Отдыхала с ребенком. С заселением администрация отеля не торопилась. в итоге, дали номер на самой удаленной вилле. Освещение слабое и довольно глухо, после ужина идти до номера страшно. Несмотря на мои многочисленные просьбы номер мне менять отказались, сказали, что и так нормально. Представитель туроператора тоже ничем помочь не смог.

Что касается сервиса, то его там просто нет. В службу по работе с гостями, как она у них называется,приходилось звонить КАЖДЫЙ день. То мини-бар пустой (одно пиво, которое ни мне, ни ребенку не нужно), то кондиционер в жару сломается, то лампочка не работает, то труба в ванной течет. В номере были муравьи (это 5 звездочный отель!!!!). Горничные вообще не понимают сколько и каких полотенец оставлять в номере. такое ощущение, что они постоянно действуют наугад и постоянно не угадывают. даже чаевые не помогали.

Как-то раз, кстати, в отеле закончились все пляжные полотенца в 17.00, их просто негде было взять.

Бассейны маленькие, впечатление, что не очень чистые, но мы в них купались редко.

Ресторан, питание - вполне. официанты приветливые и услужливые.

То, что в отеле есть инфекция абсолютно точно.

Анимация нормальная, с детьми занимаются хорошо. Есть луна-парк и аквапарк с весьма экстремальными горками.

Единственное, что вывозило весь отель - это море. Хотя пляж грязноватый, но загорать можно. Вход в море отличный, песок (даже не мелкая галька), вода теплая,чистая, видно, как рыбы плавают. далеко мелко - для детей просто идеально, даже в волнах можно купаться.

Второй раз в этот отель не поеду. Есть отели, где море не хуже, но совсем другое отношение к туристам.