за последние 30 дней
Рейтинг отеля держится только а анимации.Не советую не кому.
Отдыхала в этом отели с мужем и ребенком 10 лет с 23 по 31 августа.До этого всегда ездили в Египет, и нас там все устраивало.Но наслушавшись своих знакомых о том чту в Турции лучше, решили поехать туда.Ценовая категория у этих стран приблизительно одинаковая,Турция не много дороже,как все меня убеждали из-за того что лучше сервис.Много лет назад я дважды была в Стамбуле,и тогда у меня остались только положительные эмоции о этой стране,но в этот раз одно разочарование поездкой,в основном из-за отеля((теперь по порядку.
Летели авиакомпанией "Северный ветер"рейс задержали на час,питание в самолете это булка с колбасой(турецкого производства)и сыром,на этом все((такого я еще не вдела!!!!
Прибыли в отель 20 часов по местному времени.людей много.на рецепшине была русская девушка с короткой стрижкой.Вид у нее был не очень приветливый,сложилось впечатление что она уже устала от туристов,и нас там не очень рады видеть.Мне такая встреча не понравилась,мы привыкли приезжать в Египет где нам рады,все улыбаются и в некоторых отелях такой же ценовой категории еще предлагают по бокалу сока.Одели браслеты и отправили в ресторан,позже дали номер.Рестораном это место для приема пищи ну не как нельзя назвать. Столы сервируют только 1 раз,потом следующие люди садятся за этот стол,и надо самим искать себе вилки и ножи,чайные ложки это дефицит,можно найти если хорошо постараться пластмассовые ложечки и вилочки для десерта.Про бокалы молчу...кто не успел первый тот опоздал!пейте из бумажных,для чая кофе есть правда нормальная посуда за ней надо идти,подавать там не кто тебе ничего не будет.За едой очереди,разнообразия нет,овощи одни и те же огурцы помидоры по разному порезаны, разные соленья,мясного очень скудный выбор,в основном курица.На ужин гриль на улице,курица,баранина,что то еще мясное,но очереди огромные,по этому я не ходила туда.Из фруктов: яблоки, сливы, апельсины,вечером виноград и бананы.Сладкого большое разнообразие особенно вечером вкусная похлава.Голодать там никто не будет,но это еда для 4*но не для 5*,об этом говорили мне люди отдыхавшие раннее в 4-ках.Людей очень много,найти свободный стол проблема.Приходится сидеть за столом с чужими людьми.Работа официантов состоит только в том что бы собирать со столов грязную посуду.НУ КАКИЕ ЭТО 5 *???? Я в Египте отдыхала всегда в 5* и не когда не видела очередей,и такого обслуживания , питание порядком по выше,при чем отели были такой же ценовой категории.
Номер у нас был стандарт 3212.Вид на балконы другого корпуса, очень маленький,но чистый,ремонт и мебель нормальная. Кондер работал хорошо,в отличии от всех остальных мест в отеле(там либо совсем не было кондера либо работал кое как.поверьте это очень мучительно)На балкончике не понравились пластмассовые 3 стула и столик.как то для 5-ки пластмассовые стулья((Мы покупали стандарт дабл,и когда муж вернулся на рецепшин и предлагал деньги за 2-х комнатный стандарт,сказали в отели стандарты все 1 комнатные и поменять не на что совсем, отель переполнен. Остались в этом номере.В ванной не каких гелей шампуней нет,кусок мыло дуру,шапочка для купания,4 ватные палочки.Для меня это не принципиально,но первый раз такое увидела в отели 5*.Убирали номер хорошо ,меняли полотенца каждый день.
На пляже , и у бассейна место надо занимать рано утром.потом с этим проблема.У бассейна потом совсем не пробиться,на пляже кое как.Бары работают с 10 ч.наливают все напитки в бумажные стаканы.колла,фанта,спрайт из автомата.Вкусный айран и сок в коробочках,алкоголь не пью ,муж говорит пиво нормальное.Бармены так же как весь персонал не особо приветливые ,можно даже сказать чем то не довольные,как будто мы бесплатно или в долг находимся в отеле. Даже чаевые (муж несколько раз давал) не меняли отношения к нам.Я тоже дала 2 $ бармену,реакции не какой,может оскорбился?в Египте целый день за чаевые тебе оказывают особое внимание приносят напитки,да и без чаевых всегда с улыбкой,спрашивают как дела,всегда подскажут если обратишься.Здесь один раз спросила где найти ложку у официанта,показал с таким видом куда идти,как буд то я его в 100 раз об этом спрашиваю.И где этот хваленый турецкий сервис?в чем?я так и не пойму.
Весь отель на 99% заполнен русскими,наверно по этому там такое отношение безразличное к отдыхающим,до этого я была в отелях где больше было европейцев,поверье это даже не полежит сравнению!
Аниматоры работают хорошо.Утром у бассейна музыка, игры,аквааэробика,аэробика на лужайке.танец живота,и еще что то. Вечером мини диско,потом шоу и дискотека до 2 часов,была живая музыка.Кто хочет веселится тот отрывается,кто не хочет того не напрягают аниматоры.На анимации и держится весь рейтинг отеля.В остальном не понимаю чем он может нравиться.
Гиды это отдельный разговор.Они заняты только тем что впаривают дорогие экскурсии,в городе это значительно дешевле стоит.Понятно что и в других странах тоже самое.Нам предлагали и в Египте,красочно рассказывали ,хочешь покупай хочешь нет.Но не так навящево и нагло как здесь((От них не отцепишься(( мы взяли 1 экскурсию,так он вцепился в нас мертвой хваткой ,бери еще.Это очень раздражает.Видела как хамили гиды тем кто отказывался у них покупать,одним туристам турист ваучер 3 дня не отдавали под разными предлогами.В спа тоже самое,только навязывают услуги,не хотелось ходить туда за полотенцами.О бесплатном посещении турецкой бани молчу))) даже не спрашивала.Отдыхающие говорили,что у них всегда отговорки.Тоже самое с аля артом,сначала нам сказали приходите завтра запись с 10-12ч.Пришли по времени на следующий день сказали "а сегодня аля карт не работает" другие люди ходили каждый день им отвечали что не набралось 11 человек что бы открылся рыбный ресторан.
Уезжали мы замечательно!В 7 вечера добились у гида информации о выезде в 5 утра. Утром не каких завтраков с собой не дают(впервые такое видела)2 туриста проспали,мы их ждали 20 минут,водитель ругался на турецком.Понятно что каждый должен сам о себе беспокоится,но у них там тоже не принято звонить в номер и предупреждать о выезде(для того что бы не возникало таких накладок)По дороге делают остановку у магазина,якобы для того что бы воспользоваться туалетом.На самом деле дают карточки со скидкой,что бы покупали товары в этом магазине,где и со скидкой цены высокие.
+ нашла только 2 : анимация ,и расположение отеля в центре города.Пешком надо пройтись не много до центра,но для меня это только в удовольствие,хотя кому то может и в тягость
В заключении могу сказать что этот отель не стоит тех денег которые я заплатила,92000 р. за 8 ночей,2 взрослых и ребенок 10 лет.60000 р. красная цена ему! Хотя некоторые говорили что и меньше.Но если бы я отдала 60 за это,слово бы не сказала.А так одно разочарование((не стоит он больше.Как я поняла довольны таким отдыхом люди которые впервые выехали за границу,или те кто приехал по горящему туру,или заплатил гораздо меньше чем я.Они наверно и пишут хвалебные отзывы,СКЛОНЯЮСЬ К МЫСЛИ ЧТО ОНИ ТУТ В БОЛЬШИНСТВЕ ЗАКАЗНЫЕ.Я выбирала отель по отзывам,и теперь локти кусаю((Жалею что не поехали в Египет,в наш любимый и проверенный отель Мелия Шарм,тем более цена на этот промежуток времени была точно такая же,но только на 10 ночей.
P.S.
ПОВЕРЬТЕ ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЧИСТАЯ ПРАВДА,ПРОВЕРЕНО МОИМ ГОРЬКИМ ОПЫТОМ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ,РАЗВЕ ТОЛЬКО "ТАГИЛУ"! ТАКИМ ТАМ ТОЧНО БУДЕТ ОЧЕНЬ КОМФОРТНО...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}