АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
663 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
18.08.14 - 29.08.14
- Воздержался
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Задумка хорошая,но не реализована полностью

Вот и пришла пора мне внести свою лепту в отзывы.Отдыхали мы с 18.08-29.08 с детьми 1,6,8 лет.

1.заселение: забронированного свободного семейного не оказалось,нам предоставили на сутки королевский,НО недоделанный,без плинтусов,без шкафов,зато наставили кроватей и диванов,минибар,сейф и пр,так что это была не проблема,там такой большой балкон,терраса с гамаком и лежакам.Мы приехали к 2,нам предложили пообедать,за это время номер уже был готов,НО имейте ввиду у них обед заканчивается в 2,и там всю еду быстро убирают,и не смотрят на то,что ты только приехал,так что прошу обратить руководство отеля на эту проблему.Было неприятно.На следующий день нас переселили в фэмили 6221.Нормальный номер.

2.Звукоизоляция в номере плохая,номер выходил на бассейн с видом боковым на море,музыку,анимацию слышно,в королевском та же самая проблема.Слышно соседей за стенкой,благо они там не все время жили,в принципе это касается и нас ;).Благодаря тому,что номер 2хкомнатный,есть где уединиться тому,кто шумы не переносит.

3.Бассейны,анимация,миниклуб,еда на 5+ Уж извините,кто считает,что сладостей мало,нормальное количество,разнообразное,тебе и восточные,и торты,и пирожные,а что еще надо.

4.много народу,очень много,так что неудивительно,что лежаки,столы заняты,здесь,кто не успел,тот опоздал,а вообще,кто хочет,тот найдет,в главном ресторане есть такие замечательные места на улице,там и места всегда есть,и не шумно.

5.уборка номера,да уж убираются они побыстрому,но каждый день свежие полотенца,кровати заправлены,и номер убирался каждый день,даже если мы были в номере,ребенок спал,горничная потом приходила и убирала.

6.рецепшн,многие хают рецепшн,да ребята там хладнокровные,но с ними можно договориться

7.рото-вирус,да у нас почти у всей семьи что-то подобное вылезло за 3 дня до отьезда,диарея,тошнота,у кого рвота,у кого с температурой.В отеле еще были больные лети.Мы не вызывали врача,если температура сбивать жаропонижающим,тошнит церукал,понос эрзефурил,фуразолидон,постельный режим и голодовка,вот и все лечение.Я не вижу в этом эпидемии,наш организм,не привыкший к такому активному образу жизни,жаре,аклиматизация просто сдает в зависимости от своей крепости.

9.мало теневой растительности,особенно по направлению к морю

10.море в белеке почти везде такое,мутное и волны,если не права,приведите пример,где прозрачно,а то я все мечтаю о прозрачной воде

11.дверь прикольная и кто же так надезайнирил?!!!

12.пляж хороший большой,навесы над лежаками классные,просейте песок пожалуйста

Так что написать можно много,я желаю отелю процветания и чтобы,все задумки исполнили,доработали и естественно прислушивайтесь к отзывам.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 30.08.2014 20:58 2 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Виктория, море в Белеке почти всегда такое. В прошлом году отдыхала в сентябре в Кемере в Гидрос клаб, вот там море прозрачное, в районе буйков дно видно. Но там галька, т.к. я все время в кроксах, то мне было в кайф.
В анталии и в алании тоже прозрачное, но галька огромная. Без спец.тапок не зайти, или все косточки на ногах отшибешь. А где песочное дно, везде баламутит у берега-природное явление. То же самое на азовском море, тоже песок, тоже муть у берега. Песок тут крупный какой-то, что ли... Вот в китае на хайнане песок мелкий и белый, плотно на дне лежит. Там прозрачно. А здесь он рыхлый. Это не от отеля зависит, а от местности. А сегодня вечером и волны были, но мути такой не было, гальку немного намыло к берегу, поэтому море было прозрачнее, чем вчера. Для детей дак лучше уж песочек, пусть и мутный, чем галечные валуны с прозрачной водой.
14:35 05.09.14
Уважаемая Виктория,
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы конечно учтем все минусы нашего отеля и постараемся сделать все возможное, что бы в следующем году мы получим оценку 5 от ВАС.
Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях. Спасибо Вам за пожелания в адрес отеля.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 488) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория
Франция
Сен-Бриак-Сюр-Мер
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 218
  • Фото: 0
0 Благодарностей