добрый день!

скажу сразу, отдых в этом отеле не понравился. персонал на ресепшен с русскими разговаривать не желает, отмахивались от нас, мы целый час просили их принять наши документы, надеть нам браслет и пустить на завтрак - только после того, как я начала беседовать с ними по -английски отношение к нам изменилось враз . все было сделано за 5 минут.

заселение с 14.00 часов, мы ожидали его с 9 утра. нас поселили в номер с дверью к соседям-арабам (слава богу закрытой, но они неоднократно пытались ее открыть, особенно, вечером), кондиционер регулировался в комнате соседей. кстати, кондей работает только с 15.00 до утра. дверь на балкон не закрывалась- сломан замок, слив в раковине и ванне работал плохо, на 4-5 день отдыха вода практически не уходила, никто ничем нам не помог.

горничная убиралась, когда хотела и как хотела. без чаевых (2 динара) только протирала пол небрежно, забирала 2 раза полотенца все и приносила только на след день, при наличии чаевых убиралась тщательнее, даже освежителем надушила комнату и прибрала постели симпатично. обещала сообщить, что не работает наш слив, но помощи мы так и не дождались. сами обращаться лишний раз на ресепшен не хотели, ибо, поверьте, отношение к русским плохое, не знаю, с чем связать это. повторюсь, беседа на английском решала многое и быстро, на русском- почти ничего.

питание- те, кто любит картошку фри и макароны были рады еде, я люблю больше овощи, мне не понравилась еда в этом отеле. мясо приготовлено было неплохо, остальное- на 3. кстати, если за обедом- ужином дать чаевых официанту, то он с радостью принесет вам напитки. и , возможно, запомнит вас и назавтра обслужит. немцев официанты встречали с распростертыми объятиями и накрытым столом с напитками- ибо, чаевые....

пляж- море и пляж отличные, но убираются плохо. окурков немеренно рядом с лежаками, хотя, урны стоят недалеко. ленится народ соблюдать порядок...

анимация- когда подходили к нам и спрашивали откуда мы, анимация или персонал- узнав, что русские, делали хамское лицо, быстро теряли к нам интерес (что радовало, поскольку не хотелось общаться) или высказывали то, что знают по-русски, а хорошего они знают мало. никакого понятия , что можно сказать женщине или нельзя- у них нет. один массажист вообще нахамил, обзывался в ответ на отказ от массажа. в общем, ведут себя очень нагло с нами. хотя, мы никоим образом не способствовали такому отношению. даже замужние дамы жаловались на непристойные выражения в их адрес от сотрудников отеля в присутствии мужа. вечерами были громкие шоу, но мы их пропускали.

а ля карт- 2 ресторана. не ходите, поскольку там вы скушаете все то, что подают в главном ресторане- колбаса и сыр, помидоры и огурцы- присутствуют во всех блюдах, будь то пицца или паста, салаты, только по-разному порезанные. а фруктовый салат состоит из остатков дыни и арбуза, других ингредиентов не было в нем.

гид Мария- очень посредственно работает. на жалобы туристов о плохих номерах она реагировала слабо, помощи не оказывала. то продала билеты на экскурсию, а 8 туристов "не влезло" в автобус, у людей экскурсия сорвалась, хорошо, что деньги вернули. всех приезжающих в этот отель русских сначала селили в подвальные помещения без окон, сырые, холодные- нам чуть больше повезло- 1 этаж, надеюсь, что просто я доконала мч на ресепшен, хотя, погрешности номера в виде открытого балкона не радовали, т к забраться в номер мог любой. далее туристы ежедневно просили их переселить. на 2-4 день большинству это удавалось, но разве это удобно? Мария этим не занималась, работу с отелем почти не вела. туристы решали свои проблемы сами.

экскурсии- историческую экскурсию вел русскоязычные тунисец- слушать сложно из-за акцента, но он выкладывался на 150%, очень много информации, умница.

гиды встречающие и провожающие нас не впечатлили.

итог - отель на 3 с натяжкой. никогда ТАК не отдыхала. русские из соседних отелей- Махдия бич, например, были отдыхом довольны. отель не советую!