за последние 30 дней
Общее впечатление: территория отеля большая, красивая...
Общее впечатление: территория отеля большая, красивая, но везде грязно, валяются окурки, бутылки, мусор.
Море отличное, пляж чистый, шезлонгов хватает.
Аквапарк замечательный, все горки исправны, минус - много хлорки в бассейнах, на территории грязно, босиком лучше не ходить, в ресторане аквапарка грязно, столиков не хватает.
Номера: сначала нам на четверых (двое взрослых и двое детей 3 и 7 лет) дали номер, в котором было 2 одинарные кровати и одна раскладушка, кому то из нас пришлось бы спать на полу. После похода на рецепцию дали отличный номер состоящий из двух комнат, кроватей всем хватило, в каждой комнате телевизор, кондиционер.
Питание: хотелось чтоб было вкусно, за исключение курицы и картошки фри и есть особо было нечего все либо пресное либо слишком острое, хотелось бы разнообразия в питании, особенно фруктов (кроме яблок, дыни, неспелых гранатов в принципе и ничего не было), но в принципе хватало голодными не останетесь. Дети с детского стола вообще ничего не могли есть либо сильно сладкое, либо недоваренное либо пресное.
Персонал: очень не понравился гид по отелю, не умеет разговаривать с туристами, в своих вопросах абсолютно не компетентен;
аниматоры молодцы ребята старались;
на рецепции вопросы решались, только после просьбы о вызове администратора (администратор не вызывался, но все решалось).
Обслуживание: В ресторанах постоянно очереди за тарелками, едой. Приходилось ждать пока уберут стол либо убирать самой (иногда приходилось самой стол вытирать и менять скатерть).
Уборка номера проводилась не качественно, пыль протирать приходилось самой, пол протирали раз в три дня, постель меняли не каждый день, полотенец всегда не досчитывались , хотя оставленный каждый день доллар за уборку брали исправно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}