Отдыхали в этом отеле с конца июля по август, с большой компанией 15 человек. Начнем по порядку. Приехали в отель мы почти ночью, около 23:00. Нас сразу же, не спрашива, отправили кушать. Еда сразу же вызвала отторжение: изо дня в день меню не менялось, из-за жесткой воды в Египте вкус у еды был отвратительный, а сосиски на завтра и вовсе были, как вафли. В общем кошмар. Потом мы пошли на ресепшен, так как нас было очень много мы упрашивали менеджеров не раскидывать нас по территории отеля, а заселить в один корпус по возможности, в общем, нас даже не стали слушать и жили мы достаточно далеко друг от друга (я жила в номере 7204 и рядом были почти все свободные номера). Вот оно понимание и дружелюбие арабов!

Теперь про саму территорию: здания ОЧЕЕЕНЬ старые, при нас снимали со стен штукатурку и замалёвывали все белой краской!!! Ужас! Трава вся желтая!

В номерах сломаны двери балкона; очень часто не открывалась дверь в номер с карточки, приходилось постоянно ходить на ресепшен и заряжать карточку. КРАДУТ ПОЛОТЕНЦА С ЛЕЖАКОВ! Это вообще отдельная тема, штраф 15 евро за полотенце. Скажу так, в первый день мы обменяли сразу карточки на полотенца и в первый же день, когда отошли за водой, оставив полотенца на лежаках у бассейна, лишились, можно сказать, 15 евро. Поэтому совет: берите свои полотенца!

По поводу обслуживания: в номерах убираются хорошо, постоянно радуют всякими фигурами из полотенец и простыни. В этом большой плюс! (Денег не оставляли) но уборка в главном ресторане - кошмар. Если не приходишь к открытию завтрака, обеда или ужина - ешь как хрюша. Объясню: скатерти они не меняют, салфетки-полотенца тоже, поэтому ешь с пятнами и не вытираешь лицо вообще. Официанты в барах у бассейна - отдельная песня: очень наглые, хамят, кричат! Да и сами арабы не очень приветливы к русским туристам. Сидели у бара ночью в соседнем отеле (stella garden и на меня накричал араб, цитата: "че тут сидишь, диско давно работает, иди туда давай") Совет: переворачивайте браслеты на белый цвет, иначе добра не ждите.

По поводу моря: да, очень длинный понтон...море любит "гулять". Утром и вечером его нет около берега, найти его можно только метров через 150 :) по середине понтона есть место для купание с песком (лучше без тапок не заходить в море), а в конце понтона можно посмотреть на кораллы и рыбок.

А теперь о насыщеном: в конце нашего отдыха, ровно в последнюю ночь, на нашего друга повесели какую-то поломку, что-то типо нашей поливалки для газонов. Скажу так, он там даже не ходил в это время, физически его там не было! Видимо арабы решили отомстить нашей компании за что-то! Они выследили нашего друга и принесли ему в номер ( спустя час) штраф на 50$. Скажу так, мы все были очень возмущены. На утро пошли разбираться на ресепшен, потом к туроператору(Пегас - это вообще песня всех песен), по итогу через часов 5 разбирательств они все таки скинули цену, а не сняли штраф полностью - мы отдали 35$. Так вот, из всех доказательств, что они предоставили были показания двух охранников. Камер на территории отеля нет. Все в шоке!

А теперь про Пегас: когда мы пошли на встречу к ним (обычно это второй день отдыха) нас оператор Света распиналась часа 3 про все достопримечательности Египта, в итоге мы (так как все молодые 20-30 лет) выбрали поездку в клуб, на что эта света в открытую нам сказала "вы только бухать сюда приехали?! Езжайте на экскурсию". Спорили мы долго очень, по итогу она отстала. По поводу клуба: сообщили во сколько приедет такси ровно через день после самого мероприятия! Т.е. Мы почти час сидели и ждали машину, не зная времени.

Еще, Пегасу абсолютно все равно на проблемы туристов, они просто имеют с нас деньги. В нашей проблеме со штрафом нам в открытую дали понять, что им все равно, прибавив "весь сыр-бор из-за 50 долларов?" Кошмар! Отвратительный отдых, ужасный отель и жуткий туроператор!!! Ищите место получше.