Отдыхали с маленьким ребенком (10 мес) в этом отеле в августе! Приехали под вечер заселили не в тот номер который бронировали, хотя бронировала в мае и все условия прописала, еще за неделю до звезда позвонила и все напомнила(( На утро переселили в нужный номер. Днем даже фрукты прислали с открыткой и извинениями, приятно)) Убирали номер каждый день, всегда ставили воду и обновляли средства для душа. Если что-то надо было дополнительно давали без проблем. Завтраки не брали, сами не завтракаем, а ребенок пока с общего стола мало ест, решили не переплачивать. Пару раз заказывали еду в номер и посещали бар у бассейна, но по мне так не вкусно(( Цена не маленькая, а качество страдает. Да к тому же первый раз встречаюсь с обязательной комиссией 5%, причем когда не оставляешь на чай у бассейна официанты тебя за человека не считают. Тогда вопрос 5% это разве не их чай?? Больше про еду и рестораны сказать ничего не могу. Видела что развита анимация для детей, это большой плюс. Еще проводят водное поло, волейбол, а вечером устраивают открытый летний кинотеатр. Посетила спа, в целом нормально, только главное заранее записываться на процедуры, а то желающих очень много. Маникюр - хорошо, на твердую 4! Массаж делала у Виталия мне не очень( У нас была машина, но не было детского кресла, на ресепшене бесплатно его давали на те дни когда требовалось!! Насчет пляжа разочарована, на сайте пишут что собственный, а по факту пляж городской, просто стоят шезлонги отеля, но как я поняла ни у одной гостинице не собственного закрытого пляжа. Дают полотенца на пляж и в бассейн, очень удобно! Работает прокат велосипедов. Если в следующем году опять поедем в Сочи, то только в этот отель!!