АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в августе 2014
16.08.14 - 29.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Претензия!!!!

Добрый вечер!!! Отель принцепи не плохой, но отношения к русским отвратительное!!!! Начну с приезда; привезли ждали долго номер с нами прошел менеджер показать номер, нам понравилось и мы сказали спасибо на что в ответ швырнул ключи и пообломают по на своем языке, хлопнув дверью ушел. Номер практически не убирали. А полотенца пляжные собирали в стопку и ложили как постираные, были удивлены. Еда однотипная, но поесть можно, правда большинство островатое на что ребенок отказывался есть. Территория большая есть где погулять. Были на вечеринке с искуственными волнами, дети маленькие и бегали там одни, естественно встали на бортик чтобы за ними присматривать в ответ услышала кучу негатива и оскарблений, в краце мол нельзя стоять тут, отошла ни разу не прошел менеджер по этому бортику стоял на сцене выплясывал не обращая ни на кого. Потом сидя возле бассейна ребенок попросил чаю и вафли, на счет вафель как приходят русские так они делают минимум 30 мин на что многие разворачиваются и уходят!!!! Как только пришли немцы все быстро и активно, дождалась долгожданные вафли и налила чаю и пошла к ребенку на что менеджер шел за мной и орал как бешанный, я говорю ребенок выпьет чай я принесу кружку так все сбежались посмотреть на цырк какой устроил менеджер в итоги когда я принесла чашку долго извенялся а я сказала вы опозорили а извеняитесь на единые, есть там пенная вечеринка где написано дети до 10 с родителями бесплатно решила детей отправить на что кучу криков и все равно плати 5 евро где как вы думаете были одни дети и с родителей дерут деньги и естественно это было фери на что у детей болели глаза. Но самое унижение было в конце когда уезжали, ничего не придвещало беды, при выходе нас позвали с тали орать на нас что мы украли 13 наволочек перекрыли все вещи ничего не нашли автобус уехал без нас, но самое поразитрльное это наш тур оператор библио глобус вернее его менеджеры сказали что это наши проблемы и мы их должны решать сами,а не они нам должны помогать!!!! Дети зареванные мы в панике не знали как уехать т.к. автобус уехал еле добрались благодаря сестре и ее характеру!!!! За что огромное ей СПАСИБО!!! Даже дети сказали что мы туда больше не поедим!!!! Так что решать вам, но за такие деньги и такое отношение отдых был испорчен !!!!!! В добавление приехала домой посмотрела фото номера подушек было 6 штук интересно откуда они взяли 13 и в номер посмотреть нас так и не пустили !!!!!

Добавлено: 31.08.2014 23:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

какой кошмарный отзыв, ну точно заказной!!!!!!!!!!!
Заказные выше - с пятерочными оценками за всё... Хотя, конечно, на вкус и цвет все фломастера разные, кому-то и в помойке хорошо
Совершенно согласна - отдых в этом отеле - не отдых, а кошмар!
Я там была в середине июля - до сих пор не могу отойти от такого отдыха!
Обязательно напишу претензию!!!!
добрый вечер Елена, если бы вы пережили, то что пережили я и дети!!!! и когда тур оператор библио глобус бросает вас в трудную минуту и не помогает, то вы бы не сказали, что этот отзыв заказной!!!!
Девушки, извините, но моё мнение такое: если на территории есть бары, то чай пить нужно там, а не носить чашку по территории. Ребёнок попросил чаю? Так что мешало вытащить его из бассейна, привезти в бар, посадить за столик и , как воспитанные люди, выпить чаю, а если ещё и бармену "спасибо" сказать, то настроение будет хорошим и у вас, и у него. Бармену в голову не пришло, что можно пить чай с вафлей где-то ещё, кроме бара, и гулять с чашкой по территории. Наверняка он отвечает за каждую посудину в своём баре и то что он возмутился,- вполне объяснимо. Если хотите унести чашку, так нужно было спросить - можно ли, и тогда не было бы никакого конфликта.
Я еду в Египет в первый раз в октябре. Мне советуют этот отель и ещё Макади СПА и Макади Палас- они все на одной территории, но в отеле" Макади СПА" нет детей- потому он и дороже почти на 10 тыс. Выбираю пока один из трёх. Когда попадаются отрицательные отзывы, то часто очень хочется спросить, а сами-то хорошо себя ведёте? Не задумывались?


По поводу претензий к туроператору. . При чем тут БиблиоГлобус, если трансфер в аэропорт обеспечивают работники Алс-тур. Если верить отзывам, то Алс-тур - партнёр Библио Глобус в Египте.
Мы в июле покупали тур в санвинг и периодически я заходила на сайт библиоглобуса и смотрела стоимость Макади Спа, так он дешевле, чем санвинг был.

Если бы ехали без ребенка,то однозначно бы из всей сети выбрала Макади спа, а там уже можно будет по всем отелям ходить и пользоваться инфраструктурой всей сети отелей.
Ха-ха-ха, с наволочками умора:)))) Выбираю отель, хожу по отзывам отелей Египта. Неделю назад читала отзыв по отелю Дессоле Роджана в Шарме. Там тоже турист написал что их на выезде обвинили в краже 13 наволочек. И что их отельный гид бросил и автобус уехал без них. Только туроператор там Пегас. Бред какой то =))) Не поверю чтобы в Египте повальное в отелях с такой фенькой разводили как 13 наволочек)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (788) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вилина
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 908
  • Фото: 0
0 Благодарностей