Отель понравился сразу, нам повезло во всем: чистый уютный номер с видом на горы, и часть минизоопарка, с хорошим кондиционером и просторным балконом. Отдыхали с мужем и ребенком 2.5 года. Ребенку в номер сразу принесли кровать-манеж. Без всяких доплат номер дали на первом этаже не далеко от столовой, поэтому проблем перемещения по лестницам и лифтам не было. Персонал дружелюбный и вежливый, все говорят на русском языке. Уборка территории и столовой нареканий не вызывала. Немного грязно было в детском клубе, но списала это больше на поведение некоторых детей, которые топали по ковру мокрыми ногами, потом по земле и снова по ковру)) Еда простая, но вкусная и разнообразная, всегда есть что выбрать. Всегда хватает и мяса и сладостей и арбуза и фруктов, даже если прийти не к началу трапезы. Отдельно хочу выделить отличный хамам и массаж при отеле. Если у вас есть желание отдохнуть душой и заняться оздоровлением тела, то не жалейте средств и обязательно запишитесь к Светлане и Александру на процедуры. Приятная атмосфера, расслабляющая музыка и профессиональный массаж спины просто вдохновляет и окрыляет, проверено на себе. Не верьте гидам, которые говорят, что отвезут вас в другой хамам, где все здорово и прекрасно. Ехать не близко, а качество как в общественной бане. Так же при отеле есть спорт зал, бесплатная сауна. Море чистое и теплое, пляж галька, можно заходить с пирса, можно купить тапочки. С лежаками трудностей не было, всегда находилось местечко и в тени и на солнце. Анимация взрослая и детская не дает скучать ни днем ни вечером, но при этом не навязчивая и не мешает отдыхать в своем ритме. Детская дискотека и пенная вечеринка, это самые яркие впечатления и море позитива! Читая некоторые негативные отзывы, я просто удивляюсь откуда они берутся. Дамы и Господа, приезжать на отдых надо с хорошим настроением, а не для поиска недостатков. И тогда только можно расслабиться и ощутить гостеприимство и душевность этого места. Спасибо всему персоналу и администрации. Будущим отдыхающим: удачи и позитива!