АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
21.08.14 - 31.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую туда ехать

Отдыхали с детьми и друзьями во второй половине августа 2014г. Сразу напишу хорошее: шикарный климат Болгарии, теплое море, неплохая территория отеля, разнообразное питание, но оно не для маленьких детей, хороший и большой многоуровневый бассейн и само здание отеля оставляет хорошее впечатление. И на этом все, а теперь просто самое главное: ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА В РЕСТОРАНЕ, ХАМСКОЕ И ВЫСОКОМЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ РЕСЕПШЕНА, А ГЛАВНОЕ, ВНУТРИ ОТЕЛЯ ХОДИТ ЭНТЕРОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ (РВОТА, ПОНОС И ТЕМПЕРАТУРА). Кучу постояльцев, особенно детей прошли через больницу и мы в том числе. Только капельница помогла. Большинство детей в отеле кашляют, что не делает отдых для ваших детей безопасным. В номерах никогда не вытирали пыль и не мыли раковину, даже после чаевых. В конце поездки главный менеджер отеля орала, как базарная баба, на меня и моих детей за то, что они 5 минут пошумели около ресепшена днем, когда я на улице вытряхивала коляску от крошек. Она сказала, что это не детский сад, ей страшно надоели дети и ей болит голова. Это ее работа!!! Мы не пили и дебоширили ночью, просто 1,5 летний ребёнок не всегда управляем и ему рот кляпом не заткнёшь. Короче, персонал отеля зажрался уже от большого потока туристов и им все равно, что вы о них подумаете. Ну и на последок, заснуть до 24,00 очень сложно, музыка из открытых ресторанов или бассейна вам этого не даст сделать. Найдите себе лучше место для отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.09.2014 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 424 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

1. Ваш тур оператор, должен был вам сказать, что вы едите в самый шумный курорт!
2. Мы сегодня только приехали и я практически уверен, что стал свидетелем вашего конфликта! Ваш ребёнок орал прямо у рецепции мешая людям работать, общаться с туристами и говорить по телефону, так как перекричать его было сложно, вам громко предложили пройти в лобби или выйти на улицу! После чего вы начали орать, что как она себе такое позволяет итд, а на вас хоте пожаловаться вашему тур оператору! Вы считаете что её работа - это перекрикивать вашего ребёнка? Вы зашли не на базар, а в лобби отеля! Сами пишите что оставили кричащего ребёнка,а сами вышли на улицу! Мы ещё с женой смеялись по поводу того, что обязательно найдём тут ваш отзыв)))
3. ЭНТЕРОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ - это возможно, а возможно и нет! У вас есть какая-то офиц. бумага, диагноз?
Да, есть из больницы святого Николая, где наш ребёнок проходил лечение. Еще вопросы есть? По-моему, вы сунете нос куда вас не просят и даете всем свои советы и комментарии и это наводит на определённые мысли. Если у вас нет детей, то вы не поймёте, как это сложно и элементарная терпимость со стороны взрослых людей - это признак культуры и уважения. Детям даже в храмах разрешено немного шуметь, т.к. это их манера поведения, особенно маленьких. А это отель, где шумно всегда. Меня сложно так вывести из себя, но и я не смогла отнестись к ее крикам спокойно, а вы националист, т.к. высказываете критику в сторону только русскоязычного населения. Не суди, да не судим будешь.
ну если вы считаете, что это норма поведения детей, то всё встало на свои места.) Советую вам отсканировать документ и выложить сюда, в фото комментария. И люди посмотрят и вы будете убедительней с обвинениями.
Я вам об одном, а вы про нормы, какие могут быть нормы для 1,5 годовалого ребёнка? На цепь его посадить, чтобы таким как вы, не мешали отдыхать спокойно?
А сколько по времени ваш малыш болел, быстро поправился? Кроме ребенка больше никто не заболел?
Заболел племянник четырёхлетний энтеровирусной инфекцией (рвота, температура и слабость), только в больнице помогли, положив под капельницу. Мой 1,5 годовалый ребёнок и другая племянница его ровесница заболели на 6-й день ОРВИ. Много детей в отеле кашляют, это бросается сразу. Я когда приехала туда и увидела больных детей, то сразу поняла, что избежать заражения сложно. А об энтеровирусе мы узнали от других постояльцев позже, очень много посетителей Хризантемы заболели и посетили клинику Святого Николая.
К вашему сожалению, я не сотрудник отеля и не националист как вы говорили, я врач, прикрепите пожалуйста скан диагноза к фото вашего отзыва! Это поможет нам разобраться в качестве отеля...
Меня удивляет, что отель не предпринимает никаких мер, по профилактике этой инфекции. Люди продолжают болеть, наши ребята (25 человек) все переболели и дети в том числе. Обращал внимание на окружающих, которые с болезненным видом пили водичку или чай с лимоном, ничего не ели. Это говорит о том, что народу болело много. И опять грязная посуда... очень жалко, что я не сфоткал тамошние кружки... проводишь салфеткой по дну кружки, а она ЧЕРНАЯ. Все можно стерпеть, но не это. 3 дня отдыха я жестко проболел, пропустил экскурсию, потерял 7кг веса. Традиционные лекарства от болезни и диареи вообще не помогают. А вы, Leo, лучше бы прокомментировали бы эту ситуацию с Вашей профессиональной точки зрения. Всякие опровержения и требования доказательств не уместны, факты налицо: народу переболело очень много, симптомы одинаковые, высокая доля вероятности заражения в ресторане через грязную посуду. Администрация отеля в курсе ситуации, но почему-то ничего не меняется...
Leo просто не хочет верить в то, что ему не хочется принимать. Ему важно, что он стал свидетелем ссоры и это обсасывать он готов хоть вечность. А факт массовых заболеваний он обходит стороной. Это не интересно.
нахожусь сейчас в отеле,людей очень мало,но посуда всё равно грязная,у друзей заболел ребёнок
В больнице Святого Николая, это рядом с отелем, бесплатно по страховке могут помочь. Если рвота и слабость, то вам точно туда. Если ОРВИ, то смотрите по состоянию. В аптеке можно купить лекарства без рецепта.
лично мы специально выбрали Солнечный берег, как самый молодежный курорт Болгарии))) и странно ехать туда с ребенком и ждать тишины и спокойного отдыха. задали бы этот вопрос своему менеджеру
"Закон джунглей гласит: стая никогда не идёт за детёнышем. Он идёт туда, куда его ведут умные взрослые." Комаровский .
В 1,5 года дети в ясли идут и без мамы весь день как шелковые живут, а вы говорите не управляемые дети .... представляю перелет в самолете, захочется самой угнать самолет, лишь бы сесть побыстрее.
Ротовирус плохо, если бумажка всё же появится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 811
  • Фото: 0
0 Благодарностей