за последние 30 дней
Испорченный отдых и нервы!
Мой совет один, если Вы хотите отдохнуть, то этот отель не для Вас!!! Испорченные нервы и выкинутые на ветер деньги и немалые.
В холе отеля постоянно выключено кондиционирование, поэтому приготовьтесь к тому, что находясь там, Вы будете чувствовать себя, как в сауне.
Номера может быть и ничего, но требующие серьезного ремонта. Только после некоторого количества обращений к менеджменту отеля нас переселили в более приемлемые условия. На стенах ГРИБОК!, ковры, лежащие на полу в номере в принципе даже химчистка не спасет, их можно только выбрасывать. Оторванные ручки от мини холодильника и других шкафов и т.д. и т.п. Вид из окна одной из спален меня и моих детей убил вообще на повал: напротив в окне висящее белье и лежащий на кроватях персонал в одних трусах (оказывается там находятся рабочие помещения в которых работники отеля живут!).
Уборки номеров – у меня сложилось впечатление, что из номера нельзя уходить, пока не ухватишь горничную и не заставишь ее убрать. Несколько раз за время нашего отдыха нам номер не убирали вообще. У них заведено поставить тележки в коридоре и потеряться.
Территория – очень много изъянов, которые требуют огромного вкладывания денег. Отелю всего 5 лет, но его общий вид и территория требуют серьезной реновации, и огромного вкладывания денег. Менеджмент, к сожалению этого не хочет видеть.
Ресторана с кондиционером в этом отеле просто нет. Все на улице, поэтому днем Вы едите и обливаетесь потом, да еще и постоянно прогоняете с тарелок мух.
Пляж – такого грязного пляжа я не видела даже в Таиланде и Шри-Ланке. В песке валяются стаканы из бара, пластиковые ложки, окурки, бумажки и т.д. Столики на пляже грязные на столько, что к ним противно прикасаться.
Анимация – ее в отеле просто нет. За 2 недели нашего пребывания в отеле мы не видели ни одного аниматора. Один раз были приезжие акробаты и ВСЕ.
Отель продается у нас, как бутик отель спешил категории. У меня возник один вопрос: чем руководствовался менеджмент, выставляя себя так высоко?
Очень жаль, что при хорошем потенциале (это один из немногих отелей, у которого есть вход в море с берега) очень плохое исполнение. К сожалению, в этот отель возвращаться нет никакого желания. Особенно, если учесть тот момент, что при выезде из отеля мы обнаружили пропажу некоторых наших вещей.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?