АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в августе 2014
21.08.14 - 31.08.14
- Воздержался
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам не понравилось

Добрый день!

Поехали в этот отель т.к. моя мама была там 4 года назад и оттуда возвращалась с восторгом... с нами же все прошло в точности на оборот...

Заселили в номер с одной 2х спальней кроватью с не работающем кондиционером, свет включался через каждые 2 минуты, приходилось постоянно ключ вынимать-засовывать... после того как прождали инженера 2 часа, терпение лопнуло пошли менять номер... нам сказали номера только с 2мя кроватями остальных нет... думаю дай попробую с $ поговорить показываю 10$ и спрашиваю точно ничего нет? а мне в ответ с доплатой по 15$ за каждый день и у вас будет отличный номер!!! я охренела!!! через 20 минут уставшие подходим опять к стойке информации и говорим, хорошо давайте номер с 2мя кроватями, а нам - у нас вообще номер НЕТ!!! тут понеслась "душа в рай"... в итоге дали номер с 2мя кроватями на 5 этаже с окнами на пустыню))) там все исправно работало, прочитала, из предыдущих отзывов, что постель просто застилали, а менять не меняли с этим соглашусь, ее действительно только перестилали.

АНЕКС ТУР отвратительный гид в отели по имени Хани! Кудрявый наглый араб! Во второй день прилета утром ВАС соберут в комнате переговоров, а там он начнем запудривать вам мозг! Дружите со мной и у вас в последний день отъезда не снимут браслет, дружите со мной и у вас останется номер до самого ваше отлета, дружите со мной и вы сможете бесплатно выезжать в город на автобусе!!! ВСЕ ВРАНЬЕ!!! У них еще хитро так все построено, они совсем не дают вам времени подумать, отводиться только 30 - 50 минут на ответ по путевкам. Да забыла написать, что дружить это значит купить путевки у него!

Раздают брошюрки с заранее завышенными ценами на экскурсии в 2 раза!!! а потом он делает такой рекламный ход - в течении часа у вас действует скидка 20$ на все экскурсии, но цена даже с этой "СКИДКОЙ" очень завышена! СРАЗУ ВАС ЗАВЕРЯЮ _ никто у вас браслет снимать в последний день НЕ БУДЕТ и дольше 12.00 в номере вам не даст остаться!!! ЭТО ВРАНЬЕ!!!

Есть такие экскурсии как выезд в город... в прайсе на них цены стоят -25$ это такой отстой... покажут вам мечеть снаружи, расскажут, что ислам это хорошо и что Иисус был пророком, как Мухамед дадут вам буклетики диск про ислам... а потом повезут вас в Коптскую церковь - про нее вам ничего не расскажут, разрешат по ней пройтись по фотографировать внутри и на этом познавательная часть заканчивается... а дальше весь смысл в этой экскурсии в покупке вами масел, чаев, папирусов, сувениров вообщем всякого барахла по баснословным деньгам!!! не видитесь на их скидки, цена все равно в 2 раза больше, чем в других магазинах! Пример тенниски из хорошего качества вам будут предлагать за 25$ с учетом скидки... НОРМАЛЬНАЯ ЦЕНА ДЛЯ ТУРИСТА это максимум 10$ своим они вообще за 5 продают! НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ уменьшать цены! МАСЛА также очень по высоким ценам продают 60 мл за 25$ это дорого, если одни поедете в город без посредников масла можно купить такого объема за 15$

в магазинах на территории отеля цены конечно ломовые и один раз услышав их, мы больше туда не заходили)))

Есть такой бонус от отеля как 1 бесплатное посещение ресторана Итальянского или Азиатского... мы выбрали Азиатский... это была такая жесть, что у меня просто слов нет! Дают вам малюсенькое меню из которого вы можете выбрать 3 блюда, причем нельзя 1 лицу выбрать 2 похожих блюда... я выбрала суши, салат из морепродуктов, и мороженное с фруктами... сидели ждали пока всем все принесут минут 15... приносят тарелку, а на ней 3 предмета: 1 лист белокачаной капусты, 1 трубочка из теста внутри мясной фарш (единственное, что оказалось съедобныс) и 1 суши (рис обернутый в водорсль - я только откусила и этот кусок обратно полез). 2. блюдо было не понятно из чего приготовленное чувствовался резиновый кальмар и кетчуп... мороженное было стандартным с кусочками дыни. НЕ ходите в Азиатский ресторан - это полный отстой!!!

На территории отеля есть спа салон, цены просто нереальные! указаны в евро, но они так же там завышены специально, чтоб когда вам стали предлагать со скидкой вы заинтересовались. я была готова потрать на массаж 15$ c учетом того, что до этого в Египте в отеле я делала массаж за 10$ (60 мин. массажа, 10 миг.джакузи и 10 мин. спа). В итоге с 70 евро они скидывают до 50$, я сторговалась до 25, но и эта сумма высока, т.к. я в своем городе у профессионала смогу его сделать).

Море... песчаный вход, местами попадаются камни, вода мутная - смысл маски практически пропадает, но вот если совсем утром приходить к 8 утра, когда еще не много людей в море заходят и взять с собой варенное яйцо, то можно увидеть рыбок, но они не такие красивые как на картинках. Если хотите красивое море, то это только Шарм и вход с понтона.

Пляж. Лежаков вам может не хватить если вы на пляже окажитесь в 10. Лучше в 8 уже быть. Полотенца выдают с 8 до 19. Полотенца какие-то короткие только половину лежака закрывают.

Территория отеля красивая, она только спасает этот отель. За территорией отеля это жесть, сплошная стройка никакой жизни за пределами, только если на такси в центр города. Забыла написать, что отель расположен в какой то Ж...

Анимация - никакая... один раз что то крикнут и все... толком ничего не рассказывают... за 10 дней на пляже постоянно играет 4-5 песен, которые они постоянно крутят!!! МЕНЯЙТЕ репертуар, он у вас ужасен!

4 бассейна с разной глубиной - максимальная 180 м постоянно воняет хлоркой...

В барах постоянная очередь, т.к. постоянно не хватает стаканов...

Еда нормальная, НО последние 5 дней я не расставалась на долго со своим "БЕЛЫМ ДРУГОМ" сколько я не задавала себе вопрос, что это могло быть - думаю вода из куллера... очень хотелось пить, а местная пепси и спрайт уже в почках сидели, думаю ну если они на этой воде все готовят и т.д. РЕБЯТА НЕ СТОИТ... меня до сих пор не отпускает, боль ужасная...

ВЫВОДЫ: если Египет только город Шарм Эль Шейх, воду пить только из закрытых бутылок, гидам в отелях не верить, Анекс туром больше летать не буду!!!!!

З.Ы. в аэропорту анекс тур с какого то счастья берет за визу не 25$, а 27!!! в Шарме визы не нужна)

Добавлено: 31.08.2014 18:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
16:50 01.09.14
Уважаемая Mrs. Elena!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Вот читаю такие отзывы и не понимаю,что вы хотите за такую цену!ЦЕНА КАЧЕСТВА!
Тоже отдыхали с женой в августе 2014 года.(не первый раз в Египте)
По поводу еды!Во всех арабских странах она,почти ,одинакова!Если только не брать отели более высокого уровня!Но это и цена намнооого выше!
Напитки да не очень.
По поводу ситуации с заселение -это всё чушь!Никто там выманивать денег не будет,если сами не дадите,как чаевые.
По поводу ТУРОПЕРАТОРА-они в Египте все так себя ведут.И вообще,я считаю,что АНЕКС-СУПЕР!
И,наконец,нам Русским надо понимать,что мы там только гости,а они хозяева!И не стоит вести себя так,что нам все должны!
В Арабской стране этого никогда не будет.
А вам,наверно,надо рассматривать отдых в других Европейских странах,там качество соответствует звёздности,только стоит путёвка дороже.
P.S.Те,кто собрался в этот отель!Не верьте всему,что пишут!Отель довольно нормальный, поверьте, есть опыт!Настраивайтесь на отдых,а не на поиск МИНУСОВ!!!!
Какая цена - такой и отель. Это ещё классный отель за эту цену.

А по поводу кроватей, этот вопрос легко решаем, если агент во время бронирования сделает пометку, что нужны 2 отдельные кровати. Так просто)
Полезный отзыв
Совершенно правдивый отзыв про отель(тоже болел живот и не знала от чего), и про гида Хани, не торопитесь покупать у него экскурсии, почитайте отзывы заранее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 313
  • Фото: 48
0 Благодарностей