только приехали из этого отеля - сразу же захотелось написать. принимала нас фирма Ба-тур. гид - саша (это по-русски). где мог, там нас и обманул. с яхты забрать забыли, на 2-х дневную экскурсию отправили на маленьком автобусе, где не развернуться, гида с собой дали - рассказала только какое население алании и стамбула, сами везде ходили и прибивались к другим группам с нормальными гидами. сам отель ничего. территория большая, зелено, красиво. народу, правда, очень много, но это на любителя. в ресторане кормят прилично, но пища однообразная, так что через несколько дней практически перестали питаться. да от жары не так и есть хочется. номера разные. нас сначала посели в главном корпусе в жуткий номер - балкона нет (я курю), окно на стройку и крышу сарая, в душ не войти - дверки кабины не открываются, матрасы продавлены так, что к утру у меня все болело, кондиционер не регулируется - простыла. пол-ночи с тапком за пауком гонялась - я их боюсь. потребовали переселить - только на утро следующего дня. но там номер уже нормальный. для 3-х звезд. только мы так и не поняли, по какому принципу белье меняют - по своему или нашему желанию. пока не поскандалишь - будешь спать на грязном. про анимацию писать не буду - я такого в жизни не видела. не знаю с чем сравнить и для кого это все было. бред полный. вставать в 6.30, что бы успеть занять место под солнцем на лежаке, который не сломан, в отпуске - это кощунство. сервис - бардак, русских не любят, все делается с выражением на лице "вы нам денег должны". про вытрясание чаевых из туристов я вообще молчу. это делается при каждом удобном случае и не важно, что жили мы "все включено", а за такое обслуживание еще и они нам денег должны. мы отдохнули, ко всему можно привыкнуть.