за последние 30 дней
Пляж и море - отлично, остальное не очень
В Греции в 3й раз, само место отдыха очень понравилось: теплое море, хороший пляж, отличная погода. Отель не понравился - питание скудное, замученные официанты, дорогие напитки за ужином (бутылка воды 3 евро, вина 14 евро). Больше всего разочаровало наличие тараканов в номере. На наше замечание вначале побрызгали дихлофосом по углам, на повторное замечание (тараканы никуда не делись) вообще никак не отреагировали. Обедать, а потом и ужинать (хотя у нас был полупансион) ходили в таверну "дер пиратен" в 300 метрах от отеля. Отдых понравился только благодаря отличному пляжу и теплому морю. Тур оператор музединис работает нормально, трансфер и экскурсии организованы хорошо.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте оставить несколько комментариев:
Отметим, что питание соответствует категории данного отеля. Сожалеем, что оно не оправдало Ваши ожидания. Мы обязательно передадим Ваши пожелания относительно улучшения разнообразия меню администрации отеля.
По поводу официантов хочется сказать, что в данном сезоне мы получали множество положительных отзывов о работе персонала отеля и официантов в том числе. Мы обратим внимание руководства на Ваше замечание, и при необходимости будут приняты меры и проведена разъяснительная беседа.
Относительно цен на напитки за ужином отметим, что цены в данном отеле средние и приемлемые по меркам греческих отелей.
От лица нашего партнера отеля приносим извинения за ситуацию с тараканами в номере. Подобных ситуаций за весь сезон больше зафиксировано не было, надеемся, это было единичный случай. Администрация отеля примет все возможные меры для исключения повторения ситуации в дальнейшем.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?