АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3400 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
13.08.14 - 26.08.14
- Рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 13 по 26 августа. Оператор анекс тур. Летели без...

Отдыхали с 13 по 26 августа. Оператор анекс тур. Летели без задержек, в самолете кормили нормально. В общем анекс понравился.

Приехали в отель в 7 утра по турецкому времени (дорога от аэропорта до отеля не кажется долгой). Сказали что заселят после 12.00. Погуляли по территории и по отелю, посмотрели что где находится. Захотелось переодеться и искупаться. Но чемоданы находились в "камере хранения". Это просто комната, где находятся все вещи приезжающих, но еще не заселенных в номера. Дверь в эту комнату всегда открыта. Может войти любой. В общем переодеться у нас не получилось. Устали с дороги (летели 7 часов), хотелось скорей принять душ, распаковать чемоданы и немного отдохнуть с дороги. Но не тут то было. Уставшие мы с ребенком сели возле рецепшена в холле на диванчики и наблюдали как каждый час пребывает все больше и больше туристов. На соседних диванчиках люди уже просто ложились и некоторые храпели. Я начала подходить и интересоваться когда же нас заселят. Подходила 3 раза с перерывом в 1 час. И вот о счастье!!! У нас взяли чемоданы и пошли показывать номер. Как только я увидела что мы выходим из отеля и садимся в трансфер, я поняла чего боялась, то и случилось - Гармония. Подумала ладно поедем посмотрим, а вдруг понравится номер. У меня был оплачен номер с видом на море, забронирован в мае месяце! Когда мне показали номер, я была в шоке! Видно что ремонт как-будто за пять минут до моего прихода закончен. В коридоре еще стояли банки, кисточки, и т.д. Балкон широкий и стеклянный, но вид на супермаркет и дорогу. Я сказала что не буду заселяться, и пусть мне предоставят номер какой и был оплачен. Все разговоры были бесполезны. Мы вернулись в лонг бич, и там разговаривать было бесполезно "мест нет". У меня наворачивались слезы на глазах от испорченного первого дня. Зачем бронировать номер в мае месяце!!! За две недели до поездки я подтверждала свою бронь у представителей отеля на этом сайте, мне все подтвердили. В общем только после обращения к гиду Анекса я успокоилась. Он пообещал что все уладит. Так и получилось. Номер с видом на море в Лонг Бич мне пообещали на завтра после 12.00. Ночь пришлось провести в Гармонии. Когда на следующий день я распаковывала чемоданы уже в Лонг Бич я была просто счастлива и поняла что этот первый день не испортит мне весь отдых!

Лонг бич очень понравился и мне и ребенку 10 лет. Территория большая, много бассейнов, баров, аквапарк, карусели - все супер!!! День пролетал незаметно. И было страшно представить, что когда-нибудь с этого рая придется уезжать. Лежаки всегда и везде можно было найти. Сперва мы вставали в 7 утра, потом везде вывесили объявления, что если на лежаке до 9.00 будут оставлены полотенце или другие вещи, их будет забирать работник отеля. Это помогло. В течении дня потом можно было легко найти свободное место. На море мало кто купается, основная масса у бассейнов. Но хорошо везде!!! Море очень теплое - как порное молоко. В бассейнах хорошо было плавать с утра, после обеда вода уже совсем теплая.За время нашего пребывания (14 дней) погода была отличная днем +35, ветерок, и практически не одного облака на небе. Я думала что не переживу такую жару в Турции в Августе месяце - но все прошло хорошо, у нас в Красноярском крае такая жара была бы просто убийственна без морского воздуха. Мы побывали во всех бассейнах, спорили с ребенком куда-же пойти. Везде было хорошо. Мне лично больше всего понравился бассейн с морской водой возле моря. Там и анимация, и очень вкусная пицца, которая выдается в 12.00. На нее нужно успеть, в 13.00 она уже заканчивается, иногда и раньше.

Моя доча (10 лет) нашла себе много друзей и без мини клуба и в нем. Мини клуб работает с 10.00. до 12.00, затем перерыв на обед, с 14.00 до 18.00. Вечером в 20.30 мини диско, однообразно, но детям нравилось. Разрисовывали кепку за деньги и вечером после мини диско поднимали на троне с короной и волшебной палочкой, перед всем амфи театром. Не пожалейте, по моему 15$ стоила кепка.

Еды много, но на 5ый день уже все приелось, хотелось большего разнообразия. Конечно не хватает нашей русской еды. Но с голоду не умрете. Арбуз просто супер!!! Утром, днем, и вечером. И не только в основном ресторане. Из фруктов мы ели только его и немного черного винограда. Ходили в 2 ресторана а ля карт. Турецкий и итальянский, все понравилось, но до десерта мы ни в одном ресторане не добрались, просто объедаловка полная. Попали и на гала и на турецкую ночь - все очень понравилось: еда, представления, фейерверк...

Ходили в тренажерный зал каждый день, он возле закрытого бассейна и спа. Кстати в этом крыле у нас был номер(139) на этаже где рецепшн. Очень удобное расположение, правда по ночам иногда было слышно музыку.

С уборкой в номере мне не повезло. Меняли полотенца и застилали постель. И все!!! За 14 дней 1 раз помыли пол. Табличку чтоб убрались вешала с утра, несколько раз просто переворачивали ее. Оставляла 1$, потом поняла что бесполезно и перестала оставлять.

Персонал и обслуживание - смотря на кого попадешь, но в основном отзывчивый и дружелюбный.

На -2 этаже работают магазинчики (там можно рассчитываться по карте безналом). Супермаркет с едой - полная обдираловка. Считайте сдачу, там обманывают, сама несколько раз видела. Также там есть таксофоны (карты продаются в этом супермаркете) звонки в Россию 00 7 номер сотового без 8.

Игровая комната 2$ жетон. 7D понравилось.

На экскурсию ездили на пиратской яхте Барбоса, ребенку очень понравилось, мне не очень.

Несмотря на маленькие минусы (надеемся они будут исправлены) отдых понравился и хочется вернутся в отель!!!

Всего медиа - 42 Фотографий - 42 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 29.08.2014 20:18 5 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
В чем состоит их 7d?
Кресла двигаются, ветер и брызги в лицо, за ноги типо кусают - в нашем фильме так было, ходили американские горки в раю и портал. Нам понравилось.
а какая цена за карусельки ? и вообще детская развлекуха в какие цены?
Все карусельки бесплатно, В игровой комнате 2$ один жетон на игровые автоматы, где то в фото туристов есть плакат с ценами в игровой комнате.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 762) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда Непомнящих
Россия
Лесосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 846
  • Фото: 103
0 Благодарностей