АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1036
Фото: 0
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2014
09.08.14 - 23.08.14
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на 4 звезды с большой натяжкой.

Давно не были в Турции.Последние годы отдыхали в Болгарии в четвёрках и Египте в четвёрках и пятёрках.Этот отель худший из всех, в которых мы отдыхали. Отель на 4 звезды с большой натяжкой.

Заселение:Мы прибыли в отель в 13-30, заполнили анкету и пошли обедать.В 14-00 подходим на ресепшн и слышим ,что нужно подождать 15 минут.Погуляли пол часика ,посмотрели павлинов , подходим на ресепшн и слышим ,что нужно подождать 15 минут.Сходили в СПА ,пообщались там с дядей Сашей,который нам всё показал и рассказал.В 15-30 подходим на ресепшн и слышим ,что нужно подождать 15 минут.Номер ещё не готов .Так продолжалось ещё час,за который мы поняли ,что ругаться бесполезно.Было много семей (все русскоязычные), которые ждали заселения с 7 утра , с 8 утра и даже с ночи.Ругались , просили , требовали – бесполезно. Ресепшн и guest relation играют не хуже голливудских актёров : мы не виноваты –это уборщицы тупят ; никто не хочет работать ; менеджер- жирная овчарка ; хорошо , что я сегодня увольняюсь ; это только сегодня такие проблемы , потому что очень большой заезд (это всё цитаты).Короче 20$ и тут же номер появился .Нам он не понравился , спустились – поменяли на другой.Номер 356 –хороший , но не более.Вид на ресторан (ужин) и на море , солнце в номере не было вообще , 3-й этаж – реально 5-й , шума никакого не было – балкон на ночь открывали , кондей работал , но номер старый и требует ремонта.В коридоре не было одной двери у шкафа-купе и в комнате всего один маленький шкафчик , поэтому почти все вещи держали в чемодане.

Сервис : Его там практически нет.Один день не оставили чаевых- нам оставили одно маленькое полотенце на троих.Обращение на guest relation ничего не дали .На следующий день единственное грязное полотенце , брошенное на пол , повесили опять и добавили одно маленькое чистое.Вообще с полотенцами в этом отеле - это лотерея.Никогда не думал , что перед ужином попав в номер мы первым делом будем проверять наличие полотенец.К мини-бару претензий нет , пополняли всегда и вовремя.

Питание : очень хорошее и разнообразное.Такого большого разнообразия мяса и рыбы на огне и гриле я не видел нигде.5- поставил за очереди (таких не встречал нигде) и за то , что завтрак и обед проходит в столовке , другого слова не подберу.Вместо того , что-бы уносить грязную посуду , к вашему столу подкатывают тележку и начинают в неё сгребать объедки с вашего или с соседнего стола.И ещё: отдыхали две недели , так вот в первую неделю кормили гораздо лучше , а официанты в первую неделю за ужином просто игнорировали , зато во вторую бегали , как угорелые(присутствовал ген.менеджер отеля-седой дядька с бородой).Если придти не к 19-00 , то столика на улице не найдёте.

Море и пляж : море классное , пляж маленький , но места всегда есть причём когда-бы мы не пришли всегда занимали места на первой линии.Ресторан на пляже очень понравился: всё вкусно и напитки не разбавленные в отличии от бара на обед в столовке.

Территория и анимация :Территория не большая , но красивая и всё есть.Горки детские и взрослые , мини-клуб и конечно павлины.Анимация и вечерние шоу не плохие - просто видели лучше.

И ещё из минусов : В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ. У дочки на 5-й день поднялась температура и заболело горло.Через день температура прошла , но появилась сыпь.Не обращайтесь к медсестре в отеле.Звоните по страховке.Мы обратились к ней и в guest relation , потому что она по русски и по английски не понимает.Медсестра вызвала доктора , который послал нас в госпиталь в Сиде(о Коксаки они не слышали , сказали что у дочки аллергия на солнце , нужно сделать анализ крови).Нас отвезли в госпиталь в Сиде,где сразу без всяких анализов определили вирус Коксаки.После этого нам предложили самим добираться до оттеля , так как наша страховая не оплачивает доставку .Через три дня всё прошло ,но по приезду домой Жена и Дочка заболели(температура , рвота и понос) , даже скорую пришлось вызывать- привезли с собой какой-то вирус.В бассейне принципиально не купаемся - значит через посуду.

По поводу живности : змей не видели , но дважды в номере перед сном , отодвинув чемодан от стены обнаружили на стене ящерецу размером с пачку сигарет.Одна убежала за зеркало , другая успела добежать до потолка , где и была раздавлена.Мои были в шоке и отказывались ложиться спать , пришлось с умным видом включить фумитокс и сказать , что он действует на ящериц.

Поеду ли я в Grand Prestige Hotel & Spa 5* - однозначно нет и вам не советую.Отели в которых мы отдыхали до этого - просто КОСМОС , хотя стоят дешевле.

P.S. Если поедете , то берите ЕВРО , а не как мы доллары.Все цены в ЕВРО , а конвертация в Доллары - это песня для отдельного отзыва.

Это мой первый отзыв-не было причин писать.

Добавлено 30.08.14 21:28 (4 693 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:39 01.09.14

Скажите пожалуйста какие лекарства вам прописали.

19:20 01.09.14

Если в двух словах , то принимать ничего не надо-само пройдёт.Так доктор сказал из госпиталя в Сиде. Только антигистаминное , если будет сильно чесаться.Мы давали супрастин.Через два , три дня и горло и сыпь прошли.Хотя сыпь была сильная - на всём теле.Да ещё детская присыпка , которую купили в аптеке у выхода на пляж , так как было ОЧЕНЬ сильное раздражение слизистой на попке.

08:20 02.09.14

Спасибо. Вообще сейчас где не почитаешь в каждом отеле почти этот вирус. Будем брать побольше лекарств.

00:16 04.09.14

Советую с собой много не брать, там купить турецкие лекарства (аналоги), мы взяли с собой Нурофен и Эффралган, ни один не сбил температуру, врач нам сказал все выбросить и купить в аптеке, не поверите, вечером уже на мини диско пошли, а на утро на море, реально помогли за сутки поднять ребенка на ноги

11:37 11.09.14

Вирус / это проблема всего побережья в Турции, об этом говорят местные врачи. Мы обращались по страховке, остались очень довольны. Мы ездили 2 раза в частную педиатрию, там русско язычная доктор и все на высшем уровне, а ночью нас отвезли в госпиталь, дали переводчика. Из страховой звонили, справлялись о том как все прошло.кроме антигистаминных средств в аптеке купили сироп атаракс, это седативное средство, помогает против зуда. А зуд сумасшедший. Никогда не видела чтобы дети так плакали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Игорь (1)