за последние 30 дней
Главное - это хорошее настроение !
Ездили с мужем в августе через компанию Solvex. В отель приехали в 8.30. Наши номера были не готовы,нам сказали,что вещи можно оставить в фойе отеля и погулять до 12 часов. Многие остались ждать,мы же с мужем пошли на море. Вернулись к 11.00 и где-то через пол часа получили долгожданный ключ от номера. Номер скромный,но уютный,есть балкон ,кондиционер и телевизор. Душ с маленьким поддоном,вода всегда скапливалась на полу ,я знала об этом из отзывов,на второй день нам положили коврик. Мы обратили внимание ,на монотонный шум мотора. Я спросила у хозяина отеля что это такое. Он сказал,что это насос качает воду,но он работает не всегда. Мой муж механик ,он слышит все неполадки двигателя. Ему нелегко далась первая ночь. На второй день при встрече с гидом мы попросили решить эту проблему. Гид перевела нашу просьбу хозяину.
Но его реакция была отрицательной. Т.к. свободных номеров не было,мой муж предложил исправить неполадки в моторе, это не требовало никаких затрат. Хозяин ответил нам ,что никаких проблем нет и он не нуждается в помощи. Это было приблизительно так:" Никто и никогда не жаловался на это ,значит проблемы нет" .
Я работаю в сервисе уже 20 лет. (Отель,ресторан...) Но никогда я не отвечала гостям в таком тоне. У меня сложилось впечатление ,что хозяин не очень гостеприимный.
Остальной же персонал приветливый, горничная Ирин очень милая и дедуля (наверное папа хозяина) тоже приятный. Они не говорят по английски , но не оставляют гостей отеля без внимания.
Отель 2 звезды - не плохой. Завтрак очень скудный,особенно если жить 12 дней, в конце мы ходили со своим кофе и йогуртом.
Когда мы покупали путевку ,то были только с завтраком . Но позже появились в продаже завтрак-ужин.
Ужин проходит в ближайшей таверне. Получается выгодней купить такую путевку,т.к. разница составляет всего 4000 руб.
Погода была очень жаркой 36 градусов. Первые дни было очень влажно. Потом стало чуть свежее. Но необходимость сиесты с 14.00 -18 .00 мы прочувствовали на себе.
Остров не большой ,но очень красивый. Мы брали квадроцикал и объехали весь остров несколько раз. С одной стороны скалы и дикие пляжи ,с другой туристические районы- ухоженные песчаные пляжи. В зоопарке стоит посмотреть енотов ,они очень забавные. Ну и конечно же поплавать в море с черепахой. Рядом с отелем находится бухта где ,черепах можно встретить если отплыть от берега метров 100. Это очень захватывающее зрелище.
Впечатлений от отпуска осталось много. И как нам говорили в компании Solvex - главное не забыть дома хорошее настроение и тогда все будет хорошо.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Действительно подушки были очень не удобные ,но мне в голову не пришло попросить Ангелоса решить эту проблему.Думаю он не отказал бы в такой мелочи. У нас на балконе не было столика и стульев и после того как освободился соседний номер я спросила можно ли забрать их с соседнего балкона . Он разрешил. Но моя первая и самая важная просьба была оставлена без внимания . Так же вместе с нами прилетела мама с двумя взрослыми дочерьми которая покупала полноценный номер на троих Но ей предложили только раскладушку на которой не возможно было спать .Раскладушка была продавлена. Когда гид переводила мою просьбу она так же спросила Ангеласа что можно сделать. Ничего- последовап ответ. Я предложила гиду попросить второй матрас.
Мне не понравилось отношение . т к я присутствовала при разговоре, возможно Ангелас думал что я не понимаю о чем они говорят Я первый раз в Греции может быть эта норма - сдерженность и безучастность.
По поводу того, что хозяин отказался от помощи, его можно понять. Он не знает вас, и вдруг вы, со своей помощью сломаете его насос. У него на это нет никаких гарантий. По поводу его "тона", на самом деле, греки - очень удивительный народ. Не знаю, предупреждал ли вас гид, но они очень эмоцианальны, и зачастую даже кричат (пусть даже друг на друга), но не подрузамевают ничего плохого. Просто такой менталитет. Возможно он просто сказал (скорее всего), а вы уже додумали сами.
Нам хозяин отеля показался очень даже милым и дружелюбным (хоть и строгим). На наши просьбу реагировали сразу, и все что мы просили, предоставляли.
Про завтрак - очень многие путают европейскую Грецию, от таких стран как Египет, Турция, Тунис. Здесь не будет такого питания, как там. То, что подают в этом отеле - вполне нормальный континентальный завтрак. Об этом вас должны были предупредить при покупке тура, отель в этом не виноват)
И так же, о том, что вы уже пишите в комментариях, что мама с двумя дочками покупали полноценный номер на троих - это тоже не отеля проблема. У них в принципе нет 3-х местных номеров, только 2-х местные с подселением, то, что предоставляют раскладушку - обычная практика, тем более в такого уровня отелях. Это значит, что при покупке тура попался некомпетентный менеджер, который не знал, или даже не удосужился у туроператора уточнить про то, какое будет заселение, и какие типы номеров у них отеле есть.
