АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С семьей в августе 2014
23.08.14 - 30.08.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление.....

Отдыхала я с ребенком 8 лет с 23.08-30.08.2014года в данном отеле. Постараюсь описать все по-порядку, чтобы нарисовать более-менее адекватную картинку отелю Премиум Гранд Горизонт.

1) Приехали в отель в около 16:00. На рецепции парнишка, который всем рассказывает сказки о своей жизни в Броварах, взял документы и через 10 минут намекнул, что оплаченный номер стандарт без вида на море может оказаться не очень хорошим, на что получил 10долларов и поселил на 3 этаже с видом на море и аквапарк.

2) Зашли в номер, проверили или все работает - работало все, и "кондиционер" - который обдувал без фреона, но ночами иногда было прохладно и мы накрывались. Номер грязный, мебель старая, ванная вся в ржавчине и плесени... Но мы приехали не в номере сидеть, все работает, нигде не протекает и слава Богу.

3) Море отличное, пляж большой, места хватало всем в любое время. Парень постоянно убирал мусор, следил за чистотой на пляже. Умничка.

4)Аквапарк - небольшой, но достаточно хороший, убирали, мыли, ребята следили за безопасностью, в общем тоже хорошо.

5) Территория небольшая, но ухоженная, постоянно убирают, стригут газончики. Поддерживают чистоту.

{удалено модератором}

7) Хочу сказать спасибо Администрации отеля за помощь в решение накипевних проблем в т.ч. инцидент с полотенцами в номере. Отреагировали сразу, помогли, разобрались.

8) И наконец: отель выбирала, чтоб была анимация для детей т.к ехала сама с дочкой и боялась, что будет скучно. Нет, таки наоборот. Веселили и меня и дочку, не навязчивые. Утром, днем и вечером программы развлечений. В особенности хочу отметить Алекса, прошу передать ему "привет" - парень молодец, старался. Дочке с ним было весело.

Наверное, пока это все. Что вспомнила, то написала. Будут вопросы, задавайте...

На данный момент отелю могу поставить 4, но с огромным минусом и с большими надеждами на перемены к лучшему.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 01.09.2014 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 880 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2016
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 405
  • Фото: 4
0 Благодарностей