АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2014
15.08.14 - 22.08.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но...

Выбрала этот отель благодаря tophotels.ru - показался первым в Марокко, в Агадире, первая береговая линия.

Прочитала, видела отрицательные мнения, но думала, что минует меня чаша сия.

Не миновала - при поселении, не смотря на бронь и ваучер на Sea view, пытались выдать номер на первом этаже около маленького бассейна-лягушатника. Реально - это безобразие: всучить русским туристам ключи от номера, где ни моря, ни океана и в помине не видно никогда.

Поэтому и пишу сюда: не кидайтесь сразу перетаскивать свой багаж в номер, сначала сходите проверьте, то ли выдали или не то.

Потому что я переспросила, прежде чем мы пошли заселяться - точно ли мне выдали ключ от номера с видом на море. Русскоязычная дама по имени Инна подтвердила, что это именно то, что мы оплатили.

Дальше нам пришлось ждать, в это время нас пытались "купить" бесплатным обедом и попытками заселить только на следующий день с видом на море. Да, я не довольна таким подходом, потому что ехала праздновать свой день рождения, плюс наш самолет взлетел на 4 часа позже написанного в электронных билетах. Уже не было ни ключа, ни ваучера. Попытки решить дело через московскую турфирму или с помощью встречающего гида не увенчались успехом.

Догадываюсь, что август - горячая пора, но мы бронировали и нам подтвердили номер за месяц до поездки!

Выдачи ключ от номера 527. Это 77 ступеньки вверх и вниз к океану.

Это самый крайний номер с оградой, где дальше пустырь, точнее замороженная стройка.

Попросила подобрать нечто другое, более щадящее для людей, мягко говоря, не молодых,

но что получила резкий отказ обсуждать ситуацию со стороны данной русскоговорящей сотрудницы,

а другие сотрудники, даже переговорив за мой счет по мобильному со встречающим гидом, вообще палец о палец не ударили,

чтобы хоть как-то разрешить ситуацию.

Вообщем, мое мнение о сотрудниках ресепшена отеля Al Moggar сложилось резко отрицательное.

А карта всех номеров есть на стене отельного основного здания около входа в столовую.

Добавлено: 01.09.2014 17:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Лучше не платить в Москве, а доплатить по приезду 30 евро. Но безусловно очень не приятная ситуация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Margarita Uspenskaya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 702
  • Фото: 0
0 Благодарностей