за последние 30 дней
Несколько советов собирающимся в этот замечательный отель.
Добрый день! Отель отличный, ухоженный, новый, современный! К сожалению, некоторые его дополнительные плюсы открыли в последние дни, вот о них и хочу написать, пользуйтесь сразу)) 1. В отеле очень хорошая инфраструктура для детей, поэтому с детьми отдыхают очень многие. Но в ресторане есть отдельная комфортная зона Adult Only (только для взрослых), а также отдельный бассейн только для взрослых. Что дает возможность комфортно отдыхать и семьям с детьми, и взрослым, которые предпочли бы спокойный отдых. 2. Можно бесплатно посетить рестораны A la carte. Их 6. (Есть еще один платный, находится на крыше). Для отдыхающих 10 ночей - три раза, для тех, кто отдыхает больше дней, говорили, что предоставляется больше бесплатных посещений. На сколько больше, к сожалению, не скажу точно. (Особенно понравился Sea Food, очень приятный ресторан с прекрасной кухней). В связи с тем, что так много бесплатных посещений предоставляют, записывают заранее и на запись у регистратора иногда образуется очередь, но! Недалеко от стола регистратора есть терминал, на котором можно записаться самостоятельно в любое время. (увидели случайно) 3. Интернет в отеле очень хороший, быстрый и бесплатный. На всей территории отеля и в номерах! (жили на 3 этаже) Зря подключали доп. функции роуминга, прекрасно общались с родными с помощью скайпа, вайбера и т.д.
Расположен отель в достаточно оживленном месте, где можно погулять по магазинам.
Есть русскоговорящий персонал везде, где необходимо.
Пляж очень чистый, песчаный. Вода также чистая. Пляж имеет голубой флаг. Вход в море пологий, детям очень удобно.
Пляж собственный, идти пешком до него минуты 4-5 по зеленой территории отеля, но есть шатл, который ходит каждые 10 минут и едет всего минуту-две.
Есть свой аквапарк (На Кобре прокатитесь обязательно!). Горки достойные и разнообразные. Также есть детская водная зона, очень уютная.
В отеле очень много отдыхающих с разных стран. Я была в Турции не раз, могу сказать, что это самый интернациональный отель из мной посещенных.
Номера чистые, очень светлые. Мебель новая. Минибар бесплатный, пополняют каждый день. (Газированные напитки, пиво, соки, вода, орешки и вафли). Также в номере есть набор для приготовления чая и кофе.
Присутствуют все виды спортивных развлечений, есть клуб, паб, вечерние шоу.
Из минусов (если придираться).
Не очень настойчиво убирались в номере, то есть, если пришли убираться, и ты попросил подойти позже, есть вероятность, что сегодня не придут. (один раз было)
Пляж находится от отеля на некотором расстоянии (250 метров).
Анимация активная, веселая, но в основном на турецком и английском языках. Хотя, когда русские в ней принимают активное участие, на русском языке также дублируют.
В общем и целом считаю данный отель очень хорошим! Мы прекрасно отдохнули, насладились теплым, чистым морем, приятной, доброжелательной атмосферой. Однозначно отель категории 5*, причем если сравнивать с пятерками, то выше средних и даже я бы сказала, отель близок к варианту люкс. Рекомендую для всех категорий туристов.
Для сотрудников отеля хотелось бы оставить пожелание команде анимации за 5 минут до начала всех мероприятий объявлять о них в микрофон на разных языках. Потому что сами мероприятия очень интересные и веселые, но иногда о них узнаешь только когда увидишь, а хотелось бы планировать заранее принимать в них активное участие)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Нам приятно видеть подобную реакцию наших гостей на наш отель, на наши старания. Ведь ежедневно мы стараемся принести максимум удовольствия каждому нашему гостю. И очень рады, когда нам это удается.
По поводу Вами отмеченных "минусов".
Да, Вы правы, в высокий сезон, если гости просят не беспокоить housekeeping service, то потом уборка производится по запросу.
Мы благодарим Вас за все Ваши замечания и с удовольствием приглашаем Вас к нам в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.
С уважением, администрация отеля.