4.

15:49 08.09.14

Добрый день! Скажите пожайлуста можно ли там на месте купить тапочки для захода в море "коралки", или их нужно привозить с собой. Если можно купить скажите плиз сколько стоит и возможно ли купить на ребенка маленький размер на 4 года.

16:42 08.09.14

Уважаемая Нателья, спасибо Вам огромное за Ваш отзыв и за высокие оценки. Спасибо, что приехав в отель и столкнувшись с некоторыми трудностями при заселении, о которых Вы корректно умолчали в своем отзыве, Вы отреагировали очень по дружески и терпеливо. Именно по этому нам особенно было приятно наградить Вас всеми возможными бонусами отеля и к Дню рождения дочери и по размещению... Мы искренне будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. И ради таких гостей, как Вы, мы будем стараться быть еще лучше.
От всего сердца желаем Вам и Вашей семье всех благ,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nataliy (2)