Была в отеле два раза, один раз с мужем на первую годовщину свадьбы, а второй раз с мамой на период её дня рождения. Первое впечатление складывается уже при заезде, когда охранник с улыбкой приветствует, желает хорошего отдыха и рассказывает как пройти на рецепшн. Пока направлялись к рецепшену, были только мысли - вау, какая природа и воздух. В день нашего приезда на рецепшене работала администратор Майя, очень приятная, улыбчивая, всегда идёт на уступки, что не скажешь о других администраторах, которые её сменяли Юле и Кате. Юля вообще не блещет доброжелательностью. В первый наш заезд нам вручили два магнитных ключа, что было очень удобно, муж мог пойти на массаж, а я в это время пойти на пляж и соответственно мы не переживали как попасть в номер. Что не могу сказать про второй заезд, ключ выдали один и категорично заявили, что второй нам не светит, так как у них сменились правила! Очень понравилась внутренняя отделка и наполнение отеля, всё сделано в определенной цветовой гамме с акцентом на дерево, в стиле эко. Везде чистенько, приятно пахнет, номера безупречные, по уборке обычно уборщица старается позвонить в номер или встретить в коридоре, чтобы уточнить нужна ли нам сегодня уборка, или сменить полотенца и т.д., очень вежливы и приятны. Ходили в баньку - очень понравилось, особенно фирменный травяно-ягодный чай с мёдом и баранками, банщик - добряк, местный житель. Территория отеля ухоженная, бассейн пока несуразный какой-то, и не всегда работает, чтобы воду в нем поменять - это целая проблема (сестра жаловалась, что при их заезде не работал 3 дня, воду меняли). Хотя лежачки, зонтики, столики - всё оборудовано. Очень порадовало, что везде есть вай-фай, лежишь себе на лежачке на бассейне или в беседке на террритории или в номере, где угодно у тебя есть интернет в хорошем качестве, супер! Ходили на пляж, который находится за территорией отеля, чистая речка Снов, красная от йода, мы наслаждались, хоть пляж и диковат, но мы этого и искали - дикую первобытную природу. По дороге на пляж видишь много цветочков, бабочки летают, птички, аисты по лугу ходят, красота! Ходили вечером в бильярдную, хорошо оборудована, много столов. По еде, завтраки вообще отличные, хороший выбор, только хотелось бы, чтобы продлили до 11. Всё подаётся в красивой посуде, блюда выглядят не по-столовски, иногда конечно долго несут, это касается в основном ужина. Выбор блюд в Егере хотелось бы по разнообразнее, на 2-3 день уже нечего заказывать, ну и цены чуть кусаются по меню. На одном из завтраков нам очень понравилось варенье, несколько видов, и мы решили купить в качестве сувенира (отель предлагает на рецепшене). Мы то думали, что оно будет такое же как на завтраках, а оказалось мягко говоря бурда какая-то. Особенно фирменное варенье из шишек - оказалось по консистенции как жидкий кисель, в котором лежит три шишки. Может это только нам не повезло..., потому что оно у них как раз закончилось и люди стояли ждали якобы новую партию, а они, такое впечатление, что разбавили, чтобы не терять клиентуру. Вобщем конечно же есть минусы и некоторые недоработки, но всё равно отель очень запал в душу, общая атмосфера, уют, природа, чистота, доброжелательность большинства персонала, современный подход. А учитывая то, что отель ещё молодой - можно на некоторые нюансы закрыть глаза. Скоро в отеле появится спа-зона и новый басейн и наверное ещё будет много новшеств, главное, чтобы в нём осталось всё то, что притягивает сюда людей: удивительное сочетание природы и комфорта!