Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

В Турции не первый раз.Отдыхали с ребенком с 10 августа 2014г,в броне мы числились как молодожены с ребенком,по приезду нас заселили в 10 домик (это самый дальний гарден от моря,столовой,ресепшена и бассейна) на 2 этаж где куча лестниц и окна выходили на беседку,где собиралась молодежь,балкон очень маленький не было не стульев не стола ни сушилки для белья,ребенок мог легко упасть с такого балкона,даже пролезть сквозь прутья.Детской кровати в номере не было,а когда принесли то ребенок спал как на полу.На следующий день мы пошли на ресепшен менять номер( т.к в первый день приехали ночью и не до этого было) где нам сказали,что мы должны заплатить 50$ за эту ночь-что за бред!Начали скандалить и нам дали номер в 2 раза больше прежнего на 1 этаже и ближе к морю.Запах что на 2 этаже ,что на 1 -пахнет сыростью,в шкафу следы плесени и огромные подтеки,вещи все пропахли и домой мы уезжали ароматные!Причем во всех гарденах такая проблема-мы общались с туристами.У ребенка украли мокрые шорты которые сушились вместе с нашим нижнем бельем-что за фетишь?Пахнет педофилизмом каким то,мне очень не приятен и противет этот факт,что кому то именно детские вещи понадобились.Хочу заметить,что в Турции я не первый раз и всегда на 1 этаже сушили белье-таких проблем не было.Я обратилась на ресепшен-меня там отшили,пошла к топ-отелю которые занимаются гостями,они на своем языке между собой посмеялись,на что я им сказала,что это не смешно а противно.Они сказали ,что свяжутся с нами-и тишина-мер они ни каких не приняли,извинения ни каким образом нам не оказали.Когда заболел ребенок,я 2 часа ждала чтоб мне убрали номер и неоднократно звонила просила чистые полотенца.Больница по франшизе-ужасная,элементарно не могут у ребенка взять кровь,причем обманывают только в путь у ребенка кишечный вирус а они нам предлагали за 100$ сдать кровь на биобсию-бред!.У нашего ребенка была температура 39,5 и сильная диарея-в больничке сказали,что они делают капельницу и берут кровь с калом -бесплатно.Кровь из пальца они в принципе не умеют брать-все из вены,с ребенком медсестра обращалась грубо и что то говорила на своем языке,принесли мне банку с ложкой типо я должна взять анализы-когда я еле что то наскребла они сказали что им такое не надо.В России и то ватной палочкой возьмут анализ и все сделают.Вообщем мы про мучили ребенка -ему не смогли ни чего сделать ,ни капельницу,ни взять кровь из вены,а когда мы ждали машину до отеля у ребенка на ресепшени 5 раз была диарея и я просила дать хоть что нибудь от диареи-мне сказали что извините там скорая занята.В этот отель я если еще и поеду ,так только в основное здание и без ребенка,на улице женщины которые лепят вкусные лепешки,снимают носки и мажут ноги каким то кремом-это все около теста и фарша происходит,как говорится не уходя от кассы.Мы долго специально на это смотрели и когда она увидела что мы на нее смотрим то встала и пошла мыть руки-это вообще не за столом делают!Территория отеля большая еда вкусная и разнообразная.Еду с собой не собирают в боксеры,на позднем ужине кушать практически нечего.В Ванной комнате стул тоже в плесени и весь черный!