АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Ruxxa Design Hotel (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в августе 2014
15.08.14 - 27.08.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Свадебное путешествие....

Добрый день!

Много писать не буду.

Мы в принципе люди не привередливые, но не однократно выезжающие в Тай.

Поэтому, хорошо это или плохо, но есть с чем сравнивать.

Этот отель может и ничего... но не за 86 000 за 12 дней))

Ресторан прилегающий к отелю, ужасный, и сервис, и блюда и цены (ночью в нем ползают огрооомные тараканы, крыски бывают))

В бассейне мусор сутками валяется на столике, пепельницу не приносят, хотя, сдачу тоже))))

Рядом с Ruxxa есть замечательный ресторан Vitaporn вроде, вот там вкусно очень и цены не выше.

По поводу пляжа: Карон прекрасный пляж сам по себе, но в этом году мы ужаснулись сколько мусора на берегу, нет шезлонгов и зонтиков (как написано в описание отеля), что очень огорчает, валяться две недели на солнце в песке (обгораешь на второй день.

Кстати про депозит оставляемый в отеле, тоже никто не предупреждает, он составляет 100$ на номер (и не важно один там живет или трое).

Перебои с водой бывают и с Wi Fi.

Зонтики в дождь дают ржавые.

Воду в бассейне не меняли при мне ни разу, и не чистили.

Белье поменяли только спустя неделю, и то когда решили проверить и положили 20 Б.

Желаем приятного отдыха всем, тем более, СВАДЕБНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!!!! =)

Добавлено: 02.09.2014 17:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 202 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

14:18 09.09.14
Добрый день, Анастасия!
Спасибо за Ваш комментарий

Насколько я смогла проверить с отделом резервации, Вы останавливались у нас с 16 по 27 августа в номере 221.
Постельное белье в номерах меняется раз в 3 дня. Согласно контрольным данным в Вашем номере оно менялось ежедневно.

Очистка бассейна проводится ежедневно, путем частичной фильтрации воды, а так же 3 раза в неделю полной чисткой занимается специализированная компания.

Пепельницы около бассейна обычно ставятся по одной на 2 лежака, возможно, их убирали во время дождя, но они так же доступны по запросу.

По поводу проблем с водоснабжением и интернетом. Система водоснабжения неотъемлемо связана с электроснабжением, поэтому бывают перебои с водой, во время отключения электричества, а так же из за скачков электроэнергии. Чаще всего перебои с электричеством бывают в низкий сезон с августа по октябрь.

Зонты для пользования гостей во время дождя, должны быть в ближайшее время заменены.

Что касается лежаков и зонтиков на пляже. Так как все пляжи на Пхукете муниципальные, государством было принято решение в июле месяце об очистке территории. Будем надеяться, что в скором времени этот сервис будет снова доступен для наших гостей.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваш отзыв!
Мы всегда прислушиваемся ко всем своим гостям и стараемся становиться лучше!

С уважением,
Полина, представитель Ruxxa Design Hotel
Полезный отзыв
Хочется в очередной раз посетить Пхукет. И в выборе отеля я совсем не сомневаюсь. Это будет отель на Кароне.
То, что "Воду в бассейне не меняли при мне ни разу, и не чистили" это маловероятно и интересно)) Как вы себе представляете замену воды?))) Как в ванной?))) Открыть пробку?
Мы жили в этом отеле с ребенком и наши друзья с которыми мы познакомились в этом отеле были тоже с ребенком. Поверьте, никто из нас не стал бы купаться в грязном бассейне. И детей бы не пустили даже близко.
Юрий, Вы можете купаться в любом бассейне, это Ваше личное дело. Я пишу отзыв о свадебном путешествии, а не об отдыхе с ребенком! Видимо, Было бы с чем сравнивать, мы бы пообщались с Вами... а когда вместо отдыха бегаешь на перегонки с крысами с тебя ростом за 136 000 рублей на троих, смешно!
Комментарий выше!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2014
  • Страны, города: 9 / 15
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 783
  • Фото: 49
0 Благодарностей