Отдыхали в данном отеле с 15.08.14 по 25.08.14 г. Заселение прошло стремительно, так как в отеле мы были в 15:15. Номер был у нас был 8133, вода была всегда но фрагментарно горячая, фрагментарно с напором. Уборщица убирала ежедневно, но опять же местами. Еда, в принципе, как везде в Египте, но напрягали реально вечные очереди везде: в столовой, к лифту, в баре, на пляже, на понтоне, чтобы зайти в море и выйти из моря. Это видимо можно объяснить тем, что народу тьма, а персонал отсутствует. Ребята-официанты в ресторанах стараются изо всех последних сил, всё приносят по-первому взгляду, их администратор-душка просто держит их в ежовых рукавицах. Большое человеческое спасибо ребятам-официантам, в ресторане Panorama на 2-ом этаже. Бармен есть только один -Максим он работает на пляже и в итальянском ресторане, это лучший бармен этого чудо-отеля, большое ему СПАСИБО!!!! Да, есть конечно над чем работать в этом отеле, сервис отсутствовал, в принципе. Надо отметить, что чудесные метаморфозы стали происходить прямо на наших глазах, но почему-то в последние дня 4. И таблички поставили в ресторации, что есть где, и ложки пластиковые сменили на человеческие ложки. Из-за того, что в отели отдыхает большое количество жителей Ближнего Востока с их традициями, которые несколько отличны от традиций Евразийцев, то были удостоены чести видеть несколько конфликтов наших соотечественников с персоналом. Ох и страшны они в гневе, мавры-то, а наши соотечественники по-прежнему забывают, что они не дома и вести себя надо прилично. Надо отдать должное, администрации- утихомирил своих в 2 минуты. Правда то, что персонал все как один, стараются заработать себе бахшиш любыми возможными методами, но возможно это сделать увы не всем. А мальчишки в ресторации вообще бегут от $, как от огня. Садовники ухаживают за территорией очень старательно: всё такое зелёное, красивое, постриженное и поливаемое, поэтому и воды на всех не хватает. Но отдыхать-это не работать, как аниматорам, которые очень сильно стараются, но у них плохо получается, потому как, нет команды. В общем и целом отдых у нас удался на славу! Хочется снова к лазурному Красному морю и Безумно солнечному Солнцу!!!!! Спасибо всем милым людям с которыми нам посчастливилось познакомиться и чудесно пообщаться. Гиду Мустафе - хочется выразить отдельно RESPECT и сказать, что только так могут работать мастера своего дела, которые действительно любят то, чем занимаются. Мустафа, Вы лучший из лучших. Удачи Вам и терпения с русскими туристами. Спасибо за заботу и трепетное отношение ко всем Вашим туристам.