АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
149 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2014
18.08.14 - 25.08.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель для спокойного отдыха

Были в этом отеле в августе 2014 года. Отель состоит из одного здания на огромной территории гольф-полей. Заселили в день приезда без проблем. Питание хорошее, отличная концепция спиртных напитков импортного производства по системе ULTRA: несколько сортов виски на выбор, текила, водка и пр. Все очень понравилось. Была проблема с кондиционером в номере (видимо, кто-то из предыдущих гостей покопался и намертво выставил кондиционер в режим работы только на 23,5 градуса), персонал не смог оперативно исправить и нас переселили в другой номер.

Очень понравился сервис в отеле, большая заслуга менеджемента. Отличная работа отдела guest relations - помогли организовать празднование дня рождения жены (организовали заказ шикарного букета роз, надули шарики, завтрак в номер). Если есть какие-либо проблемы по отелю - сразу обращайтесь к Алене из guest relations, она очень оперативно поможет их решить.

Рядом с этим отелем достраивается второй отель этой же группы SUENO. Они прекрасно будут друг друга дополнять.

После посещения этого отеля, возникло желание снова туда вернуться в следующий раз!

Добавлено: 29.08.2014 08:29
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:39 04.09.14
Уважаемый Алексей,

Спасибо Вам за комментарии, и за благодарности. Нам очень приятно, что в общем Ваш отдых прошел замечательно, и даже маленькие инциденты происходящие с Вами, во время Вашего отдыха, никак не повлияли на оценку нашего отеля. В свою очередь, мы тоже хотим Вас поблагодарить за очень информативные беседы, и за Ваше теплое отношение к нашему персоналу. Надеемся, что и в следующем году Вы выберете отдых вместе с сетью отелей Суено.

Желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего, к нашим пожеланиям присоединяется весь коллектив нашего отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей Кузнецов
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 149