4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
В общем впечатление хорошее!
Отдыхали мы в этом отеле в середине июля. Я (мама), бабушка и ребенок (4 года). Спустя столько времени в памяти остались только хорошие воспоминания. С удовольствием просматриваем фотографии. Но к сожалению были негативные нюансы с размещением и сервисом.
Приезд: Мы приехали в отель около 11 дня. Нам одели браслеты и сказали, что заселение будет в 14.00, а пока мы можем начать пользоваться услугами. Ожидание казалось долгим т.к. очень хотелось спать. На ресепшен подошли чуть раньше, дали номер.
Заселение: Номер 147. Когда мы в него вошли нас окутал запах сырости. Ковролин грязный, не пропылесосен, минибар не заполнен, в ванной комнате паутина на потолке. Окна номера выходят на амфитеатар, но это полбеды. Рядом стоит трансформаторная будка, которая очень сильно гудит(для нас с маленьким ребенком-это большие неудобства). Мы обратились на ресепшен, номер поменяли через день. Пока мы проживали в этом номере, обратила внимание еще вот на какие вещи. Под балконом завядшие кустарники, видимо, им очень давно не давали пить. А сколько там бычков!!!!! Одним словом там, где проживают русские-не убирают! В подтверждение своих слов опишу отдельный корпус, туда русских не заселяют. У этого корпуса под балконами выложены камнями разные фигуры, посажены разные цветы. Одним словом, ну очень красиво. Набегались мы еще и с карточками-ключами! Ну это просто катастрофа. Дверь ни разу не открылась без помощи! Идя в номер мы сразу подходили на ресепшн и просили пройти с нами. Кстати, номер так и не убрали. На следующий день уборщица его просто проехала мимо)
Заселение 2. Номер 369. Очень понравился. Окна с видом на море! Он находится в конце коридора, рядом лестница с отдельным выходом. Супер!
Сервис: Мы оставляли чаевые и не оставляли) Уборка в номере ни чем не отличалась) Убирались у нас часов в 12-14. Это до безумия неудобно. В это время хочется отдохнуть! И опять же ни разу не пылесосили! Заполнение бара происходило еще позже, когда ребенок отдыхал, а иногда вообще не заполняли.
Столовая: Все понравилось. Все, что выбирали было очень вкусно! Для ребенка большое разнообразие. Дома моя дочка ограничена в сладком-краснеет. От представленных пирожных и мороженого близко красноты не было. Дочка наслаждалась вкусностями! Суп не брали. Мы без него и не страдали. Изобилие овощей, фруктов, мясо, рыба, колбаски, фаршированные овощи, разнообразие гарнира.......всего и не перечислить,это надо видеть и пробовать! Меня очень впечатлял завтрак-безумно вкусная яичница, мюсли, вафельные стаканчики с большим количеством наполнителей,большой выбор сыров,колбасы и конечно же выпечка.......это что то наивкуснейшее!!!!!! На веранде рядом с бассейном перед обедом давали гамбургеры,фри....что еще конкретно было не знаю, мы этим не питались, один раз пиццу пробовали. А вот в пять вечера там же можно было попить чай-кофе (напитки) с разными сладостями (пироги).
Пляж: Море было неспокойное. Но мы смогли им насладиться! С дочкой плескались радом с берегом, строили фигурки из песка и собирали красивые камешки. Морем невозможно быть не довольным)))
Бассейны: Занимали лежаки утром. Купались во всех бассейнах, накатались на горке. Единственное дочка испугалась горок в детском бассейне, где ведро поливает. Мне он показался интересным и веселым комплексом.
Для детей: Множество всего, чем можно занять ребенка. Мы даже в детский клуб не записывались. Дочке хватало эмоций на день. Конечно же бассейны, вечером машинки (5 $), детская площадка, представления аниматоров в амфитеатре, батут. Особенно впечатлило их новое представление с акробатами. Мы все были довольны. Молодцы!!!
Вечером иногда прогуливались за территорию отеля по улочке с магазинами. Еще одно развлечение)
Как я и писала в начале, в общем представление об отеле хорошее. Но приезжая в отель класса 5, хочется не заморачиваться о таких вещах, как смена номера и сервис, одним словом хочется идиального, спокойного отдыха! Да, я могу его посоветовать, если не обращать внимание на сервис в номере. А отелю желаю все же наладить отношение к рускоязычному населению и наладить сервис в номерах для удобства отдыхающих.
Спасибо за все!
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Для детей
Рестораны и бары
Для детей
Для детей
Для детей
Татьяна оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
06:36 03.09.14
В Турции я так понимаю много где отвратительное отношение к русским, и мы не остаемся в долгу
23:14 03.09.14
Возможно это личное отношение сотрудника (если брать отель), но как сотрудник он не должен этого проявлять что бы не портить репутацию отеля. В магазинчиках все обходительны и улыбчивы)
10:38 16.09.14
Татьяна, в новый корпус русских заселяют. Моих родителей заселили в отличный номер на втором этаже с видом на озеро. Вид шикарный, уборка хорошая, чего не скажешь об основном корпусе.
20:02 16.09.14
Маша, вашим родителям невероятно повезло! Нам даже аниматоры говорили, что в этот корпус русских не заселяют.
10:37 17.09.14
Может быть и повезло, правда, но даже тут в отзывах есть фото русских туристов из номеров этого корпуса.Но то, что практически не заселяют - это точно)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий